உதவி மேசை மென்பொருள்
ProProfs Help Desk
1.1ProProfs ஹெல்ப் டெஸ்க்: அல்டிமேட் கிளவுட் அடிப்படையிலான உதவி டெஸ்க் டிக்கெட் அமைப்பு இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், எந்தவொரு வெற்றிகரமான நிறுவனத்திற்கும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு முக்கியமான அம்சமாகும். தொழில்நுட்பம் மற்றும் சமூக ஊடகங்களின் வளர்ச்சியுடன், வாடிக்கையாளர்கள் வணிகங்களிலிருந்து விரைவான மற்றும் திறமையான ஆதரவை எதிர்பார்க்கிறார்கள். இங்குதான் ProProfs Help Desk வருகிறது - வாடிக்கையாளர் சேவை துறையில் புரட்சியை ஏற்படுத்திய கிளவுட் அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் டிக்கெட் அமைப்பு. ProProfs ஹெல்ப் டெஸ்க் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும், இது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு வினவல்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளை திறம்பட நிர்வகிக்க உதவுகிறது. டிக்கெட் உருவாக்கம் முதல் தீர்மானம் வரை வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைக் கையாளும் முழு செயல்முறையையும் நெறிப்படுத்தும் வகையில் இது வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அதன் கூட்டு மின்னஞ்சல் அம்சத்துடன், டிக்கெட்டுகளை விரைவாகத் தீர்க்க ஏஜெண்டுகள் தடையின்றி ஒன்றிணைந்து செயல்பட முடியும், இதன் விளைவாக மகிழ்ச்சிகரமான வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தைப் பெற முடியும். ProProfs ஹெல்ப் டெஸ்கின் பகிரப்பட்ட இன்பாக்ஸ் அம்சம், ஒரு எளிய மின்னஞ்சல் போன்ற இடைமுகத்திலிருந்து மின்னஞ்சல்களைக் கண்காணிக்க முகவர்களை அனுமதிக்கிறது. இது நீண்ட cc மின்னஞ்சல்களின் தேவையை நீக்குகிறது மற்றும் அவர்களின் வேலையை எளிதாகவும் தொந்தரவு இல்லாததாகவும் ஆக்குகிறது. ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்கியதும், புதுப்பிக்கப்பட்டதும், ஒதுக்கப்பட்டதும் அல்லது தீர்க்கப்பட்டதும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பதிவு செய்யப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் விதி அடிப்படையிலான தானியங்கு செய்திகளை முகவர்கள் அனுப்பலாம். ProProfs உதவி மையத்தின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகமாகும். எளிமையான சிக்கல் கண்காணிப்பு மென்பொருள் முகவர்கள் வாடிக்கையாளர் சிக்கல்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளை ஒரே இடத்தில் எளிதாகக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்தக் கருவியைக் கொண்டு எந்த கோரிக்கையையும் சிக்கலையும் தவறவிடவோ அல்லது கவனிக்காமல் விடவோ முடியாது. வாடிக்கையாளர் வெற்றி மேலாளர்கள், உதவி மேசை மேலாளர்கள் மற்றும் முகவர்களுக்கு அவர்களின் பணிச்சுமையை திறமையாக நிர்வகிக்க, ProProfs Help Desk போன்ற பயனுள்ள உதவி டெஸ்க் டிக்கெட் வழங்கும் மென்பொருள் தேவை. இந்த கருவியை அவர்கள் வசம் இருப்பதால், சிறந்த அமைப்பிற்காக தனிப்பயன் குறிச்சொற்கள் அல்லது லேபிள்களைப் பயன்படுத்தி அவசர நிலைகளின் அடிப்படையில் டிக்கெட்டுகளுக்கு முன்னுரிமை அளிக்கலாம். ProProfs ஹெல்ப் டெஸ்கின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் குழு கருத்துரைகள் ஆகும், இது ஒவ்வொரு வழக்கிலும் முன்னேற்றம் குறித்து அனைவருக்கும் தெரிவிக்கும் அதே வேளையில், குறிப்பிட்ட டிக்கெட்டுகளில் குழு உறுப்பினர்களிடையே விரைவான தெளிவுத்திறன் நேரங்களுக்கு ஒத்துழைப்பை செயல்படுத்துகிறது. பதிவு செய்யப்பட்ட மறுமொழிகள் மற்றொரு நேரத்தைச் சேமிக்கும் அம்சமாகும், இது வெவ்வேறு வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து ஒரே மாதிரியான கோரிக்கைகளைப் பெறும் ஒவ்வொரு முறையும் ஒவ்வொரு பதிலையும் கைமுறையாக தட்டச்சு செய்யாமல், கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புகள் அல்லது கணக்கு விசாரணைகள் போன்ற பொதுவான சிக்கல்களைக் கையாளும் போது, முகவர்கள் முன்பே எழுதப்பட்ட செய்திகளுடன் விரைவாக பதிலளிக்க உதவுகிறது. ProProf இன் ஹெல்ப்டெஸ்க் மென்பொருள் தீர்வில் கட்டமைக்கப்பட்ட விதி அடிப்படையிலான ஆட்டோமேஷன் திறன்கள் மூலம், முன்னுரிமை நிலை அடிப்படையில் டிக்கெட்டுகளை வழங்குவது போன்ற தொடர்ச்சியான பணிகளை நீங்கள் தானியங்குபடுத்தலாம், எனவே உள்வரும் வினவல்களை நிர்வகிப்பதில் உங்கள் குழு அதிக கையேடு வேலை செய்யாது, இது அவர்களுக்கு அதிக நேரம் ஒதுக்குகிறது. அதற்கு பதிலாக சிறந்த ஆதரவு அனுபவங்களை வழங்குகிறது! ஒட்டுமொத்தமாக, உள்வரும் வினவல்களை நிர்வகிப்பதற்கான உங்கள் நிறுவனத்தின் அணுகுமுறையை எளிதாக்கும் ஆல் இன் ஒன் தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், எங்கள் கிளவுட் அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம் - இது உங்கள் குழுவிற்கு மட்டுமல்ல, ஒட்டுமொத்த திருப்தியையும் மேம்படுத்தும். உடனடி தீர்மானங்களைப் பாராட்டும் வாடிக்கையாளர்களிடையே நிலைகள்!
2018-10-23Eritrium Help Desk
11.14.12Eritrium Help Desk என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆதரவை வழங்க உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது Eritrium CRM தொகுப்பின் ஒரு பகுதியாகும், அதாவது இது ஒரு முழுமையான வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை தீர்வுக்காக மற்ற Eritrium தயாரிப்புகளுடன் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கப்படலாம். Eritrium ஹெல்ப் டெஸ்க் மூலம், உங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளையும் ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்கலாம். தொலைபேசி அழைப்புகள், மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் தொலைநகல்கள் உட்பட உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான ஒவ்வொரு தொடர்புகளையும் மென்பொருள் பதிவு செய்கிறது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் எவ்வாறு ஆதரிக்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றிய முழுமையான புரிதலைப் பெற இது உங்களை அனுமதிக்கிறது மற்றும் மேம்பாடுகளைச் செய்யக்கூடிய பகுதிகளைக் கண்டறிய உதவுகிறது. Eritrium ஹெல்ப் டெஸ்கின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, சிக்கல் டிக்கெட்டுகளை உருவாக்கி நிர்வகிக்கும் திறன் ஆகும். வாடிக்கையாளர் ஒரு சிக்கல் அல்லது சிக்கலைப் புகாரளிக்கும் போதெல்லாம், நீங்கள் கணினியில் ஒரு டிக்கெட்டை உருவாக்கி, அதைத் தீர்விற்காக பொருத்தமான குழு உறுப்பினருக்கு ஒதுக்கலாம். ஒவ்வொரு டிக்கெட்டின் நிலையைக் கண்காணிக்கவும், வரையறுக்கப்பட்ட சேவை நிலை ஒப்பந்தங்களுக்குள் (SLAs) அவை தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்யவும் உங்களை அனுமதிக்கும் பணிப்பாய்வுகளும் மென்பொருளில் அடங்கும். Eritrium ஹெல்ப் டெஸ்க் வலுவான வாடிக்கையாளர் மற்றும் சப்ளையர் மேலாண்மை திறன்களையும் கொண்டுள்ளது. தொடர்பு விவரங்கள், கொள்முதல் வரலாறு மற்றும் பிற தொடர்புடைய தரவு உட்பட உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் ஒரே இடத்தில் சேமிக்கலாம். இது உங்கள் குழு உறுப்பினர்களுக்குத் தேவைப்படும்போது இந்தத் தகவலை அணுகுவதை எளிதாக்குகிறது. மென்பொருள் நிறுவ மற்றும் பயன்படுத்த எளிதானது. புதிய பயனர்களுக்கு குறைந்தபட்ச பயிற்சி தேவைப்படும் உள்ளுணர்வு பயனர் இடைமுகம் உள்ளது. கூடுதலாக, இது இணைய அடிப்படையிலான மென்பொருளாக இருப்பதால், இணைய இணைப்புடன் எங்கிருந்தும் அதை அணுகலாம். ஒட்டுமொத்தமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பது பற்றிய மதிப்புமிக்க நுண்ணறிவுகளை வழங்கும் அதே வேளையில், உங்கள் நிறுவனத்தின் ஆதரவு திறன்களை மேம்படுத்த உதவும் சக்திவாய்ந்த கருவியை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால் - Eritrium ஹெல்ப் டெஸ்க்கைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2018-03-09Vivantio ITSM
5.0.8.2Vivantio ITSM என்பது உங்கள் IT சேவை மேலாண்மை செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் நெகிழ்வான ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருளாகும். அதன் உள்ளமைக்கப்பட்ட ஆட்டோமேஷன் மற்றும் நிறுவன அம்சங்களுடன், வணிகத் திட்டமிடல் மற்றும் மேலாண்மை போன்ற மிக முக்கியமான பணிகளில் கவனம் செலுத்த உங்கள் ஆதரவுக் குழுவை விடுவிக்கும் போது நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்த Vivantio உதவுகிறது. சந்தையில் மிகவும் நம்பகமான ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள் தீர்வுகளில் ஒன்றாக, Vivantio பல்வேறு மேம்பட்ட அம்சங்களை வழங்குகிறது, இது நிகழ்வு, சிக்கல், மாற்றம் மற்றும் சேவை மேலாண்மை போன்ற முக்கிய ITIL செயல்முறைகளைப் பயன்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் சொத்து மேலாண்மை திறன்களைத் தேடுகிறீர்களா அல்லது AD/LDAP ஒத்திசைவு செயல்பாடு தேவைப்பட்டாலும், உங்கள் சிறந்த சேவை சூழலை உருவாக்க தேவையான அனைத்தையும் Vivantio கொண்டுள்ளது. Vivantio இன் தனித்துவமான அம்சங்களில் ஒன்று, வழக்கமான பணிகளை தானியங்குபடுத்தும் திறன் ஆகும், இதனால் உங்கள் ஆதரவு குழு மிகவும் சிக்கலான சிக்கல்களில் கவனம் செலுத்த முடியும். டிக்கெட் ரூட்டிங், விரிவாக்கம் மற்றும் தீர்மானம் ஆகியவற்றிற்கான தானியங்கி பணிப்பாய்வு மூலம், ஒவ்வொரு சிக்கலும் விரைவாகவும் திறமையாகவும் கையாளப்படுவதை நீங்கள் உறுதிசெய்யலாம். மேலும், தனிப்பயனாக்கக்கூடிய SLAகள் (சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள்) மூலம், முன்னுரிமை நிலைகளின் அடிப்படையில் மறுமொழி நேரம் மற்றும் தீர்மான இலக்குகளுக்கான எதிர்பார்ப்புகளை நீங்கள் அமைக்கலாம். Vivantio இன் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் அதன் வலுவான அறிக்கை திறன் ஆகும். டிக்கெட் வால்யூம் டிரெண்டுகள், ஏஜென்ட் செயல்திறன் அளவீடுகள், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பீடுகள் (CSAT) மற்றும் பலவற்றைப் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்கும் நிகழ்நேர டாஷ்போர்டுகள் மூலம் - உங்கள் ஆதரவு செயல்பாடுகளை எவ்வாறு சிறந்த முறையில் மேம்படுத்துவது என்பது குறித்த தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க வேண்டிய அனைத்துத் தரவும் உங்களிடம் இருக்கும். இந்த முக்கிய அம்சங்களுடன் கூடுதலாக, நிறுவன அளவிலான நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட பல மேம்பட்ட திறன்களையும் Vivantio வழங்குகிறது. உதாரணத்திற்கு: - சொத்து மேலாண்மை: ஒவ்வொரு பொருளின் இருப்பிட வரலாறு பற்றிய விரிவான தகவலுடன் அனைத்து வன்பொருள் சொத்துக்களையும் ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்கவும். - ஏடி/எல்டிஏபி ஒத்திசைவு: ஆக்டிவ் டைரக்டரி அல்லது எல்டிஏபி கோப்பகங்களிலிருந்து பயனர் தரவை தானாக ஒத்திசைக்கவும். - SSO (ஒற்றை உள்நுழைவு): பல பயன்பாடுகளில் ஏற்கனவே உள்ள நற்சான்றிதழ்களைப் பயன்படுத்தி ஒருமுறை உள்நுழைய பயனர்களை அனுமதிக்கவும். - அறிவுத் தளம்: டிக்கெட்டுகளைத் தீர்க்கும் போது முகவர்கள் குறிப்புப் பொருளாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய கட்டுரைகளின் தேடக்கூடிய தரவுத்தளத்தை உருவாக்கவும். - சுய சேவை போர்ட்டல்: இறுதிப் பயனர்களுக்கு அறிவு அடிப்படையிலான கட்டுரைகளுக்கான அணுகலை வழங்குவதன் மூலம் அவர்களுக்கு அதிகாரம் அளிப்பதுடன், ஆன்லைன் போர்ட்டல் மூலம் நேரடியாக டிக்கெட்டுகளைச் சமர்ப்பிக்கும் திறனையும் வழங்குங்கள். ஒட்டுமொத்தமாக, Vivantio ITSM ஆனது வணிகங்களுக்கு அவர்களின் IT சேவை செயல்பாடுகளை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கான ஆல் இன் ஒன் தீர்வை வழங்குகிறது. அதன் நெகிழ்வுத்தன்மையானது குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப தனிப்பயனாக்க அனுமதிக்கிறது, அதே நேரத்தில் உயர் மட்ட நம்பகத்தன்மையை பராமரிக்கிறது, இது இன்று சந்தையில் கிடைக்கும் மற்ற உதவி மேசை மென்பொருள் தீர்வுகளில் தனித்து நிற்கிறது.
2018-02-12Facil HelpDesk
எளிதான ஹெல்ப் டெஸ்க்: அல்டிமேட் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மேலாண்மை அமைப்பு இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், எந்தவொரு வெற்றிகரமான நிறுவனத்திற்கும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஒரு முக்கிய அம்சமாகும். ஆன்லைன் வணிகங்கள் மற்றும் இ-காமர்ஸின் வளர்ச்சியுடன், வாடிக்கையாளர் திருப்தி மற்றும் விசுவாசத்தை உறுதிப்படுத்த சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவது இன்னும் முக்கியமானது. இங்குதான் Facil HelpDesk வருகிறது - உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறையை நெறிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட சக்திவாய்ந்த மற்றும் பயனர் நட்பு ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள். Facil HelpDesk என்பது இணைய அடிப்படையிலான டிக்கெட் அமைப்பு ஆகும், இது பயனர்கள் தங்கள் ஆதரவு கோரிக்கைகளை வேகமாக கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் உதவுகிறது. இது GNU 2 உரிமத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டது, அதாவது உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மென்பொருளைப் பயன்படுத்தவும், மாற்றவும் மற்றும் விநியோகிக்கவும் உங்களுக்கு சுதந்திரம் உள்ளது. மென்பொருளானது கருத்துகளுடன் கூடிய கட்டுரைகள், பதிவுக்கான மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்பு, துறைகள், அடிப்படை அறிக்கைகள் போன்ற பல்வேறு அம்சங்களை உள்ளடக்கியது, இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுத் தேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஆல்-இன்-ஒன் தீர்வாக அமைகிறது. ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட ஊழியர்களைக் கொண்ட சிறிய மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது அல்லது வாடிக்கையாளர் கருத்து உங்கள் இணையதளம் அல்லது வணிகத்திற்கு உதவியாக இருப்பதால் தகவல்தொடர்புகளை ஒழுங்கமைக்க விரும்புபவர்கள். Facil HelpDesk ஆனது வருடாந்தர உரிமங்கள் தேவைப்படும் மற்ற உயர் விலை இணைய உதவி மேசை தீர்வுகளுக்கு மலிவு விலையில் மாற்றீட்டை வழங்குகிறது. Facil HelpDesk மூலம், தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் மீதான முழுமையான கட்டுப்பாட்டை அனுமதிக்கும் மூலக் குறியீட்டிற்கு (PHP) முழு அணுகலைப் பெறுவீர்கள். Facil HelpDesk ஐப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்று, அதன் எளிமையாகும். இந்த மென்பொருளானது எளிமையை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இதனால் தொழில்நுட்பம் அல்லாத பயனர்கள் கூட அதன் அம்சங்களை எந்த சிரமமும் இல்லாமல் எளிதாக செல்ல முடியும். நீங்கள் மூன்று வெவ்வேறு வழிகளில் டிக்கெட்டுகளை சமர்ப்பிக்கலாம்: இணைய படிவங்கள் (பதிவு செய்த பயனர்கள்), தொடர்பு படிவம் (பதிவு செய்யப்படாத பயனர்கள்) மற்றும் மின்னஞ்சல். Facil HelpDesk வழங்கும் சில முக்கிய அம்சங்களைப் பற்றி விரிவாகப் பார்ப்போம்: டிக்கெட் மேலாண்மை: Facil Helpdesk ஆனது, உங்கள் இன்பாக்ஸில் நேரடியாகவோ அல்லது உங்கள் இணையதளத்தில் உள்ள இணையப் படிவங்கள் மூலமாகவோ அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல் செய்திகள் உட்பட பல ஆதாரங்களில் இருந்து விரைவாகவும் எளிதாகவும் டிக்கெட்டுகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. உருவாக்கப்பட்டவுடன், இந்த டிக்கெட்டுகளுக்கு தனிப்பட்ட குறிப்பு எண்கள் தானாகவே ஒதுக்கப்படும், இது வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் இருவரும் குறிப்பாக அவர்களுக்குத் தொடர்புடைய குறிப்பிட்ட சிக்கல்களைப் பற்றி தொடர்பு கொள்ளும்போது பயன்படுத்த முடியும். தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் புலங்கள்: Facil Helpdesk மூலம், முன்னுரிமை நிலைகள் அல்லது தயாரிப்பு வகை போன்ற தனிப்பயன் துறைகள் போன்ற உங்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப டிக்கெட் புலங்களைத் தனிப்பயனாக்கலாம். இதன் மூலம் நிகழ்நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் துல்லியமான தகவலை வழங்கும் போது, முகவர்கள்/ஊழியர்கள் இந்தக் கோரிக்கைகளை திறமையாகக் கையாள்வதை எளிதாக்குகிறது. மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள்: Facil helpdesk, ஏற்கனவே உள்ள டிக்கெட்டுகளில் புதுப்பிப்புகள் ஏற்படும் போதெல்லாம் மின்னஞ்சல் மூலம் தானியங்கி அறிவிப்புகளை அனுப்புகிறது, இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் இருவரும் எந்த தாமதமும் இல்லாமல் விரைவாகவும் திறமையாகவும் தங்கள் பிரச்சினைகளைத் தீர்ப்பதில் முன்னேற்றம் குறித்துத் தெரிவிக்கிறார்கள்! அறிவு சார்ந்த: வாடிக்கையாளர்கள் அடிக்கடி கேட்கும் பொதுவான கேள்விகள் தொடர்பான கட்டுரைகளை உருவாக்க அறிவு அடிப்படை அம்சம் உங்களை அனுமதிக்கிறது, இதனால் பணிச்சுமையை கணிசமாகக் குறைக்கிறது, அதே நேரத்தில் அவர்களுக்குத் துல்லியமான தகவலை எந்த தாமதமும் இல்லாமல் உடனடியாகத் திருப்பித் தருகிறது! அறிக்கை: இந்த தளத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ள விரிவான அறிக்கையிடல் திறன்கள் மூலம் சிறந்த முடிவெடுக்கும் செயல்முறைகளை எளிதாக்குகிறது இன்று ஆன்லைனில் வெற்றிகரமான வணிகங்களை நடத்துவதில்! முடிவுரை: முடிவில், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்தும் மலிவு மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், Facil Helpdesk ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம் மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் துறைகள் மற்றும் அறிவு அடிப்படை செயல்பாடு போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்களுடன் விரிவான அறிக்கையிடல் திறன்களுடன் இந்த தளத்தை சிறிய நடுத்தர அளவிலான வணிகங்களில் சிறந்த தேர்வாக ஆக்குகிறது. !
2015-10-29HuntingSoftOne
1.0HuntingSoftOne: The Ultimate Hunter Software and Hunting Journal உங்கள் வேட்டையாடும் இலக்குகளைத் திட்டமிடவும், கண்காணிக்கவும் மற்றும் அளவிடவும் உதவும் நம்பகமான கருவியைத் தேடும் ஆர்வமுள்ள வேட்டைக்காரரா? HuntingSoftOne ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம் - இறுதி வேட்டைக்காரன் மென்பொருள் மற்றும் வேட்டையாடும் இதழ். HuntingSoftOne மூலம், உங்கள் அனைத்து வேட்டை நடவடிக்கைகளையும் ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க முடியும். புதிய இடங்களைத் தேடுவது, விளையாட்டுப் பார்வைகளைக் கண்காணிப்பது அல்லது வெற்றிகரமான வேட்டைகளைப் பதிவு செய்வது என எதுவாக இருந்தாலும், இந்த மென்பொருள் உங்களைப் பாதுகாக்கும். சிதறிய குறிப்புகள் மற்றும் ஒழுங்கற்ற தரவுகளுக்கு குட்பை சொல்லுங்கள் - HuntingSoftOne உங்கள் வேட்டையாடும் விளையாட்டில் முதலிடம் பெறுவதை எளிதாக்குகிறது. ஆனால் அதெல்லாம் இல்லை - வானிலை, நிலப்பரப்பு அம்சங்கள் மற்றும் விலங்குகளின் நடத்தை முறைகள் போன்ற காரணிகளின் அடிப்படையில் சிறந்த வேட்டையாடும் இடங்களை அடையாளம் காணவும் HuntingSoftOne உதவுகிறது. இந்த தகவலை உங்கள் விரல் நுனியில் கொண்டு, அடுத்து எங்கு வேட்டையாடுவது என்பது பற்றிய தகவலறிந்த முடிவுகளை நீங்கள் எடுக்கலாம் மற்றும் உங்கள் வெற்றிக்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்கலாம். உங்கள் ஆயுதங்களை நிர்வகிப்பது உங்களுக்கு ஒரு தொந்தரவாக இருந்தால், HuntingSoftOne அதற்கும் ஒரு தீர்வு உள்ளது. இந்த மென்பொருள் உங்கள் சேகரிப்பில் உள்ள அனைத்து துப்பாக்கிகளையும் எளிதாகக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது - துப்பாக்கிகள் முதல் ஷாட்கன்கள் வரை கைத்துப்பாக்கிகள் வரை. தயாரிப்பு/மாடல்/வரிசை எண் மற்றும் பராமரிப்பு வரலாறு போன்ற முக்கியமான விவரங்களை நீங்கள் பதிவு செய்யலாம், இதனால் அனைத்தும் ஒரே இடத்தில் ஒழுங்கமைக்கப்படும். ஏன் பல வேட்டைக்காரர்கள் HuntingSoftOne ஐ விரும்புகிறார்கள்? இது எளிது - இந்த மென்பொருள் வேட்டையாடுபவர்களை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது பயனர் நட்பு இடைமுகம், அவர்களின் தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவ நிலை எதுவாக இருந்தாலும் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது. மேலும் அதன் சக்திவாய்ந்த அம்சங்கள், வேட்டையாடுபவர்கள் தங்கள் இலக்குகளை மிகவும் திறமையாக அடைய உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. சுருக்கமாக: - உங்கள் அனைத்து வேட்டை நடவடிக்கைகளையும் கண்காணிக்கவும் - பல்வேறு காரணிகளின் அடிப்படையில் சிறந்த வேட்டை இடங்களை அடையாளம் காணவும் - அனைத்து துப்பாக்கிகளையும் ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்கவும் ஒரு வேட்டையாடும் உங்கள் திறனை ஒழுங்கின்மை இனி தடுக்க வேண்டாம்! இன்றே HuntingSoftOne ஐ முயற்சிக்கவும், உங்கள் திறமைகளை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்ல இது எவ்வாறு உதவும் என்பதைப் பார்க்கவும்!
2013-01-17Ultimate IT Tool
1.0அல்டிமேட் ஐடி கருவி என்பது அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் நெகிழ்வான கண்டறியும் அறிக்கையிடல் பயன்பாடாகும். 15 க்கும் மேற்பட்ட உள்ளமைக்கப்பட்ட கருவிகளுடன், இந்த மென்பொருள் உங்களுக்குத் தேவையான தகவலை உங்கள் பிசி, லேப்டாப் அல்லது விண்டோஸ் ஃபோனில் வினவுவதை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் ஒரு ஐடி நிபுணராக இருந்தாலும் அல்லது உங்கள் கணினியின் செயல்திறனை மேம்படுத்த விரும்பினாலும், அல்டிமேட் ஐடி கருவியில் நீங்கள் வேலையைச் செய்யத் தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது. இலவச பதிப்பு அம்சங்கள்: அல்டிமேட் ஐடி டூலின் இலவசப் பதிப்பு, உங்கள் கணினியில் உள்ள பொதுவான சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து சரிசெய்துகொள்ள உதவும் பல பயனுள்ள அம்சங்களுடன் வருகிறது. இவற்றில் அடங்கும்: - உங்கள் கணினியின் பெயரைக் காண்பி: இந்த அம்சம் உங்கள் கணினியின் பெயரை விரைவாக அடையாளம் காண அனுமதிக்கிறது. - உங்கள் பிணைய உள்ளமைவைக் காண்பி: இந்தக் கருவியானது IP முகவரி, சப்நெட் மாஸ்க், இயல்புநிலை நுழைவாயில் மற்றும் DNS சேவையகம் உள்ளிட்ட உங்கள் பிணைய உள்ளமைவைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களை வழங்குகிறது. - குழு கொள்கை புதுப்பிப்புகள்: இந்த அம்சம் உங்கள் கணினியில் குழுக் கொள்கைகளுக்கான புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்க உதவுகிறது. - குழு கொள்கை முடிவுகள்: இந்த கருவி மூலம், உங்கள் கணினியில் பயன்படுத்தப்படும் குழு கொள்கை அமைப்புகளின் முடிவுகளை நீங்கள் பார்க்கலாம். - நிறுவப்பட்ட பட்டியல் பிரிண்டர்கள்: இந்த அம்சம் உங்கள் கணினியில் நிறுவப்பட்டுள்ள அனைத்து பிரிண்டர்களின் பட்டியலையும் காட்டுகிறது. - நெட்வொர்க் கண்டறிதல் கருவிகள்: அல்டிமேட் ஐடி கருவியானது உங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள இணைப்புச் சிக்கல்கள் மற்றும் பிற சிக்கல்களைக் கண்டறிய உதவும் பல நெட்வொர்க் கண்டறிதல் கருவிகளை உள்ளடக்கியது. - அச்சுப்பொறி கண்டறியும் கருவிகள்: இந்தக் கருவி அச்சுப்பொறி நிலை மற்றும் உள்ளமைவு பற்றிய விரிவான தகவல்களை வழங்குகிறது. முழு பதிப்பு அம்சங்கள்: கண்டறியும் அறிக்கையிடல் மென்பொருளிலிருந்து மேம்பட்ட செயல்பாடு தேவைப்படுபவர்களுக்கு, அல்டிமேட் ஐடி கருவியின் முழுப் பதிப்பு இன்னும் கூடுதலான அம்சங்களை வழங்குகிறது. இவற்றில் அடங்கும்: - உங்கள் இயந்திரத்திலிருந்து தற்காலிக கோப்புகளை அகற்றவும்: இந்த அம்சம் உங்கள் கணினியிலிருந்து தற்காலிக கோப்புகளை அகற்றுவதன் மூலம் வட்டு இடத்தை விடுவிக்க உதவுகிறது. - சமீபத்திய சிஸ்டம் நிகழ்வுப் பிழைகளைக் காண்க: இந்தக் கருவியின் மூலம், உங்கள் கணினியில் செயல்திறன் அல்லது நிலைத்தன்மையைப் பாதிக்கும் சமீபத்திய கணினி நிகழ்வுப் பிழைகளை நீங்கள் பார்க்கலாம். - CSV க்கு தரவை ஏற்றுமதி செய்யுங்கள்: CSV வடிவத்தில் தரவை ஏற்றுமதி செய்யும் திறன் சக ஊழியர்களுடன் தகவலைப் பகிர்வதை எளிதாக்குகிறது அல்லது எக்செல் போன்ற பிற பயன்பாடுகளில் தரவை பகுப்பாய்வு செய்கிறது. - நெட்வொர்க் டிரைவ்களின் பட்டியல்: இந்த அம்சம் உங்கள் கணினியுடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து நெட்வொர்க் டிரைவ்களின் பட்டியலைக் காட்டுகிறது. - கேப்சர் சிக்கல்கள்: கேப்சர் சிக்கல்கள் கருவி பயனர்கள் தங்கள் கணினிகளில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் போது ஸ்கிரீன் ஷாட்களைப் பிடிக்கவும் கோப்புகளைப் பதிவு செய்யவும் அனுமதிக்கிறது. .- அச்சுப்பொறி கண்டறியும் கருவிகள் - மேம்பட்ட அச்சுப்பொறி கண்டறியும் கருவிகள் அச்சுப்பொறி நிலை மற்றும் கட்டமைப்பு பற்றிய விரிவான தகவலை வழங்குகின்றன .- பயன்படுத்தப்படாத நற்சான்றிதழ்களை அகற்று - Windows Credential Manager இல் சேமிக்கப்பட்ட பயன்படுத்தப்படாத நற்சான்றிதழ்களை நீக்குகிறது .- பொறியாளர் மற்றும் குழுவிற்கு மின்னஞ்சல் முடிவுகள் - விண்ணப்பத்தில் இருந்து நேரடியாக மின்னஞ்சல் மூலம் அறிக்கைகளை அனுப்பவும் அல்டிமேட் ஐடி கருவியை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்? வணிகங்கள் அல்டிமேட் ஐடி கருவியைத் தங்களுக்குச் செல்லும் கண்டறியும் அறிக்கையிடல் மென்பொருளாகத் தேர்ந்தெடுப்பதற்குப் பல காரணங்கள் உள்ளன. இதோ ஒரு சில: 1) பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகம்: பயனர் நட்பு இடைமுகம், இந்த மென்பொருளை திறம்பட பயன்படுத்த தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் எவருக்கும் எளிதாக்குகிறது. 2) விரிவான அறிக்கை: 15 க்கும் மேற்பட்ட உள்ளமைக்கப்பட்ட கருவிகள் அதன் வசம், அல்டிமேட் ITTool உங்கள் இயந்திரத்தின் செயல்திறன் மற்றும் உள்ளமைவின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் உள்ளடக்கிய விரிவான அறிக்கைகளை வழங்குகிறது. 3) செலவு குறைந்த தீர்வு: சந்தையில் உள்ள நோயறிதல் அறிக்கையிடல் மென்பொருளுடன் ஒப்பிடும்போது, அல்டிமேட்ஐட்டூலிசேவரி செலவு-பயனுள்ள தீர்வு இது அனைத்து செயல்பாடுகளையும் வழங்குகிறது. 4) இலவச சோதனை கிடைக்கிறது: உங்கள் வணிகத்திற்கு இது சரியானது என்பதை நீங்கள் உறுதியாக நம்பவில்லை என்றால், நீங்கள் எந்த உறுதிமொழிகளையும் வழங்குவதற்கு முன்பிருந்தே செய்ய வேண்டும் 5) சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவு: உங்கள் பயணத்தின் ஒவ்வொரு கட்டத்திலும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்க எங்கள் குழு அர்ப்பணித்துள்ளது முடிவுரை In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!
2017-12-24ReState - Maintenance (Express)
1.0ReState - Maintenance (Express) என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருள் பயன்பாடாகும், இது ஒன்று அல்லது பல நிறுவன கட்டமைப்புகளில் ரியல் எஸ்டேட், உபகரணங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப சாதனங்களின் கூறுகளில் குறைபாடுகளைப் புகாரளிக்க பயனர்களுக்கு உதவுகிறது. கட்டிடங்களின் நிர்வாகம் மற்றும் பயன்பாடு ரியல் எஸ்டேட் பயனர்களுக்கு முக்கியமான பல நிகழ்வுகளை உள்ளடக்கியது. அவை கட்டிடத்தை மட்டுமல்ல, அதன் தொழில்நுட்ப உபகரணங்களையும் பற்றியது. ரியல் எஸ்டேட் உரிமையாளரின் செயல்பாட்டின் வகையைப் பொறுத்து, எஸ்டேட் நிர்வாகிகள் கட்டிடங்கள், அடுக்குமாடி குடியிருப்புகள் (உடைந்த பூட்டுகள், ஜன்னல்கள், சொட்டு குழாய்கள்) அல்லது தொழில்நுட்ப உபகரணங்களில் (லிஃப்ட்கள், கணினிகள்) தோல்விகள் குறித்த தினசரி அடிப்படையில் தகவல் மற்றும் அறிக்கைகளைப் பெறுகிறார்கள். மருத்துவமனைகளின் வழக்கு - மருத்துவ உபகரணங்கள். ReState - Maintenance (Express) மூலம், உங்கள் நிறுவனத்தில் பராமரிப்பு மேலாண்மை தொடர்பான அனைத்து அம்சங்களையும் எளிதாக நிர்வகிக்கலாம். இந்த மென்பொருள் தீர்வு, குறைபாடுகளை விரைவாகப் புகாரளிப்பதற்கும் அவற்றின் தெளிவுத்திறனைக் கண்காணிப்பதற்கும் உங்களை அனுமதிக்கும் எளிதான இடைமுகத்தை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் பராமரிப்பு செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்த உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ரீஸ்டேட்டின் ஒரு முக்கிய அம்சம் - பராமரிப்பு (எக்ஸ்பிரஸ்) பல நிறுவன கட்டமைப்புகளைக் கையாளும் திறன் ஆகும். பராமரிப்பு மேலாண்மை தேவைப்படும் பல பண்புகள் அல்லது இருப்பிடங்கள் உங்களிடம் இருந்தால், இந்த மென்பொருள் ஒரு மைய இடத்திலிருந்து அனைத்தையும் கையாள முடியும். ஒவ்வொரு இருப்பிடம் அல்லது உடைமைக்கும் தனித்தனி கணக்குகளை எளிதாக உருவாக்கலாம் மற்றும் குறிப்பிட்ட பயனர்களுக்கு உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள பாத்திரங்களின் அடிப்படையில் அணுகல் உரிமைகளை வழங்கலாம். ரீஸ்டேட்டின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் - பராமரிப்பு (எக்ஸ்பிரஸ்) அதன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கை திறன்கள். குறைபாடுகளின் வகைகள் முதல் தெளிவுபடுத்தும் நேரம் வரை அனைத்திலும் விரிவான அறிக்கைகளை நீங்கள் உருவாக்கலாம், இதன் மூலம் உங்கள் சொத்துக்களின் பராமரிப்புத் தேவைகளில் என்ன நடக்கிறது என்பது பற்றிய தெளிவான படம் உங்களுக்கு எப்போதும் இருக்கும். இந்த அம்சங்களுடன் கூடுதலாக, ReState - Maintenance (எக்ஸ்பிரஸ்) வணிகங்கள் தங்கள் பராமரிப்பு செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்த விரும்பும் பிற கருவிகளின் வரம்பையும் வழங்குகிறது: - சொத்து மேலாண்மை: வரிசை எண்கள், உத்தரவாதங்கள் காலாவதி தேதிகள் போன்றவை உட்பட ஒவ்வொரு சொத்து/இடத்துடன் தொடர்புடைய அனைத்து சொத்துக்களையும் கண்காணிக்கவும். - பணி ஒழுங்கு மேலாண்மை: பழுதுபார்ப்பு/பராமரிப்பு பணிகளுக்கான பணி ஆணைகளை உருவாக்கவும். - தடுப்பு பராமரிப்பு திட்டமிடல்: HVAC வடிகட்டி மாற்றங்கள் போன்ற வழக்கமான தடுப்பு பராமரிப்பு பணிகளை திட்டமிடுங்கள். - விற்பனையாளர் மேலாண்மை: ஒப்பந்தங்கள்/ஒப்பந்தங்கள் உள்ளிட்ட விற்பனையாளர் உறவுகளை நிர்வகிக்கவும். ஒட்டுமொத்தமாக, ரீஸ்டேட் - மெயின்டனன்ஸ் (எக்ஸ்பிரஸ்) தங்கள் பராமரிப்பு மேலாண்மை செயல்முறைகளை மேம்படுத்த விரும்பும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் ஒரு சிறந்த தேர்வாகும். பல பண்புகள்/இருப்பிடங்களை நிர்வகிக்கும் வணிகங்களுக்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்ட அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம் மற்றும் சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன் - இந்த மென்பொருள் தீர்வு செயல்பாட்டில் நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்தும் போது உங்கள் சொத்துக்கள் எப்போதும் நன்கு பராமரிக்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய உதவும்!
2013-03-28Web Help Desk Free Edition
12.5.1Web Help Desk Free Edition என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் உள்ளுணர்வு உதவி மேசை மேலாண்மை மென்பொருளாகும், இது ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட இணைய இடைமுகத்தில் இருந்து அனைத்து இறுதி பயனர் பிரச்சனை டிக்கெட்டுகளையும் மற்றும் சேவை கோரிக்கை வாழ்க்கை சுழற்சியை கண்காணிக்கவும் வணிகங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த மென்பொருள், டிக்கெட் வழங்கும் செயல்முறையை நெறிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது வணிகங்களுக்கு திறமையான வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குவதை எளிதாக்குகிறது. Web Help Desk Free Edition மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் தேவைகளின் அடிப்படையில் டிக்கெட் ரூட்டிங் மற்றும் ஒதுக்கீட்டை தானியக்கமாக்கலாம். அதாவது, தகுந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநரின் திறன் அல்லது கிடைக்கும் தன்மையின் அடிப்படையில் டிக்கெட்டுகள் தானாகவே அவர்களுக்கு ஒதுக்கப்படும். டிக்கெட்டுகள் விரைவாகவும் திறமையாகவும் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்ய இது உதவுகிறது. Web Help Desk Free Edition இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் உள்ளுணர்வு சேவை கோரிக்கை மற்றும் இறுதி பயனர்களுக்கான சுய சேவை போர்டல் ஆகும். இறுதிப் பயனர்கள் கோரிக்கைகளைச் சமர்ப்பிக்கவும், நிலை புதுப்பிப்புகளைப் பார்க்கவும் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுடன் நேரடியாக இணைய இடைமுகம் மூலம் தொடர்பு கொள்ளவும் இந்த போர்டல் அனுமதிக்கிறது. இறுதிப் பயனர்கள் எளிய சிக்கல்களைத் தாங்களே தீர்க்க அனுமதிப்பதன் மூலம் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களின் பணிச்சுமையைக் குறைக்க இது உதவுகிறது. வெப் ஹெல்ப் டெஸ்க் இலவச பதிப்பு விண்டோஸ், லினக்ஸ் மற்றும் மேக் இயக்க முறைமைகளுக்கு கிடைக்கிறது. இது பல்வேறு இயங்குதளங்களைக் கொண்ட வணிகங்கள் இந்த மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதைப் பொருந்தக்கூடிய சிக்கல்கள் இல்லாமல் எளிதாக்குகிறது. வெப் ஹெல்ப் டெஸ்க் இலவச பதிப்பின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் என்னவென்றால், இதற்கு காலாவதி அல்லது கடமை இல்லாமல் ஒரு தொழில்நுட்ப வல்லுநர் மட்டுமே உள்நுழைய வேண்டும். கூடுதல் செலவுகள் அல்லது வரம்புகளைப் பற்றி கவலைப்படாமல் வணிகங்கள் இந்த மென்பொருளைப் பயன்படுத்தலாம் என்பதே இதன் பொருள். இந்த முக்கிய அம்சங்களுக்கு கூடுதலாக, Web Help Desk Free Edition ஆனது தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டாஷ்போர்டுகள், அறிக்கையிடல் கருவிகள், சொத்து மேலாண்மை திறன்கள், ஆக்டிவ் டைரக்டரி/LDAP அங்கீகார சேவைகளுடன் ஒருங்கிணைத்தல் போன்ற பல பயனுள்ள கருவிகளையும் வழங்குகிறது. நடுத்தர அளவிலான நிறுவனங்கள் மலிவு விலையில் இன்னும் சக்திவாய்ந்த உதவி மேசை மேலாண்மைக் கருவியைத் தேடுகின்றன. ஒட்டுமொத்தமாக, பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன் நிரம்பிய நம்பகமான உதவி மேசை மேலாண்மை தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், Web Help Desk இலவச பதிப்பைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2017-09-20AccountLockout
2017.1.0.0AccountLockout என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது GEO இருப்பிடம் மற்றும் கணக்கை பூட்டுவதற்கு காரணமான சாதனத்தின் தகவல் உட்பட பூட்டப்பட்ட செயலில் உள்ள கோப்பக கணக்குகளை எளிதாகக் காண உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒரே கிளிக்கில், நீங்கள் கணக்கைத் திறந்து அதன் கடவுச்சொல்லை மாற்றலாம், உங்கள் IT குழுவின் மதிப்புமிக்க நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்தலாம். இந்த மென்பொருள் ஆக்டிவ் டைரக்டரியை முதன்மை பயனர் மேலாண்மை அமைப்பாகப் பயன்படுத்தும் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகத்தை வழங்குகிறது, இது பூட்டப்பட்ட கணக்குகளை விரைவாகக் கண்டறிந்து சிக்கலைத் தீர்க்க நடவடிக்கை எடுக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. AccountLockout இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, பூட்டப்பட்ட ஒவ்வொரு கணக்கையும் பற்றிய விரிவான தகவல்களை வழங்கும் திறன் ஆகும். பூட்டப்பட்ட தேதி மற்றும் நேரம், அதை ஏற்படுத்திய சாதனம் அல்லது ஆப்ஸ் பற்றிய தகவல்களும் இதில் அடங்கும். இது சாத்தியமான பாதுகாப்பு அச்சுறுத்தல்களைக் கண்டறிவதில் அல்லது குறிப்பிட்ட சாதனங்கள் அல்லது பயன்பாடுகளில் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் நம்பமுடியாத அளவிற்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். பூட்டப்பட்ட கணக்குகள் பற்றிய விரிவான தகவல்களை வழங்குவதோடு, அக்கவுண்ட்லாக்அவுட் ஒரே கிளிக்கில் அவற்றைத் திறப்பதை எளிதாக்குகிறது. கணக்குகளைத் திறப்பதற்கான கைமுறை செயல்முறைகளை நீக்குவதன் மூலம் இது உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்பக் குழுவின் மதிப்புமிக்க நேரத்தையும் முயற்சியையும் சேமிக்கும். AccountLockout இன் மற்றொரு முக்கிய அம்சம், பூட்டப்பட்ட கணக்குகளுக்கான கடவுச்சொற்களை மாற்றும் திறன் ஆகும். பயனர்கள் தங்கள் பாதுகாப்புச் சான்றுகளை சமரசம் செய்யாமல் விரைவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் அணுகலை மீண்டும் பெற முடியும் என்பதை இது உறுதி செய்கிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, AccountLockout என்பது ஆக்டிவ் டைரக்டரியை முதன்மை பயனர் மேலாண்மை அமைப்பாகப் பயன்படுத்தும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இன்றியமையாத கருவியாகும். இதன் சக்திவாய்ந்த அம்சங்கள், பூட்டப்பட்ட கணக்குகள் தொடர்பான சிக்கல்களை எளிதாகக் கண்டறிந்து தீர்ப்பதை எளிதாக்குகிறது, ஒட்டுமொத்த பாதுகாப்பு நிலையை மேம்படுத்தும் போது உங்கள் IT குழுவின் மதிப்புமிக்க நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்துகிறது. முக்கிய அம்சங்கள்: - லாக் அவுட் ஆக்டிவ் டைரக்டரி கணக்குகள் பற்றிய விரிவான தகவலைக் காண்க - பூட்டுதல்களை ஏற்படுத்தும் GEO இருப்பிடம் மற்றும் சாதனம்/பயன்பாடு ஆகியவற்றைக் கண்டறியவும் - ஒரே கிளிக்கில் கணக்குகளைத் திறக்கவும் - பூட்டப்பட்ட கணக்குகளுக்கான கடவுச்சொற்களை மாற்றவும் - பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகம் பலன்கள்: - கணக்குகளைத் திறப்பது தொடர்பான செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலம் IT குழுக்களின் மதிப்புமிக்க நேரத்தைச் சேமிக்கிறது - குறிப்பிட்ட சாதனங்கள்/பயன்பாடுகளில் சாத்தியமான அச்சுறுத்தல்கள் அல்லது சிக்கல்களைக் கண்டறிவதன் மூலம் ஒட்டுமொத்த பாதுகாப்பு நிலையை மேம்படுத்துகிறது - சரிசெய்தல் நோக்கங்களுக்காக ஒவ்வொரு கதவடைப்பு நிகழ்வைப் பற்றிய விரிவான தகவலை வழங்குகிறது
2017-05-09ServiceDesk Lite 2016
1.0ServiceDesk Lite 2016: உங்கள் சேவை நிர்வாகத்தை எளிதாக்குங்கள் சேவை சார்ந்த நிறுவனமாக, வாடிக்கையாளர் புகார்களுக்கு உரிய நேரத்தில் பதிலளிப்பது அவசியம். இருப்பினும், சேவை ஒப்பந்தங்களை நிர்வகித்தல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார்களைக் கண்காணிப்பது ஒரு கடினமான பணியாகும், இது நிறைய ஆவணங்கள் தேவைப்படும். இங்குதான் சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட் கைக்கு வரும். சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட் என்பது, சேவை ஒப்பந்தங்கள்/ஏஎம்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் புகார் வாழ்க்கைச் சுழற்சியை, புகார் தொடங்குதல், பணியை மூடுவது வரை மிக எளிமையான முறையில் நிர்வகிக்க உதவும், பயன்படுத்த தயாராக இருக்கும் சேவை மேலாண்மை மென்பொருளாகும். இந்த மென்பொருள் மூலம், உங்கள் சேவை ஒப்பந்தங்கள் அல்லது AMC விவரங்களை எளிதாக நிர்வகிக்கலாம் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் புகார்களைக் கண்காணிக்கலாம். இந்தக் கட்டுரையில், சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட்டின் அம்சங்களையும், உங்கள் சேவை நிர்வாகத்தை எளிதாக்குவதற்கு அது எப்படி உதவும் என்பதையும் ஆழமாகப் பார்ப்போம். அம்சங்கள் 1. சேவை ஒப்பந்தங்கள் சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட் மூலம், உங்கள் சேவை ஒப்பந்தம் அல்லது AMC விவரங்களை எளிதாக நிர்வகிக்கலாம். வாடிக்கையாளர் ஒப்பந்தத்தில் உள்ளாரா அல்லது சேவை அழைப்பில் கலந்துகொள்வதற்கு முன் ஒப்பந்தம் காலாவதியாகிவிட்டதா என்பதை மென்பொருள் உங்களுக்குத் தெரிவிக்கும். இந்த அம்சம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் ஒப்பந்தங்களின் நிலை தொடர்பான குழப்பத்தைத் தவிர்க்க உதவுகிறது. 2. புகார்களைப் பதிவு செய்யவும் மின்னஞ்சல், தொலைபேசி அல்லது இணையம் போன்ற பல்வேறு ஆதாரங்களில் இருந்து வாடிக்கையாளர் புகார்களைப் பெறலாம். இந்தப் புகார்களைக் கண்காணிப்பதன் மூலம், சரியான நேரத்தில் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும், வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளுக்கு விரைவாகப் பதிலளிக்கவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட் மூலம், வாடிக்கையாளர் தொடர்புத் தகவல், அழைப்பாளர் விவரங்கள் மற்றும் புகார் விவரம் போன்ற ஒவ்வொரு புகார் தொடர்பான அத்தியாவசிய விவரங்களையும் பதிவு செய்யலாம். 3. சேவை நிர்வாகிக்கு புகார்களை ஒதுக்கவும் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து புகாரைப் பெற்ற பிறகு, அதை உடனடியாகத் தீர்க்க உங்கள் நிர்வாகிகளில் ஒருவருக்கு ஒதுக்க வேண்டும். புகார்களை வழங்குவது, ஒவ்வொரு சிக்கலையும் திறம்படத் தீர்ப்பதற்கு பொறுப்பான ஒருவரால் கலந்துகொள்ளப்படுவதை உறுதிசெய்கிறது. 4.புகார் மூடல் இந்த நிலை ஒவ்வொரு புகாரையும் அதன் நிலையைக் கண்காணிப்பதன் மூலம் நிர்வகிப்பதற்கான முடிவைக் குறிக்கிறது, அதாவது தீர்க்கப்பட்டது அல்லது நிலுவையில் உள்ளது, எனவே அவற்றின் தற்போதைய நிலையின் அடிப்படையில் (திறந்த/தீர்க்கப்படாதது) சரியான நேரத்தில் நடவடிக்கைகள் எடுக்கப்படும். இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி, சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் எடுக்கப்பட்ட நடவடிக்கைகள் மற்றும் அவற்றின் தற்போதைய நிலை போன்ற முக்கியமான விவரங்களைக் கண்காணிக்கலாம். ServiceDesk Lite 2016ஐப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள்: 1) பயன்படுத்த எளிதானது: சர்வீஸ்டெஸ்க் லைட் எளிமையை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இதனால் தொழில்நுட்பம் அல்லாத பயனர்கள் கூட எந்த சிறப்பு பயிற்சியும் தேவையில்லாமல் எளிதாக பயன்படுத்த முடியும். 2) நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது: மென்பொருளானது சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான பல பணிகளை தானியங்குபடுத்துகிறது, இது கையேடு வேலைகளில் செலவிடும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. 3) வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்துகிறது: சரியான கண்காணிப்பு மூலம் வாடிக்கையாளர்களால் எழுப்பப்படும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதற்கு விரைவாகவும் திறமையாகவும் பதிலளிப்பதன் மூலம் மற்றும் குறிப்பிட்ட வகை சிக்கல்களைத் திறம்பட கையாள்வதற்கு மிகவும் பொருத்தமான பணியாளர்களிடையே அவர்களை நியமிப்பதன் மூலம். 4) செலவு குறைந்த தீர்வு: மறைமுகமான செலவுகள் எதுவுமின்றி இது இலவசமாகப் பயன்படுத்தப்படுவதால், இன்று கிடைக்கும் மற்ற ஒத்த தயாரிப்புகளுடன் ஒப்பிடும்போது இது ஒரு மலிவு தீர்வாக அமைகிறது. முடிவுரை: முடிவில், உங்கள் நிறுவனத்தில் ஒட்டுமொத்த உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்தும் அதே வேளையில் உங்கள் சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், "ServiceDeskLite 2016"ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். இது பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகம் மற்றும் சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன் சேவைகளை நிர்வகிப்பதை முன்பை விட எளிதாக்குகிறது!
2016-08-01BinTree Multi_Machine Control System
4.8BinTree Multi_Machine கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு: பல கணினி மேலாண்மைக்கான இறுதி தீர்வு ஒரே நேரத்தில் பல கணினிகளை ஏமாற்றுவதில் நீங்கள் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? அவை அனைத்தையும் திறம்பட நிர்வகிப்பது மற்றும் கட்டுப்படுத்துவது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கிறதா? அப்படியானால், BinTree Multi_Machine Control System உங்களுக்கான சரியான தீர்வு. இந்த சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளானது பல கணினிகளை எளிதாகப் பார்க்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது கணினி நிர்வாகிகள், பல்கலைக்கழக ஆய்வகங்கள் மற்றும் பல இயந்திரங்களை நிர்வகிக்க வேண்டிய எவருக்கும் இன்றியமையாத கருவியாக அமைகிறது. BinTree Multi_Machine Control System என்றால் என்ன? BinTree Multi_Machine Control System என்பது மென்பொருளின் தொகுப்பாகும், இது பயனர்களை ஒரே இடத்தில் இருந்து பல கணினிகளைப் பார்க்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் உதவுகிறது. மல்டி-கம்ப்யூட்டர் நிர்வாகத்தை எளிதாகவும் திறமையாகவும் செய்யும் அம்சங்களை இது வழங்குகிறது. இந்த மென்பொருளின் மூலம், பயனர்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள எந்த கணினியையும் தொலைவிலிருந்து அணுகலாம், இயந்திரங்களுக்கு இடையில் கோப்புகளை அனுப்பலாம் மற்றும் கணினி பராமரிப்பு பணிகளை தங்கள் மேசையை விட்டு வெளியேறாமல் செய்யலாம். அம்சங்கள் BinTree Multi_Machine கண்ட்ரோல் சிஸ்டம் மல்டி-கம்ப்யூட்டர் நிர்வாகத்தை எளிமைப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்களுடன் நிரம்பியுள்ளது. சில முக்கிய அம்சங்கள் இங்கே: 1. ரிமோட் டெஸ்க்டாப் அணுகல்: இந்த அம்சத்தின் மூலம், பயனர்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள எந்த கணினியையும் ஒரே இடத்திலிருந்து தொலைவிலிருந்து அணுகலாம். 2. கோப்பு பரிமாற்றம்: உள்ளமைக்கப்பட்ட கோப்பு பரிமாற்ற அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி பயனர்கள் இயந்திரங்களுக்கு இடையில் கோப்புகளை எளிதாக மாற்றலாம். 3. திரை பகிர்வு: இந்த அம்சம் பயனர்கள் நிகழ்நேரத்தில் இயந்திரங்களுக்கு இடையே திரைகளைப் பகிர அனுமதிக்கிறது. 4. ரிமோட் ஷட் டவுன்/மறுதொடக்கம்: பயனர்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள எந்த இயந்திரத்தையும் ஒரு சில கிளிக்குகளில் தொலைவிலிருந்து மூடலாம் அல்லது மறுதொடக்கம் செய்யலாம். 5. டாஸ்க் மேனேஜர்: டாஸ்க் மேனேஜர் அம்சம் பயனர்கள் ஒவ்வொரு கணினியிலும் இயங்கும் செயல்முறைகளை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. 6. பயனர் மேலாண்மை: உள்ளமைக்கப்பட்ட பயனர் மேலாண்மை திறன்களுடன், நிர்வாகிகள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள அனைத்து கணினிகளிலும் பயனர் கணக்குகளை எளிதாக நிர்வகிக்க முடியும். 7. தனிப்பயனாக்கக்கூடிய இடைமுகம்: இடைமுகம் முழுமையாக தனிப்பயனாக்கக்கூடியது, இதனால் பயனர்கள் தங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு அதை மாற்றிக்கொள்ளலாம். நன்மைகள் BinTree Multi_Machine கண்ட்ரோல் சிஸ்டத்தைப் பயன்படுத்துவது பாரம்பரிய பல-கணினி மேலாண்மை முறைகளைக் காட்டிலும் பல நன்மைகளை வழங்குகிறது: 1. அதிகரித்த செயல்திறன் - ஒரு இடத்தில் இருந்து பல கணினிகளைப் பார்க்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் பயனர்களை அனுமதிப்பதன் மூலம், BinTree இயந்திரங்களுக்கு இடையே உடல் பயணத்தின் தேவையை நீக்கி நேரத்தைச் சேமிக்கிறது. 2.மேம்படுத்தப்பட்ட உற்பத்தித்திறன் - உள்ளமைக்கப்பட்ட தொலைநிலை டெஸ்க்டாப் அணுகல் திறன்களுடன், BinTree ஒரு நிறுவனத்திற்குள் வெவ்வேறு இடங்களில் அல்லது துறைகளில் பணிபுரியும் பணியாளர்கள் அல்லது மாணவர்கள் நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் உடல் சந்திப்புகள் இல்லாமல் திறம்பட ஒத்துழைக்க உதவுகிறது. 3.செலவு சேமிப்பு - பணிநிலையங்களுக்கு இடையே பயண நேரத்தைக் குறைப்பதன் மூலம், பல பணிநிலையங்களை நிர்வகிப்பதில் தொடர்புடைய போக்குவரத்துச் செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம் நிறுவனங்களுக்கு பணத்தைச் சேமிக்க பின் மரம் உதவுகிறது. 4.மேம்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்பு - பின் ட்ரீயின் பயனர் மேலாண்மை திறன்களைப் பயன்படுத்தி, அதன் இயங்குதளத்தின் மூலம் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து பணிநிலையங்களிலும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணியாளர்களுக்கு மட்டுமே அணுகல் உரிமைகள் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. பின் மரத்தைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் யார் பயனடைய முடியும்? பின் ட்ரீயின் பல இயந்திரக் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பு வணிகங்கள், பல்கலைக்கழகங்கள் மற்றும் நெட்வொர்க்குகள் மூலம் இணைக்கப்பட்ட பல பணிநிலையங்கள் உள்ள பிற நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் பின்பற்றப்படுவதை உறுதி செய்யும் அதே வேளையில் இந்த அமைப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை இது வழங்குகிறது. பின் மரம் பயனுள்ளதாக இருக்கும் சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே: 1.கணினி நிர்வாகிகள்: பெரிய நெட்வொர்க்குகளைப் பராமரிப்பதற்குப் பொறுப்பான ஐடி நிபுணர்களுக்கு, பின் ட்ரீ அமைப்புகளின் செயல்திறனைக் கண்காணிப்பதற்கும், புதுப்பிப்புகளை நிர்வகிப்பதற்கும், ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள பல்வேறு துறைகளில் உள்ள சிக்கல்களைச் சரிசெய்வதற்கும் திறமையான வழியை வழங்குகிறது. 2.பல்கலைக்கழக ஆய்வகங்கள்: பல்வேறு வகையான உபகரணங்களுடன் கூடிய பல ஆய்வகங்கள் உள்ள பல்கலைக்கழகங்கள் போன்ற ஆராய்ச்சி நிறுவனங்களில், அதே ஆய்வகத்தில் உடல் ரீதியாக இல்லாத சக ஊழியர்களிடமிருந்து ஆராய்ச்சியாளர்களுக்கு உதவி தேவைப்படும் சமயங்களில் இது அவசியமாகிறது. பின் மரம் ஒத்துழைப்பை எளிதாக்குகிறது. மேலே குறிப்பிட்டுள்ள மற்ற அம்சங்களுக்கிடையில் தொலைநிலை டெஸ்க்டாப் அணுகல் திறன்களை வழங்குவதன் மூலம். 3.சிறு வணிகங்கள்: சிறு வணிகங்கள் பெரும்பாலும் வரையறுக்கப்பட்ட வளங்களைக் கொண்டிருக்கின்றன, ஆனால் இன்னும் IT உள்கட்டமைப்பை நிர்வகிப்பதற்கான பயனுள்ள வழிகள் தேவைப்படுகின்றன. சிறு வணிக உரிமையாளர்கள்/மேலாளர்கள் பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறனைக் கண்காணிக்கும் அதே வேளையில், தரவு பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் இணைக்கப்பட்டுள்ள எல்லா சாதனங்களிலும் பின்பற்றப்படுவதை உறுதிசெய்வதன் மூலம், பின் மரம் செலவு குறைந்த தீர்வுகளை வழங்குகிறது. அதன் தளம். முடிவுரை முடிவில், பின் ட்ரீயின் மல்டி மெஷின் கண்ட்ரோல் சிஸ்டம் வணிகங்களுக்கு, ஐடி உள்கட்டமைப்பை மிகவும் திறமையாக நிர்வகிப்பதற்கான செலவு குறைந்த தீர்வை வழங்குகிறது. ரிமோட் டெஸ்க்டாப் அணுகல், கோப்பு பரிமாற்றம் மற்றும் திரைப் பகிர்வு உள்ளிட்ட பல்வேறு அம்சங்கள், பல பணிநிலையங்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்குகள் கொண்ட நிறுவனங்களுக்கு சிறந்ததாக அமைகின்றன. அதன் கவனம் பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் மற்றும் சேவை மேலாண்மை திறன்கள், பிண்ட்ரீசைடு அமைப்புகளுக்கான கவனிப்பு மேலாண்மைஇ உள்கட்டமைப்பு மேலும் திறம்பட பாதுகாப்பு தரவு பாதுகாப்பு நெறிமுறைகள் பின்பற்றப்படும் போது அனைத்து சாதனங்கள் பிளாட்ஃபார்ம் வழியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது
2013-04-15WorkoutPlanOne
1.0ஒர்க்அவுட் பிளான்ஒன்: தி அல்டிமேட் ஒர்க்அவுட் பிளானர் மற்றும் ஃபிட்னஸ் ஜர்னல் மென்பொருள் உங்கள் ஒர்க்அவுட் நடவடிக்கைகள் மற்றும் உடற்பயிற்சி இலக்குகளை கண்காணிக்க போராடுவதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் முன்னேற்றத்தைத் திட்டமிடவும், கண்காணிக்கவும் மற்றும் அளவிடவும் உதவும் நம்பகமான கருவி உங்களுக்கு வேண்டுமா? ஒர்க்அவுட் ப்ளான்ஒன் - இறுதி ஒர்க்அவுட் பிளானர் மற்றும் ஃபிட்னஸ் ஜர்னல் மென்பொருளைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். WorkoutPlanOne மூலம், முன் எப்போதும் இல்லாத வகையில் உங்கள் உடற்பயிற்சி பயணத்தை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம். நீங்கள் ஒரு தொடக்க வீரராக இருந்தாலும் சரி அல்லது அனுபவம் வாய்ந்த விளையாட்டு வீரராக இருந்தாலும் சரி, இந்த சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் உங்கள் இலக்குகளை அடைய தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது. தினசரி உடற்பயிற்சி செயல்பாடு லாக்கிங் முதல் உணவு கண்காணிப்பு மற்றும் உடல் கண்காணிப்பு வரை, வொர்க்அவுட் ப்ளான்ஒன் அவர்களின் ஃபிட்னஸ் விளையாட்டில் தொடர்ந்து இருக்க விரும்பும் எவருக்கும் சரியான தீர்வாகும். WorkoutPlanOne சரியாக என்ன வழங்குகிறது? அதன் சில முக்கிய அம்சங்களைக் கூர்ந்து கவனிப்போம்: தினசரி உடற்பயிற்சி நடவடிக்கை பதிவு உங்கள் உடற்பயிற்சி இலக்குகளை நோக்கி முன்னேற விரும்பினால், உங்கள் தினசரி உடற்பயிற்சி நடவடிக்கைகளை கண்காணிப்பது அவசியம். WorkoutPlanOne இன் தினசரி உடற்பயிற்சி செயல்பாட்டு லாகர் மூலம், ஒவ்வொரு நாளும் நீங்கள் செய்யும் அனைத்து பயிற்சிகளையும் பதிவு செய்வது எளிது. உடற்பயிற்சியின் வகை, கால அளவு, செட்/ரெப்ஸ்/எடை (பொருந்தினால்) மற்றும் அது எவ்வாறு சென்றது என்பது பற்றிய குறிப்புகள் அல்லது கருத்துகளை உள்ளிடவும். தரவுத்தளத்தில் ஏற்கனவே இல்லாத குறிப்பிட்ட ஏதாவது இருந்தால் தனிப்பயன் பயிற்சிகளைச் சேர்க்கலாம். உணவு கண்காணிப்பாளர் நாம் உண்பது நமது ஒட்டுமொத்த ஆரோக்கியம் மற்றும் நல்வாழ்வில் பெரும் பங்கு வகிக்கிறது. அதனால்தான் ஒவ்வொரு நாளும் நம் உடலுக்குள் எதைச் செலுத்துகிறோம் என்பதைக் கண்காணிப்பது முக்கியம். WorkoutPlanOne இன் உணவு கண்காணிப்பு அம்சத்துடன், நாள் முழுவதும் நீங்கள் உட்கொள்ளும் அனைத்து உணவு மற்றும் பானங்களையும் பதிவு செய்வது எளிது. பரிமாறும் அளவு, கலோரிகள்/மேக்ரோக்கள்/ஊட்டச்சத்துக்கள் (தெரிந்தால்), செலவழித்த நேரம் மற்றும் அது எப்படி ருசித்தது அல்லது உங்களுக்கு உணர்த்தியது என்பது பற்றிய குறிப்புகள் அல்லது கருத்துகள் போன்ற விவரங்களை நீங்கள் உள்ளிடலாம். உடல் கண்காணிப்பு உந்துதல் மற்றும் பாதையில் இருக்க விரும்பினால், எங்கள் உடற்பயிற்சி இலக்குகளை நோக்கிய முன்னேற்றத்தை அளவிடுவது மிகவும் முக்கியமானது. அங்கு தான் WorkoutPlanOne இன் உடல் மானிட்டர் பயனுள்ளதாக இருக்கும். இந்த அம்சம் பயனர்கள் எடை, உடல் கொழுப்பு சதவீதம், தசை நிறை சதவீதம் (தெரிந்தால்), இடுப்பு சுற்றளவு, மார்பு சுற்றளவு போன்ற பல்வேறு அளவீடுகளை வழக்கமான இடைவெளியில் பதிவு செய்ய அனுமதிக்கிறது (எ.கா., வாராந்திரம்/மாதம்). மென்பொருளால் வழங்கப்பட்ட வரைபடங்கள்/விளக்கப்படங்களைப் பயன்படுத்தி காலப்போக்கில் இந்த அளவீடுகளை ஒப்பிடுவதன் மூலம் அல்லது நிரல் சூழலுக்கு வெளியே கூடுதல் பகுப்பாய்வுக்காக எக்செல்/சிஎஸ்வி வடிவத்தில் தரவை ஏற்றுமதி செய்வதன் மூலம், பயனர்கள் தாங்கள் விரும்பிய விளைவுகளை நோக்கி எவ்வாறு முன்னேறுகிறார்கள் என்பதைக் காணலாம். தனிப்பயனாக்கக்கூடிய உடற்பயிற்சிகள் வேலை செய்யும் போது ஒவ்வொருவருக்கும் வெவ்வேறு தேவைகள் உள்ளன - அதாவது மற்றவர்களை விட சில தசைக் குழுக்களில் கவனம் செலுத்துவது அல்லது குறிப்பிட்ட வகையான பயிற்சிகளை அவர்களின் வழக்கமான முறையில் இணைத்துக்கொள்வது. இந்த மென்பொருளால் வழங்கப்படும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய உடற்பயிற்சிகளுடன், பயனர்கள் தனிப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள்/இலக்குகளின் அடிப்படையில் அவர்களுக்கென பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்ட தங்கள் சொந்த பயிற்சித் திட்டங்களை வடிவமைப்பதில் முழுமையான கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளனர். 5x5 ஸ்ட்ராங்லிஃப்ட்ஸ், ஸ்டார்ட்டிங் ஸ்ட்ரெங்த் போன்ற பிரபலமான நடைமுறைகளை உள்ளடக்கிய, புரோகிராம் டெவலப்பர்களால் வழங்கப்படும் முன் தயாரிக்கப்பட்ட டெம்ப்ளேட்களில் இருந்து அவர்கள் தேர்வு செய்யலாம், தனிப்பட்ட தேவைகள்/விருப்பத்தேர்வுகள்/இலக்குகளுக்கு ஏற்ப ஏற்கனவே உள்ளவற்றை மாற்றலாம் அல்லது புதிதாக முற்றிலும் புதியவற்றை உருவாக்கலாம். முன்னேற்ற அறிக்கைகள் உறுதியான முடிவுகளைப் பார்ப்பது ஒரு விஷயம், ஆனால் அறிக்கைகள்/வரைபடங்கள்/விளக்கப்படங்கள் மூலம் அவற்றைக் காட்சிப்படுத்துவது, காலப்போக்கில் வடிவங்கள்/போக்குகளைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கும் போது விஷயங்களை மிகவும் எளிதாக்குகிறது. இந்த மென்பொருளால் உருவாக்கப்பட்ட முன்னேற்ற அறிக்கைகள், பலம்/இழப்புகள், எடை இழப்பு/ஆதாயப் போக்குகள் போன்ற பல்வேறு அளவீடுகளில் பயனரின் செயல்திறனைப் பற்றிய விரிவான தகவலை வழங்குகிறது. பயனர்கள் எக்செல்/CSV வடிவத்தில் தரவை ஏற்றுமதி செய்யும் விருப்பத்தைக் கொண்டுள்ளனர், அதனால் அவர்கள் நிரல் சூழலுக்கு வெளியே உள்ள போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்யலாம். பயனர் நட்பு இடைமுகம் புதிய துண்டு தொழில்நுட்பம்/மென்பொருளைப் பயன்படுத்தும் போது எவரும் கடைசியாக விரும்புவது சிக்கலான இடைமுகம் ஆகும், இது பல மணிநேரங்களைக் கற்றுக்கொள்ள/பயன்படுத்தும். அதிர்ஷ்டவசமாக அதன் உள்ளுணர்வு வடிவமைப்பு/தளவமைப்பு/வழிசெலுத்தல் அமைப்புடன், ஒர்க்அவுட் பிளான் ஒன் தொழில்நுட்ப ஆர்வலர்கள் இல்லாதவர்களுக்கும் தொடங்குவதை எளிதாக்குகிறது. ஒர்க்அவுட் திட்டத்தை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்? இன்று ஆன்லைனில் கிடைக்கும் பிற விருப்பங்களை விட இந்த குறிப்பிட்ட ஒர்க்அவுட் பிளானர்/ஃபிட்னஸ் ஜர்னல் மென்பொருளை மக்கள் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன: • உடற்பயிற்சிகள்/உடற்பயிற்சிகள்/உணவுப் பழக்கங்கள்/உடல் அளவீடுகளை கண்காணிப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட விரிவான அம்சங்களை இது வழங்குகிறது. • இது தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டெம்ப்ளேட்களை வழங்குகிறது, இது பயனர்கள் தனிப்பட்ட விருப்பத்தேர்வுகள்/இலக்குகளுக்கு ஏற்ப திட்டங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. • அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம், தொழில்நுட்ப ஆர்வலர்கள் அல்லாதவர்களும் தொடங்குவதை எளிதாக்குகிறது. • இது வலிமை ஆதாயங்கள்/இழப்புகள், உடல் அமைப்பு மாற்றங்கள் போன்ற பல்வேறு அளவீடுகளில் செயல்திறன் தொடர்பான நுண்ணறிவுகளை வழங்கும் விரிவான அறிக்கைகள்/வரைபடங்கள்/விளக்கப்படங்களை உருவாக்குகிறது. • இது Excel/CSV வடிவத்தில் தரவை ஏற்றுமதி செய்ய அனுமதிக்கிறது, இதனால் பயனர்கள் நிரல் சூழலுக்கு வெளியே உள்ள போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்யலாம். • இன்று ஆன்லைனில் கிடைக்கும் இதே போன்ற பிற தயாரிப்புகளை ஒப்பிடும்போது அதன் மலிவு விலை புள்ளி. முடிவுரை: முடிவில், உடல் ஆரோக்கியம்/நல்வாழ்வு தொடர்பான விரும்பிய விளைவுகளை அடைவதற்கு தேவையான திட்டம்/கண்காணிப்பு/அளவீடு முன்னேற்றம் அனைத்தையும் வொரவுட் பிளான் ஒன் வழங்குகிறது. இதன் விரிவான அம்சங்கள், பயனர் நட்பு இடைமுகம் மற்றும் மலிவு விலை புள்ளி ஆகியவை ஒட்டுமொத்த தரமான வாழ்க்கையை மேம்படுத்த விரும்பும் எவருக்கும் சிறந்த தேர்வாக அமைகின்றன. சிறந்த ஊட்டச்சத்து/உடற்பயிற்சி பழக்கம்.எதற்காக காத்திருக்க வேண்டும்? இன்றே வொர்அவுட் பிளான் ஒன்றை முயற்சிக்கவும். வாழ்க்கையை கட்டுப்படுத்தத் தொடங்குங்கள்!
2013-01-17Cybergei Remote Customer Support
3.1Cybergei தொலைநிலை வாடிக்கையாளர் ஆதரவு - உங்கள் கணினி பிரச்சனைகளுக்கான இறுதி தீர்வு உங்கள் வேலை மற்றும் உற்பத்தித்திறனை சீர்குலைக்கும் கணினி சிக்கல்களைக் கையாள்வதில் நீங்கள் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் வீடு அல்லது அலுவலகத்தின் வசதியை விட்டு வெளியேறாமல் உங்கள் கணினி பிரச்சனைகளை சரிசெய்ய விரைவான மற்றும் நம்பகமான தீர்வு வேண்டுமா? Cybergei Remote Customer Support ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம், இது உங்கள் கணினித் தேவைகள் அனைத்திற்கும் தொலைநிலை உதவியை வழங்க வடிவமைக்கப்பட்ட இறுதி வணிக மென்பொருளாகும். Cybergei தொலைநிலை வாடிக்கையாளர் ஆதரவு என்றால் என்ன? Cybergei Remote Customer Support என்பது சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் கருவியாகும், இது உங்கள் Windows, MAC அல்லது Linux கணினி மற்றும் சேவையகத்தை தொலைவிலிருந்து அணுகவும் சரிசெய்யவும் எங்கள் நிபுணர் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை அனுமதிக்கிறது. Cybergei மூலம், உங்கள் மேசையை விட்டு வெளியேறாமல் வைரஸ் அகற்றுதல் முதல் தரவு மீட்பு வரை எந்தவொரு தொழில்நுட்பச் சிக்கலுக்கும் உடனடி உதவியைப் பெறலாம். இது எப்படி வேலை செய்கிறது? எங்களின் பயன்படுத்த எளிதான மென்பொருள் போர்ட்டலைப் பயன்படுத்தி, நாங்கள் நேரடியாக உங்கள் கணினியுடன் இணைக்கலாம் மற்றும் நிகழ்நேரத்தில் பழுதுபார்க்கலாம். உங்களுக்கு தேவையானது இணைய இணைப்பு மற்றும் Cybergei ISO கோப்பைக் கொண்ட USB ஸ்டிக் அல்லது DVD டிஸ்க். டிஸ்க் அல்லது யூ.எஸ்.பி ஸ்டிக்கிலிருந்து துவக்கவும், எங்கள் இணையதள இடைமுகம் மூலம் எங்கள் முகவர்களில் ஒருவருடன் பாதுகாப்பான அரட்டை இணைப்பை உருவாக்கவும், மீதமுள்ளவற்றை நாங்கள் கவனித்துக்கொள்வோம். சைபர்ஜியைப் பயன்படுத்துவதன் நன்மைகள் என்ன? வேகமான மற்றும் நம்பகமான சேவை: Cybergei இன் ரிமோட் சப்போர்ட் திறன்கள் மூலம், உங்கள் இருப்பிடத்தைப் பார்க்காமல் எந்த தொழில்நுட்பச் சிக்கலையும் விரைவாகக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய முடியும். இது உங்களுக்கான வேலையில்லா நேரத்தைக் குறைக்கிறது மற்றும் உங்கள் வணிகத்தை நடத்துவதில் அதிக நேரம் செலவிடுகிறது. நிபுணத்துவ தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள்: எங்கள் அனுபவம் வாய்ந்த தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் குழுவிற்கு சிறந்த வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளை வழங்குவதில் பல வருட அனுபவம் உள்ளது. ஒவ்வொரு முறையும் எதிர்பார்ப்புகளை மீறும் உயர்தர சேவையை வழங்குவதில் பெருமிதம் கொள்கிறோம். தரவு மீட்பு: உங்கள் கணினி இனி தொடங்காவிட்டாலும் அல்லது வன்பொருள் செயலிழப்பு அல்லது பிற சிக்கல்களால் உடல் சேதம் ஏற்பட்டாலும், பழுதுபார்க்கும் முன் அதிலிருந்து முக்கியமான தரவை நாங்கள் மீட்டெடுக்கலாம். பழுதுபார்க்கும் செயல்பாட்டின் போது உங்கள் மதிப்புமிக்க கோப்புகள் எதுவும் இழக்கப்படாமல் இருப்பதை இது உறுதி செய்கிறது. 100% திருப்தி உத்தரவாதம்: Cybergei தொலைநிலை வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகளில் நாங்கள் எங்கள் பணிக்கு 100% பின்னால் நிற்கிறோம். ஒரு சேவை அழைப்பில் சிக்கலை தீர்க்க முடியாவிட்டால், அடுத்த சேவை அழைப்பு இலவசம்! எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய இடைமுகம்: எங்களின் பயனர் நட்பு இடைமுகம் எவரும் - தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் - எங்கள் மென்பொருள் போர்ட்டலை திறம்பட பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் ஒரு தகவல் தொழில்நுட்ப நிபுணராக இருக்க வேண்டியதில்லை; நாங்கள் வழங்கிய எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்! பாதுகாப்பான இணைப்பு: கணினிகளில் உள்ள முக்கியமான தகவல்களை தொலைவிலிருந்து அணுகும்போது பாதுகாப்பு எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம். அதனால்தான் எங்கள் மென்பொருள் போர்ட்டல் மூலம் செய்யப்படும் அனைத்து இணைப்புகளும் ஒவ்வொரு அமர்விலும் முழுமையான தனியுரிமையை உறுதி செய்யும் தொழில்-தரமான நெறிமுறைகளைப் பயன்படுத்தி குறியாக்கம் செய்யப்படுகின்றன. முடிவுரை: முடிவில், அனைத்து வகைகளுக்கும் வேகமான, நம்பகமான மற்றும் திறமையான தீர்வுகளை சைபர்ஜீஸ்ரெமோட் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவைகள் வழங்குகின்றன. அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம், எளிதில் பின்தொடரக்கூடிய வழிமுறைகள் மற்றும் பாதுகாப்பான இணைப்புகளுடன், நீங்கள் நம்பலாம் ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இன்று CyberGeisoftware டவுன்லோட் செய்து உங்கள் கணினியுடன் பணிபுரிய மீண்டும் திறமையாகவும் திறமையாகவும்!
2013-05-17Help Desk Premier
5.0ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியர் என்பது அனைத்து வகையான நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த இணைய அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருளாகும். இது நிறுவன-நிலை அம்சங்களை வழங்கும் ஒரு மலிவு தீர்வாகும், இது சந்தையில் மிகவும் விரும்பப்படும் உதவி மேசை மென்பொருளில் ஒன்றாகும். ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியர் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு விதிவிலக்கான சேவையை வழங்கலாம். மென்பொருளானது டிக்கெட்டுகளை நிர்வகிக்கவும், சிக்கல்களைக் கண்காணிக்கவும் மற்றும் சிக்கல்களை விரைவாகவும் திறமையாகவும் தீர்க்க உதவும் பல அம்சங்களுடன் வருகிறது. ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியரின் தனித்துவமான அம்சங்களில் ஒன்று அதன் சர்வீஸ் டெஸ்க் செயல்பாடு ஆகும். இந்த அம்சம் சம்பவங்கள், சேவை கோரிக்கைகள், மாற்றங்கள், சிக்கல்கள் மற்றும் வெளியீடுகளை ஒரே தளத்தில் இருந்து நிர்வகிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒவ்வொரு வகை டிக்கெட் அல்லது கோரிக்கைக்கும் தனிப்பயன் பணிப்பாய்வுகளை நீங்கள் உருவாக்கலாம். மற்றொரு முக்கிய அம்சம் மாற்ற மேலாண்மை போன்ற ITIL-இணக்க செயல்பாடு ஆகும். இந்த அம்சத்தின் மூலம், உங்கள் நிறுவனத்தின் உள்கட்டமைப்பில் செய்யப்பட்ட மாற்றங்களை நீங்கள் எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் செயல்படுத்தப்படுவதற்கு முன்பு அவை முறையாக ஆவணப்படுத்தப்பட்டு அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளலாம். ஆக்டிவ் டைரக்டரி கடவுச்சொல் சுய சேவை என்பது ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியர் வழங்கும் மற்றொரு பயனுள்ள அம்சமாகும். இந்த அம்சம் பயனர்கள் தங்கள் கடவுச்சொற்களை ஐடி ஆதரவு ஊழியர்களைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் மீட்டமைக்க உதவுகிறது. இது பாதுகாப்பு இணக்கத்தை உறுதி செய்யும் போது பயனர்கள் மற்றும் IT ஊழியர்களுக்கு நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியர் சிக்கல் நிர்வாகத்திற்காக ஒன்றாகக் குழுவாக்கும் டிக்கெட்டுகளையும் வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர் புகார்களில் தொடர்ச்சியான சிக்கல்கள் அல்லது வடிவங்களைக் கண்டறிய உதவுகிறது. வணிக தீர்வுகளை வழங்கும் முன்னணி நிறுவனமான BrightBox Solutions-ஆல் மென்பொருளானது நெகிழ்வுத்தன்மையை மனதில் கொண்டு உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த தீர்வு அளவிடக்கூடிய தன்மையை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, எனவே இது எந்த கூடுதல் செலவுகளும் சிக்கல்களும் இல்லாமல் காலப்போக்கில் உங்கள் வணிகத் தேவைகளுடன் வளரும். ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியரால் வழங்கப்பட்ட பயனர் இடைமுகம் (UI) உள்ளுணர்வுடன் இருந்தாலும், மேம்பட்ட பயனர்களுக்கு அவர்களின் பணிப்பாய்வு செயல்முறைகளில் கூடுதல் கட்டுப்பாடு தேவைப்படும் அதே வேளையில், அதிக பயிற்சி இல்லாமல் விரைவான அணுகலை விரும்பும் தொடக்கநிலையாளர்களுக்கு போதுமானது! BrightBox Solutions வழங்கும் ஒட்டுமொத்த ஹெல்ப் டெஸ்க் பிரீமியர் ஒரு நெகிழ்வான தீர்வை வழங்குகிறது.
2014-01-16Click4Assistance Toolbox
1Click4Assistance Toolbox - நேரடி அரட்டை, பார்வையாளர் கண்காணிப்பு மற்றும் செயலில் உள்ள அழைப்புகளுக்கான அல்டிமேட் வணிக மென்பொருள் உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களுடன் நிகழ்நேரத்தில் ஈடுபட உதவும் சக்திவாய்ந்த மற்றும் நெகிழ்வான நேரடி அரட்டை மென்பொருள் தீர்வைத் தேடுகிறீர்களா? Click4Assistance Toolbox-ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம் - நேரடி அரட்டை, பார்வையாளர் கண்காணிப்பு மற்றும் செயலில் உள்ள அழைப்பிதழ்களை ஒரே தொகுப்பாக இணைக்கும் இறுதி வணிக மென்பொருள். Click4Assistance Toolbox மூலம், உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களுடன் எளிதாக இணைக்கலாம் மற்றும் அவர்களுக்கு உடனடி ஆதரவையும் உதவியையும் வழங்கலாம். நீங்கள் இ-காமர்ஸ் ஸ்டோராக இருந்தாலும் சரி அல்லது சேவை சார்ந்த வணிகமாக இருந்தாலும் சரி, இந்த மென்பொருள் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை மேம்படுத்தவும், விற்பனை மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும், வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கவும் உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. சந்தையில் உள்ள பிற நேரடி அரட்டை மென்பொருள் தீர்வுகளிலிருந்து Click4Assistance கருவிப்பெட்டியை தனித்து நிற்க வைப்பது எது? அதன் சில முக்கிய அம்சங்களைக் கூர்ந்து கவனிப்போம்: நேரலை அரட்டை: Click4Assistance Toolbox இன் நேரடி அரட்டை அம்சத்துடன், உங்கள் இணையதள பார்வையாளர்களுடன் நிகழ்நேரத்தில் தொடர்புகொள்ளலாம். அதாவது, உங்கள் தளத்தில் உலாவும்போது யாருக்காவது ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் அல்லது உதவி தேவைப்பட்டால், அவர்கள் உங்கள் முகவர்களில் ஒருவருடன் அரட்டையடிக்க அரட்டை பொத்தானைக் கிளிக் செய்யலாம். உங்கள் பிராண்ட் அடையாளத்துடன் பொருந்துமாறு அரட்டை சாளரத்தின் தோற்றத்தையும் உணர்வையும் தனிப்பயனாக்கலாம். பார்வையாளர் கண்காணிப்பு: பார்வையாளர் கண்காணிப்புடன், நிகழ்நேரத்தில் உங்கள் இணையதளத்துடன் மக்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம். அவர்கள் எந்தப் பக்கங்களைப் பார்க்கிறார்கள், ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் எவ்வளவு நேரம் இருக்கிறார்கள், எங்கிருந்து வருகிறார்கள் (எ.கா., தேடுபொறிகள் அல்லது சமூக ஊடகங்கள்) மற்றும் பல போன்ற தகவல்கள் இதில் அடங்கும். உங்கள் இணையதள உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்தவும் பயனர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் இந்தத் தரவு பயன்படுத்தப்படலாம். செயலில் உள்ள அழைப்பிதழ்கள்: செயலில் உள்ள அழைப்பிதழ்கள் மூலம், சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் தொடர்பைத் தொடங்குவதற்கு முன்பே நீங்கள் அவர்களை அணுகலாம். எடுத்துக்காட்டாக, யாரேனும் உங்கள் தளத்தில் குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகளை சிறிது காலமாக உலாவவிட்டு, இன்னும் வாங்கவில்லை என்றால், அவர்களுக்கு உதவி அல்லது சிறப்புத் தள்ளுபடிகளை வழங்கும் அழைப்பிதழை அனுப்பலாம். இந்த அம்சம் விற்பனை மாற்றங்களை அதிகரிக்கவும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மேம்படுத்தவும் சிறந்தது. எளிதாக செயல்படுத்துதல்: Click4Assistance Toolbox பற்றிய சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று, எந்த வகையான இணையதளம் அல்லது கணினியில் செயல்படுத்துவது என்பதுதான். உங்களுக்கு தொழில்நுட்ப திறன்கள் அல்லது குறியீட்டு அறிவு தேவையில்லை - நிமிடங்களில் தொடங்குவதற்கு எங்கள் படிப்படியான வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும். முழு UK அடிப்படையிலான ஆதரவு: Click4Assistance Toolbox ஐப் பயன்படுத்தும் போது உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் (எங்களுக்கு இது சந்தேகமே!), எங்களின் நட்பு UK அடிப்படையிலான ஆதரவுக் குழு எப்போதும் உதவ இங்கே இருக்கும். மற்ற நிறுவனங்கள் வழங்குவதை விடவும் மேலேயும் செல்லும் சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவதில் நாங்கள் பெருமிதம் கொள்கிறோம். முழுமையாக ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட & பாதுகாப்பானது: உள்ளூர் சேவையகங்களில் நிறுவல் தேவைப்படும் வேறு சில நேரடி அரட்டை மென்பொருள் தீர்வுகளைப் போலல்லாமல் (அவை விலை உயர்ந்ததாக இருக்கலாம்), Click4Assistance Toolbox ஆனது கிளவுட் அடிப்படையிலான தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தி எங்கள் பாதுகாப்பான சேவையகங்களில் முழுமையாக ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டுள்ளது. இதன் பொருள் மென்பொருள் புதுப்பிப்புகள் எதுவும் தேவையில்லை - அனைத்து மேம்பாடுகளும் எந்த வேலையில்லா நேரமும் இல்லாமல் தானாகவே சேர்க்கப்படும்! இலவச 14 நாள் சோதனை: இன்னும் நம்பவில்லையா? இன்றே இலவச 14 நாள் சோதனையைத் தொடங்குவதன் மூலம் நீங்கள் ஏன் Click4Assistance கருவிப்பெட்டியை முயற்சிக்கக்கூடாது! எந்தவொரு கடமையும் இல்லை - ஆன்லைனில் பதிவு செய்து, இந்த வணிக மென்பொருள் வழங்கும் அனைத்து அற்புதமான அம்சங்களையும் ஆராயத் தொடங்குங்கள். முடிவில், லைவ் சாட் சாப்ட்வேர் மூலம் ஆன்லைனில் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடுவதற்கு ஆல் இன் ஒன் தீர்வை நீங்கள் விரும்பினால், Click4assitance மூலம் The ToolBox ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! இது பார்வையாளர் கண்காணிப்பு மற்றும் செயலில் உள்ள அழைப்பிதழ்கள் உட்பட தேவையான அனைத்தையும் வழங்குகிறது, எனவே வணிகங்கள் தங்கள் ஆன்லைன் இருப்பைக் குறைக்கும் போது மீண்டும் வாய்ப்பை இழக்காது. கிளிக்ஃபோராசிடென்ஸ் மூலம் டூல்பாக்ஸ் முழு நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது, இது ஒரு மின் வணிக அங்காடி அல்லது சேவை அடிப்படையிலான நிறுவனத்தை இயக்கினாலும் அதை சரியானதாக்குகிறது; மேலும் அதன் எளிதான செயல்படுத்தல் செயல்முறை தொழில்நுட்ப திறன் அளவைப் பொருட்படுத்தாமல் எவரும் இந்த சக்திவாய்ந்த கருவியைப் பயன்படுத்துவதை உறுதி செய்கிறது. முழு UK அடிப்படையிலான ஆதரவுடன், ஏதேனும் தவறு நடந்தால், கிளவுட் தொழில்நுட்பம் மூலம் முழுமையாகப் பாதுகாப்பாக ஹோஸ்ட் செய்யப்பட வேண்டும், அதாவது வேலையில்லா நேரமின்றி தானியங்கி புதுப்பிப்புகள் - உண்மையில் அது போல் வேறு எதுவும் இல்லை! எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இப்போதே பதிவுசெய்து இன்றே இந்த அற்புதமான அம்சங்கள் அனைத்தையும் ஆராயத் தொடங்குங்கள்!
2013-02-01Rhea Help Desk Solution
2.0Rhea ஹெல்ப் டெஸ்க் சொல்யூஷன் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் உள்ளுணர்வு கொண்ட இணைய அடிப்படையிலான வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் IT ஆதரவு மென்பொருளாகும், இது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை எளிதாக நிர்வகிக்க உதவும் பல்வேறு அம்சங்களை வழங்குகிறது. எளிமையான, பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ள இந்த மென்பொருள், வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறைகளை சீரமைக்க விரும்பும் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் சிறந்தது. Rhea ஹெல்ப் டெஸ்க் தீர்வு மூலம், வணிகங்கள் சக்திவாய்ந்த டிக்கெட் மேலாண்மை அம்சங்களுடன் டிக்கெட்டுகளை இறுதி முதல் இறுதி வரை நிர்வகிக்கலாம். டிக்கெட் நிலையைக் கண்காணிக்கும் திறன், குறிப்பிட்ட முகவர்கள் அல்லது குழுக்களுக்கு டிக்கெட்டுகளை ஒதுக்குதல், முன்னுரிமைகள் மற்றும் காலக்கெடுவை அமைத்தல் மற்றும் பலவற்றை உள்ளடக்கியது. 24/7 ஆன்லைனில் டிக்கெட்டுகளை சமர்ப்பிக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கும் வாடிக்கையாளர் சுய சேவை போர்ட்டலையும் மென்பொருள் கொண்டுள்ளது. இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான தகவல்களை விரைவாக அணுகும் போது, உங்கள் ஆதரவுக் குழுவின் பணிச்சுமையைக் குறைக்க உதவுகிறது. ரியா ஹெல்ப் டெஸ்க் சொல்யூஷன் அதன் டிக்கெட் மேலாண்மைத் திறன்களுடன் இணையம், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி விசாரணைகளுக்கு பல சேனல் ஆதரவையும் வழங்குகிறது. இதன் பொருள் என்னவென்றால், உங்கள் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகள் அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் நீங்கள் எளிதாக நிர்வகிக்க முடியும். இந்த மென்பொருளின் தனித்துவமான அம்சங்களில் ஒன்று அதன் முழுமையான மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு திறன் ஆகும், இது மின்னஞ்சல்களை உங்கள் இன்பாக்ஸில் தொலைந்து போகாமல் நேரடியாக உங்கள் ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பில் பெற அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் அறிவிப்புகளைத் தனிப்பயனாக்கலாம், இதன் மூலம் புதிய டிக்கெட்டுகள் சமர்ப்பிக்கப்படும்போது அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவற்றில் புதுப்பிப்புகள் இருக்கும்போது நீங்கள் எச்சரிக்கப்படுவீர்கள். Rhea ஹெல்ப் டெஸ்க் சொல்யூஷன் SLA (சேவை நிலை ஒப்பந்தம்) மற்றும் விரிவாக்க மேலாண்மை கருவிகள் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது, இது முக்கியமான சிக்கல்களுக்கு அதிக முன்னுரிமை நிலைகளை வழங்குவதன் மூலம் அல்லது தேவைக்கேற்ப அவற்றை அதிகரிக்கச் செய்வதன் மூலம் உடனடியாக தீர்க்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. மறுமொழி நேரம் அல்லது தெளிவுத்திறன் விகிதங்கள் போன்ற குழு செயல்திறன் அளவீடுகள் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை விரும்பும் மேலாளர்களுக்கு - இந்த மென்பொருள் அதைக் கொண்டுள்ளது! நிலையான அறிக்கைகள் மற்றும் தற்காலிக அறிக்கைகள் உட்பட அதன் விரிவான அறிக்கையிடல் திறன்களுடன் - மேலாளர்கள் முதல் மறுமொழி நேரம் அல்லது சராசரி தெளிவுத்திறன் நேரம் போன்ற முக்கிய செயல்திறன் குறிகாட்டிகளுக்கு (KPI கள்) எதிராக குழு செயல்திறனை எளிதாக அளவிட முடியும். இந்த மென்பொருளின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் அதன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தன்மையாகும் - பயனர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட வணிகத் தேவைகளின் அடிப்படையில் தங்கள் உதவி மேசைத் தீர்வு எவ்வாறு கட்டமைக்கப்பட வேண்டும் என்பதில் முழுக் கட்டுப்பாட்டையும் அனுமதிக்கிறது. படிவங்களுக்குள் புலங்களைத் தனிப்பயனாக்குவது அல்லது தனிப்பயன் பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்குவது - பயனர்கள் இந்தக் கருவியை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதில் முழுமையான நெகிழ்வுத்தன்மை உள்ளது! ஒட்டுமொத்தமாக உங்கள் வணிகத்தின் வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை நிர்வகிப்பதற்கான எளிதான மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், ரியா ஹெல்ப் டெஸ்க் தீர்வைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2015-02-04HelpDeskZ
1.0முடிவில்லா மின்னஞ்சல்கள் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள் மூலம் உங்கள் தளத்தின் ஆதரவை நிர்வகிப்பதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளைக் கையாள மிகவும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் திறமையான வழியை நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? உங்கள் தளத்தின் ஆதரவை எளிதாக நிர்வகிக்க உதவும் இலவச PHP அடிப்படையிலான மென்பொருளான HelpDeskZ ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். HelpDeskZ என்பது இணைய அடிப்படையிலான ஆதரவு டிக்கெட் அமைப்பாகும். இந்த மென்பொருளின் மூலம், ஒரே மாதிரியான பதில்களை மீண்டும் மீண்டும் எழுதி நேரத்தை வீணடிப்பதை நிறுத்தலாம். மாறாக, முன் வடிவமைக்கப்பட்ட பதில்களை உருவாக்குவதன் மூலம் பொதுவான கேள்விகளுக்கு விரைவான சீரான பதில்களை உறுதிப்படுத்தவும். HelpDeskZ இன் சிறந்த அம்சங்களில் ஒன்று, டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்கும் போது பயனர்களிடமிருந்து சேகரிக்கப்பட்ட தரவைத் தனிப்பயனாக்கும் திறன் ஆகும். இது சிக்கலை நேரடியாகப் பெற உதவுகிறது, இரு தரப்பினருக்கும் நேரத்தையும் ஏமாற்றத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது. கூடுதலாக, உங்களுக்கு HTML அறிவு இருந்தால், உங்கள் ஹெல்ப் டெஸ்கின் தோற்றத்தைத் தனிப்பயனாக்குவது, ஹெல்ப் டெஸ்க்இசட் ட்விக்கை டெம்ப்ளேட் இன்ஜினாகப் பயன்படுத்தியதற்கு நன்றி. ஆனால் மொழி தடைகள் பற்றி என்ன? HelpDeskZ இல் பிரச்சனை இல்லை! இந்த மென்பொருளை எந்த மொழியிலும் எளிதாக மொழிபெயர்க்க முடியும், இதனால் உலகம் முழுவதும் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தாய்மொழியில் சிறந்த ஆதரவைப் பெற முடியும். மொத்தத்தில், ஹெல்ப் டெஸ்க்இசட் என்பது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுத் தேவைகளை நிர்வகிக்க திறமையான வழியைத் தேடும் சிறந்த தேர்வாகும். அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம், தொழில்நுட்பம் அல்லாத பணியாளர்கள் கூட பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது, அதே நேரத்தில் அதன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அம்சங்கள் அனைத்து அளவுகள் மற்றும் தொழில்களின் வணிகங்களை அவர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப வடிவமைக்க அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, இது முற்றிலும் இலவசம் என்று நாங்கள் குறிப்பிட்டுள்ளோமா? இன்றே HelpDeskZ ஐ முயற்சிக்கவும்!
2015-03-19HarePoint HelpDesk for SharePoint
16.2ஷேர்பாயிண்டிற்கான HarePoint ஹெல்ப் டெஸ்க் என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது நிறுவனங்கள் தங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஷேர்பாயிண்ட் சூழலில் ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த மென்பொருளானது ஷேர்பாயிண்டிற்காக பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் பயன்படுத்துவதற்கு தயாராக உள்ளது. HarePoint HelpDesk இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் எளிதாக வரிசைப்படுத்தல் ஆகும். பயன்படுத்தப்பட்டதும், மென்பொருள் ஒரு சிறப்பு ஹெல்ப் டெஸ்க் இணையதள டெம்ப்ளேட்டை வழங்குகிறது, இது தேவையான எண்ணிக்கையிலான ஆதரவு சேவை தளங்களை உருவாக்க பயன்படுகிறது. சிக்கல் டிக்கெட்டுகளுக்குத் தேவையான தரவு வகைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பது முதல் ஹெல்ப் டெஸ்க் பயனர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கான அறிவிப்புகள் மற்றும் விழிப்பூட்டல்களை உள்ளமைப்பது வரை, பயனர் கோரிக்கைகளுக்கான தேவையான செயலாக்கச் சுழற்சியை உருவாக்குவதற்குத் தேவையான அனைத்து அமைப்புகளையும் தயாரிப்பு வழங்குகிறது. HarePoint HelpDesk இல் உள்ள கோரிக்கை செயலாக்க தர்க்கம் ஷேர்பாயிண்ட் அறிவிப்பு பணிப்பாய்வுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது, இது பயனர் கோரிக்கைகளை திறமையாக கையாளுவதை உறுதி செய்கிறது. மென்பொருளானது ஹெல்ப் டெஸ்க் ஊழியர்களுக்கு பரந்த ஒத்துழைப்பு சாத்தியங்களை வழங்குகிறது, வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் அவர்கள் ஒன்றிணைந்து செயல்பட அனுமதிக்கிறது. HarePoint HelpDesk ஆனது இணையம், மின்னஞ்சல் அல்லது ஃபோன் கோரிக்கைகளை செயலாக்குவதை ஆதரிக்கிறது, இதனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வினவல்களை தாங்கள் விரும்பும் எந்த சேனல் மூலமாகவும் அணுகுவதை எளிதாக்குகிறது. மென்பொருள் கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் அமைப்புகளுடன் ஆழமான ஒருங்கிணைப்பையும் வழங்குகிறது, அனைத்து வாடிக்கையாளர் வினவல்களும் கைப்பற்றப்பட்டு திறமையாக செயலாக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. HarePoint HelpDesk இன் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் அதன் முழுமையாக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் படிவங்கள் ஆகும். நிறுவனங்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகள் மற்றும் தேவைகளுக்கு ஏற்ப இந்த படிவங்களை எளிதாக தனிப்பயனாக்கலாம். கூடுதலாக, கிராஃபிக் அறிக்கைகள் மற்றும் டாஷ்போர்டுகள் ஹெல்ப் டெஸ்க் ஊழியர்களின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கும் மென்பொருளில் உள்ளன. HarePoint HelpDesk ஆல் பயன்படுத்தப்படும் உரிம மாதிரி எளிமையானது மற்றும் திறமையானது; இது WFE சர்வர் எண்ணை அடிப்படையாகக் கொண்டது மற்றும் சந்தா அல்லது செயலாக்கப்பட்ட சேவை கோரிக்கைகளின் எண்ணிக்கைக்கு கூடுதல் கட்டணம் எதுவும் தேவையில்லை. சுருக்கமாக, HarePoint HelpDesk ஆனது, தங்கள் மைக்ரோசாஃப்ட் ஷேர்பாயிண்ட் சூழலில் ஒரு வலுவான ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பை உருவாக்க விரும்பும் நிறுவனங்களுக்கு ஒரு திறமையான தீர்வை வழங்குகிறது. பயன்படுத்த தயாராக உள்ள டெம்ப்ளேட்டுகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் படிவங்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் மின்னஞ்சல் அமைப்புகளுடன் ஆழமான ஒருங்கிணைப்பு திறன்கள் போன்ற எளிமையான பயன்பாட்டு அம்சங்களுடன் இந்தத் தயாரிப்பை சிறந்த தேர்வாக ஆக்குகிறது.
2017-07-12Bug Tracker Organizer Deluxe
4.0Bug Tracker Organizer Deluxe என்பது விண்டோஸ் பயனர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் உள்ளுணர்வு பிழை கண்காணிப்பு மென்பொருளாகும். இது ஒரு விரிவான தரவுத்தள மேலாண்மை தீர்வை வழங்குகிறது, இது குறைபாடுகள், அம்ச கோரிக்கைகள், பிழை அறிக்கைகள் அல்லது வேறு ஏதேனும் மென்பொருள் மேம்பாட்டு சிக்கல்களை எளிதாக பதிவு செய்ய, ஒழுங்கமைக்க மற்றும் நிர்வகிக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் அனுபவம் வாய்ந்த டெவலப்பராக இருந்தாலும் அல்லது தரவுத்தள மேலாண்மைத் துறையில் புதியவராக இருந்தாலும் சரி, Bug Tracker Organizer Deluxe ஒரு உள்ளுணர்வு இடைமுகத்தை வழங்குகிறது, இது அமைப்பதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எளிதாக்குகிறது. பயன்படுத்த தயாராக உள்ள பிழை கண்காணிப்பு தரவுத்தள மேலாண்மை தீர்வுகள் மூலம், நீங்கள் எந்த தொந்தரவும் இல்லாமல் வடிவமைப்பாளருடன் தரவுத்தள தீர்வுகளை உருவாக்கலாம் அல்லது மாற்றலாம். Bug Tracker Organizer Deluxe இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, உங்கள் மென்பொருள் மேம்பாடு தொடர்பான தரவை பல்வேறு வழிகளில் அணுகும் திறன் ஆகும். விரைவான குறிப்புக்காக டேபிள் வியூவர் பயன்முறையில் உங்கள் தரவைப் பார்க்கலாம் அல்லது மேலும் விரிவான தகவலுக்கு நிலையான படிவ பார்வையாளர் பயன்முறைக்கு மாறலாம். கூடுதலாக, இணைய இணைப்பு உள்ள எந்தச் சாதனத்தையும் பயன்படுத்தி எங்கிருந்தும் உங்கள் தரவை அணுக உலாவி பார்வையாளர் பயன்முறையைப் பயன்படுத்தலாம். மென்பொருளானது தரவு சார்ந்த கட்டளைகளை விரைவாகவும் எளிதாகவும் உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கும் பல அம்சங்களுடன் வருகிறது. ஒரு பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், குறிப்பிட்ட பிழைகள் தொடர்பான மின்னஞ்சல் செய்திகளை அனுப்பலாம் அல்லது அவற்றைப் பற்றிய தொடர்புடைய தகவல்களைக் கொண்ட இணையப் பக்கங்களைக் காட்டலாம். நீங்கள் பிழைச் செய்திப் படங்களைப் படம்பிடித்து தானாக கணினியில் உள்ளிடலாம். Bug Tracker Organizer Deluxe இன் மற்றொரு சிறந்த அம்சம், பதிவுகளைச் சேர்ப்பதற்கும் தரவுத்தளங்களை நிர்வகிப்பதற்கும் அதன் வரம்பற்ற திறன் ஆகும். பல தரவுத்தளங்களில் ஒரே நேரத்தில் நிர்வகிக்க நூற்றுக்கணக்கான அல்லது ஆயிரக்கணக்கான பதிவுகள் உங்களிடம் இருந்தாலும், இந்த மென்பொருள் உங்களைப் பாதுகாக்கும். நிரலின் பயனர் நட்பு இடைமுகத்தால் ஆதரிக்கப்படும் கைமுறை தரவு நுழைவு செயல்முறைகளுக்கு கூடுதலாக, பிழை கண்காணிப்பு அமைப்பாளர் டீலக்ஸ் துல்லியத்தை உறுதி செய்யும் போது நேரத்தைச் சேமிக்கும் தானியங்கி தரவு நுழைவு நடைமுறைகளையும் ஆதரிக்கிறது. தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் இந்த பிழை கண்காணிப்பு மென்பொருள் தீர்வின் மற்றொரு வலுவான புள்ளியாகும். நிரல் வழங்கிய டிசைனர் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் நிறுவனத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பிழை கண்காணிப்பு தரவுத்தள தீர்வுகளை நீங்கள் உருவாக்கலாம். உங்கள் நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் தனித்தனியான தரவுத்தளங்களைக் கொண்ட தனித்தனி கணக்குகளை அவர்களின் உள்நுழைவு சான்றுகள் மூலம் மட்டுமே அணுக முடியும் Bug Tracker Organizer Deluxe ஆனது நெட்வொர்க் இணக்கமானது, அதாவது ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள பல பயனர்கள் ஒரே நேரத்தில் வெவ்வேறு இடங்களில் இருந்து LAN/WAN நெட்வொர்க்குகளில் செயல்திறன் வேகத்தை சமரசம் செய்யாமல் அணுகலாம். மற்ற கூடுதல் அம்சங்களில் அறிவு அடிப்படையிலான தரவுத்தள தீர்வு அடங்கும், இது டெவலப்பர்கள் தங்கள் திட்டங்கள் தொடர்பான அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளை (FAQs) கண்காணிக்க உதவுகிறது; அனைத்து ஆவணங்களிலும் நிலைத்தன்மையை பராமரிக்க உதவும் சொற்களஞ்சியம் அமைப்பாளர்; அச்சு அறிக்கை வழிகாட்டி; அச்சு லேபிள் வழிகாட்டி; தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஆவணங்களை அச்சிட; கடவுச்சொல் பாதுகாப்பு; CRM அமைப்புகள் போன்ற நிறுவனங்களுக்குள் பயன்படுத்தப்படும் பல்வேறு அமைப்புகளுக்கு இடையே தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பை அனுமதிக்கும் ஏற்றுமதி/இறக்குமதி செயல்பாடு; சுருக்கம்/வரைபடங்கள் உருவாக்கும் திறன்கள் காலப்போக்கில் திட்ட முன்னேற்றம் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது. ஒரே பயனர்/குழு உறுப்பினர்களால் நிர்வகிக்கப்படும் வெவ்வேறு தரவுத்தளங்களுக்கு இடையே எளிதாகப் பரிமாற்றம் செய்ய அனுமதிக்கும் பதிவு செயல்பாடுகளை நகலெடுக்கவும்/ஒட்டவும்; ஒரே பயனர்/குழு உறுப்பினர்களால் நிர்வகிக்கப்படும் வெவ்வேறு தரவுத்தளங்களுக்கு இடையே பரிமாற்றத்தை செயல்படுத்தும் பதிவுகளை நகலெடுக்க/நகர்த்தும் செயல்பாடு
2013-06-04TrackIT
1.0.3.5TrackIT: IT பழுதுபார்க்கும் நிறுவனங்களுக்கான அல்டிமேட் வணிக மென்பொருள் உங்கள் IT பழுதுபார்க்கும் வணிகத்தை நிர்வகிக்க சிக்கலான மற்றும் வெறுப்பூட்டும் மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பழுதுபார்ப்புகளில் முன்பதிவு செய்யும் செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்தும் நம்பகமான மற்றும் அளவிடக்கூடிய தீர்வை நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? TrackIT-ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம் - IT பழுதுபார்க்கும் நிறுவனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட எங்களின் சமீபத்திய மென்பொருள் தொகுப்பு. PC மற்றும் மடிக்கணினி பழுதுபார்க்கும் (அதே போல் மற்ற பொருட்கள்), தொலைபேசி பழுதுபார்க்கும் கடைகள் மற்றும் உள் IT துறைகள் தங்கள் பணிச்சுமையை நிர்வகிப்பதற்கான நம்பகமான தேர்வை விரும்பும் கணினி பழுதுபார்க்கும் கடைகளால் பயன்படுத்த TrackIT சரியானது. மேம்பாடு 2012 இல் தொடங்கியது, இது ஜனவரி முதல் நிஜ வாழ்க்கை சூழ்நிலைகளில், பிஸியான கணினி பழுதுபார்க்கும் கடையில் பயன்படுத்தப்பட்டது. கடை முதலில் மற்றொரு மென்பொருளைப் பயன்படுத்தியது, அது சிக்கலானது மற்றும் பயன்படுத்த வெறுப்பாக இருந்தது. இருப்பினும், TrackIT இன் செயல்திறன் மற்றும் எளிமை குறித்து அவர்கள் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்துள்ளனர். இன்று சந்தையில் கிடைக்கும் மற்ற மென்பொருட்களின் அதே மட்டத்தில் செயல்படும் போது, முடிந்தவரை பயன்படுத்துவதற்கு எளிமையாக TrackIT ஐ உருவாக்கினோம். அதன் எளிய இடைமுகம், தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி தேவையில்லை, எந்தத் திரையிலிருந்தும் மூன்று கிளிக்குகளில் வேலையை அணுகலாம். வாடிக்கையாளர் மற்றும் வேலைத் தகவல்களுக்கான விரைவான அணுகல் உங்கள் வணிகத்தில் நடக்கும் அனைத்தையும் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது. TrackIT இன் ஒரு தனித்துவமான அம்சம் அதன் சுலபமாக திரும்பும் அம்சமாகும் - வாடிக்கையாளர்களுக்கு பழுதுபார்க்கப்பட்ட பொருட்களைத் திருப்பித் தர வேண்டிய அல்லது முடிக்கப்பட்ட வேலைகளில் சிக்கல்கள் ஏற்படும் சமயங்களுக்கு ஏற்றது. கூடுதலாக, TrackIT மிகவும் தனிப்பயனாக்கக்கூடியது - உங்கள் நிறுவனத் தகவல், பழுதுபார்ப்பு வகைகள் மற்றும் விலைகள், பிராண்டுகள், பொருட்களின் வகைகள் ஆகியவற்றைத் தனிப்பயனாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது - இது உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யக்கூடிய ஒரு சிறந்த தீர்வாக அமைகிறது. முக்கிய அம்சங்கள்: எளிய இடைமுகம்: அதன் பயனர் நட்பு இடைமுக வடிவமைப்புடன் குறைந்தபட்ச பணியாளர் பயிற்சி நேரம் தேவைப்படுகிறது; புதிய பணியாளர்கள் கூட முதல் நாளிலிருந்தே இதை எளிதாகப் பயன்படுத்த முடியும்! விரைவு அணுகல்: மூன்று கிளிக்குகளுக்குள் எந்தத் திரையிலிருந்தும் தொடர்புடைய அனைத்து வாடிக்கையாளர் தரவையும் அணுகலாம்! வெவ்வேறு திரைகள் அல்லது மெனுக்கள் மூலம் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது வேலைகள் பற்றிய தகவல்களைத் தேடுவதற்கு குறைந்த நேரத்தை செலவிடுவது இதன் பொருள். எளிதாக திரும்பும் அம்சம்: முடிக்கப்பட்ட வேலைகளில் சிக்கல்கள் இருந்தால் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு பழுதுபார்க்கப்பட்ட பொருட்களை விரைவாகத் திருப்பித் தர வேண்டியிருந்தால்; இந்த அம்சம் அவர்களை தொந்தரவு இல்லாமல் திருப்பி அனுப்புகிறது! மிகவும் தனிப்பயனாக்கக்கூடியது: வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவைப்படும் பல்வேறு வகையான பழுதுபார்ப்புகளின் அடிப்படையில் விலைக் கட்டமைப்புகள் போன்ற குறிப்பிட்ட விவரங்கள் மூலம் நிறுவனத்தின் தகவல் முதல் அனைத்தையும் தனிப்பயனாக்குங்கள் - உங்கள் வணிக மாதிரிக்கு எது சிறப்பாகச் செயல்படும் என்பதில் ஒவ்வொரு அம்சமும் சரியாகப் பொருந்துகிறது! பலன்கள்: திறமையான பணிப்பாய்வு மேலாண்மை: புக்கிங்-இன் ரிப்பேர் மற்றும் முழு செயல்முறையிலும் அவற்றை நிர்வகித்தல் போன்ற நெறிப்படுத்துதல் செயல்முறைகள் - அதற்குப் பதிலாக உங்கள் வணிகத்தை நடத்துவதற்கு அதிக நேரத்தைக் கொடுக்கும்! அதிகரித்த வாடிக்கையாளர் திருப்தி விகிதங்கள்: விரைவான டர்ன்அரவுண்ட் நேரம் மற்றும் திறமையான சேவை வழங்குவதன் மூலம்; இது தரமான வேலைத்திறன் தரத்தை தியாகம் செய்யாமல் விரைவான திருப்பங்களை பாராட்டும் வாடிக்கையாளர்களிடையே அதிக திருப்தி விகிதங்களை நோக்கி நேரடியாக வழிவகுக்கிறது! மேம்படுத்தப்பட்ட பணியாளர்களின் உற்பத்தித்திறன் நிலைகள்: வாடிக்கையாளர்/வேலைத் தரவைத் தேடும் பல்வேறு திரைகள்/மெனுக்கள் மூலம் தேடுவதற்கு குறைந்த நேரத்துடன்; கவனச்சிதறல்கள் இல்லாமல் திறமையாக பணிகளை முடிப்பதில் ஊழியர்கள் அதிக கவனம் செலுத்த முடியும். முடிவுரை: முடிவில்; ஐடி பழுதுபார்க்கும் நிறுவனத்தை இயக்கும்போது உங்கள் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்ட ஆல் இன் ஒன் தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், ட்ராக்-இட் என்பதைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! விரைவான அணுகல் மற்றும் தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் போன்ற சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன் இணைந்து, பயனர் நட்பு இடைமுக வடிவமைப்பு, தற்போது கிடைக்கும் மற்றவற்றை விட இந்தத் தயாரிப்பை தனித்து நிற்கச் செய்கிறது!
2014-03-30Verax Service Desk
1.7.2Verax Service Desk என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது சம்பவ நிர்வாகத்தை தானியங்குபடுத்துகிறது மற்றும் நெறிப்படுத்துகிறது, சரியான நேரத்தில் தீர்மானம் மற்றும் SLA இணக்கத்தை உறுதி செய்கிறது. இந்த மென்பொருள், IT வல்லுநர்கள், நிர்வாகிகளுக்கு பணிகளை ஒதுக்குவது மற்றும் சம்பவங்களைத் தீர்ப்பது, பணிப்பாய்வுகளை தானியங்குபடுத்துவது மற்றும் அவற்றை முடிவடையும் வரை கண்காணித்தல் போன்றவற்றைக் கட்டுப்படுத்தும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. Verax Service Desk மூலம், IT வல்லுநர்கள், அறிவுத் தளத்தில் சேமிக்கப்பட்ட அனுபவ அடிப்படையிலான தகவல்களின் அடிப்படையில், சம்பவத் தீர்மான நேரத்தைக் குறைக்கலாம். இதன் பொருள் அவர்கள் முந்தைய சம்பவங்கள் பற்றிய தொடர்புடைய தகவலை விரைவாக அணுகலாம் மற்றும் புதிய சிக்கல்களை மிகவும் திறமையாக தீர்க்க இந்த அறிவைப் பயன்படுத்தலாம். கூடுதலாக, Verax Service Desk ஆனது, முழுமையாக உள்ளமைக்கக்கூடிய விரிவாக்கம் மற்றும் அறிவிப்பு நடைமுறைகள் மூலம் சம்பவங்கள் சரியான நேரத்தில் தீர்க்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. இதன் பொருள், ஐடி வல்லுநர்கள் முக்கியமான சிக்கல்களுக்கு தானியங்கு விழிப்பூட்டல்களை அமைக்கலாம் அல்லது தேவைப்படும்போது டிக்கெட்டுகளை அதிகரிக்கலாம், விரிசல்கள் எதுவும் வராமல் பார்த்துக் கொள்ளலாம். வெராக்ஸ் சர்வீஸ் டெஸ்கின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, SLA (சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள்) இணக்கத்தைக் கண்காணித்து புகாரளிக்கும் திறன் ஆகும். இதன் பொருள், தகவல் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தங்கள் செயல்திறனை ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட சேவை நிலைகளுக்கு எதிராக எளிதாகக் கண்காணிக்க முடியும், முன்னேற்றத்திற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணவும், பங்குதாரர்களுக்கு தங்கள் மதிப்பை நிரூபிக்கவும் முடியும். வெராக்ஸ் சர்வீஸ் டெஸ்கின் மற்றொரு நன்மை, பல துறைகளில் சேவை மற்றும் ஆதரவு செயல்முறைகளை ஒருங்கிணைக்கும் திறன் ஆகும். அனைத்து ஆதரவு கோரிக்கைகளையும் ஒரே அமைப்பில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலமும், முயற்சியின் நகலெடுப்பைக் குறைப்பதன் மூலமும், குழுக்களிடையே தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதன் மூலமும் நிறுவனங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த முடியும் என்பதே இதன் பொருள். இறுதியாக, மேம்பட்ட சம்பவ கண்காணிப்பு, பேரிடர் மீட்பு அல்லது வழங்குதல் தீர்வுகளை உருவாக்குவதற்காக, வெராக்ஸ் சர்வீஸ் டெஸ்க்கை NMS & APM (அவுட்-ஆஃப்-பாக்ஸ் ஒருங்கிணைப்பு) போன்ற பிற வெராக்ஸ் பயன்பாடுகளுடன் ஒழுங்கமைக்க முடியும். IT உள்கட்டமைப்பை நிர்வகிப்பதற்கான விரிவான தீர்வைத் தேடும் நிறுவனங்களுக்கு இது ஒரு சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, சரியான நேரத்தில் தீர்மானம் மற்றும் SLA இணக்கத்தை உறுதி செய்யும் போது உங்கள் சம்பவ மேலாண்மை செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துவதற்கான சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருள் தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால் - Verax Service Desk ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2013-04-30GizmoMarks
1.9GizmoMarks: உங்கள் வணிகத் தேவைகளுக்கான அல்டிமேட் எலக்ட்ரானிக் பிளாக் குறிப்புகள் இன்றைய வேகமான உலகில், வணிகங்கள் போட்டியை சமாளிக்க ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட மற்றும் திறமையானதாக இருக்க வேண்டும். வெற்றிகரமான வணிகத்தை நடத்துவதற்கான மிக முக்கியமான அம்சங்களில் ஒன்று கடவுச்சொற்கள், பயன்பாடுகள் அல்லது ஆவணங்களுக்கான இணைப்புகள் மற்றும் வலைத்தளங்கள் போன்ற முக்கியமான தகவல்களைக் கண்காணிப்பதாகும். இங்குதான் GizmoMarks வருகிறது - இது உங்கள் தரவை எளிதாகப் பயன்படுத்தக்கூடிய இடைமுகத்தில் ஒழுங்கமைக்க உதவும் சக்திவாய்ந்த எலக்ட்ரானிக் பிளாக்-குறிப்புகள். GizmoMarks என்றால் என்ன? GizmoMarks என்பது உங்கள் முக்கியமான தரவுகளை ஒரே இடத்தில் சேமித்து ஒழுங்கமைக்க அனுமதிக்கும் பாதுகாப்பான மின்னணு பிளாக்-குறிப்புகள் ஆகும். அந்த பிளாக்-குறிப்புகளின் தரவு தலைப்புகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் ஒவ்வொரு தலைப்பும் வரம்பற்ற வகைகளைக் கொண்டுள்ளது. வகைகளில் உங்கள் கணினி அல்லது நெட்வொர்க்கில் உள்ள பயன்பாடுகள் அல்லது ஆவணங்களுக்கான இணைப்புகள், இணைய தளங்கள் அல்லது மின்னணு அஞ்சல்களுக்கான இணைப்புகள் மற்றும் கடவுச்சொற்கள் கூட இருக்கலாம். GizmoMarks இன் சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று அதன் நெகிழ்வுத்தன்மை - இது தனிப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காகவும் வணிக நோக்கங்களுக்காகவும் பயன்படுத்தப்படலாம். உங்கள் தனிப்பட்ட நிதிகளைக் கண்காணிக்க அல்லது உங்கள் நிறுவனத்தின் திட்டங்களை நிர்வகிக்க நீங்கள் ஒரு வழியைத் தேடுகிறீர்களானால், GizmoMarks உங்களைப் பாதுகாக்கும். அம்சங்கள் GizmoMarks வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்களுடன் நிரம்பியுள்ளது: 1) பாதுகாப்பான தரவு சேமிப்பு: அனைத்து தரவையும் 128-பிட் விசை மூலம் சேமிக்கலாம் மற்றும் குறியாக்கம் செய்யலாம். இது அங்கீகரிக்கப்பட்ட பயனர்களுக்கு மட்டுமே முக்கியமான தகவல்களை அணுகுவதை உறுதி செய்கிறது. 2) எளிதான அமைப்பு: GizmoMarks இன் உள்ளுணர்வு இடைமுகத்துடன், உங்கள் தரவை ஒழுங்கமைப்பது ஒருபோதும் எளிதாக இருந்ததில்லை. உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் தலைப்புகள் மற்றும் வகைகளை உருவாக்கலாம். 3) கிராஸ்-பிளாட்ஃபார்ம் இணக்கத்தன்மை: நிரல் விண்டோஸுக்கு மட்டுமல்ல, லினக்ஸ் இயங்குதளங்களுக்கும் உள்ளது. விண்டோஸ் இயங்குதளத்தில் உருவாக்கப்பட்ட தரவுக் கோப்புகளை (நீட்டிப்புடன். bef) Mac அல்லது Linux இயங்குதளத்தில் படிக்கலாம். 4) தனிப்பயனாக்கக்கூடிய இடைமுகம்: உங்கள் விருப்பங்களுக்கு ஏற்ப GizmoMark இன் இடைமுகத்தின் தோற்றத்தையும் உணர்வையும் நீங்கள் தனிப்பயனாக்கலாம். 5) விரைவு அணுகல் கருவிப்பட்டி: புதிய உருப்படிகளைச் சேர்ப்பது அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவற்றைத் தேடுவது போன்ற அடிக்கடி பயன்படுத்தப்படும் செயல்பாடுகளுக்கு விரைவான அணுகல் கருவிப்பட்டி எளிதாக அணுகலை வழங்குகிறது. 6) காப்புப் பிரதி & மீட்டமை செயல்பாடு: GizmoMark இன் காப்புப் பிரதி & மீட்டெடுப்பு செயல்பாடு எல்லா நேரங்களிலும் பாதுகாப்பாகச் சேமிக்கப்படுவதை உறுதி செய்வதால், எந்த முக்கியமான தகவலையும் இழப்பதைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. நன்மைகள் GizmoMark ஐப் பயன்படுத்துவது பல நன்மைகளை வழங்குகிறது: 1) அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன்: தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களையும் ஒரே இடத்தில் ஒழுங்கமைப்பதன் மூலம், பணியாளர்கள் தங்களுக்கு குறிப்பிட்ட தகவல் விரைவாகத் தேவைப்படும்போது பல ஆதாரங்களில் தேடும் நேரத்தைச் சேமிக்கிறார்கள். 2) மேம்படுத்தப்பட்ட பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள்: உள்ளமைக்கப்பட்ட குறியாக்க தொழில்நுட்பத்துடன், முக்கியமான நிறுவன தகவல்கள் அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களிடமிருந்து பாதுகாப்பாக இருக்கும். 3 ) செலவு குறைந்த தீர்வு: சந்தையில் கிடைக்கும் மற்ற மென்பொருள் தீர்வுகளுடன் ஒப்பிடுகையில், GizoMark தரத்தில் சமரசம் செய்யாமல் செலவு குறைந்த தீர்வை வழங்குகிறது. 4 ) பயனர் நட்பு இடைமுகம்: தொழில்நுட்பம் அல்லாத ஆர்வமுள்ள பணியாளர்கள் கூட அதன் எளிமையான மற்றும் உள்ளுணர்வு வடிவமைப்பின் காரணமாக எளிதாகப் பயன்படுத்த முடியும். 5 ) கிராஸ்-பிளாட்ஃபார்ம் இணக்கத்தன்மை: இது பல்வேறு இயங்குதளங்களில் தடையின்றி வேலை செய்கிறது, இது வெவ்வேறு இயக்க முறைமைகளைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு எளிதாக்குகிறது. முடிவுரை முடிவில், Gizmomarks, அதே நேரத்தில் உற்பத்தித்திறனை அதிகரிக்கும் அதே வேளையில், தங்கள் மதிப்புமிக்க தரவை பாதுகாப்பாக சேமிப்பதற்கான திறமையான வழியைத் தேடும் வணிகங்களுக்கு ஒரு சிறந்த தீர்வை வழங்குகிறது. அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம் மற்றும் குறுக்கு-தளம் இணக்கத்தன்மை சந்தையில் கிடைக்கும் பல்வேறு மென்பொருள் தீர்வுகளில் சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது. எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இந்த அற்புதமான மென்பொருளை இன்றே முயற்சிக்கவும்!
2012-11-08ReadyDesk
9.4ReadyDesk என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த இணைய அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள் தீர்வாகும், இது எந்த அளவிலான வணிகங்களின் தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அதன் விரிவான அம்சங்களுடன், ரெடிடெஸ்க் வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிக்கல்களை விரைவாகவும் திறமையாகவும் தீர்க்க பல விருப்பங்களை வழங்க உதவுகிறது. ReadyDesk இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் வாடிக்கையாளர் போர்டல் ஆகும், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு டிக்கெட்டுகளைத் திறக்கவும், சுய சேவைக்கான அறிவுத் தளத்தில் ஆதரவுக் கட்டுரைகளை உலாவவும் அனுமதிக்கிறது. இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் உதவி ஊழியர்கள் இருவருக்கும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துவது மட்டுமல்லாமல் உள்வரும் அழைப்புகள் அல்லது மின்னஞ்சல்களின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க உதவுகிறது. ReadyDesk வழங்கும் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் லைவ் அரட்டை, இது வாடிக்கையாளர்களை நிகழ்நேரத்தில் ஆன்லைன் ஆதரவு ஊழியர்களுடன் அரட்டையடிக்க உதவுகிறது. உடனடி கவனம் தேவைப்படும் அவசர சிக்கல்களைக் கையாளும் போது இந்த அம்சம் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும். ReadyDesk டிக்கெட் கண்காணிப்பு திறன்களையும் வழங்குகிறது, வணிகங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளையும் கண்காணிக்கவும், அவை சரியான நேரத்தில் தீர்க்கப்படுவதை உறுதி செய்யவும் அனுமதிக்கிறது. மென்பொருளின் ரிமோட் டெஸ்க்டாப் சொத்து மேலாண்மை அம்சம், ஆதரவு ஊழியர்களை வாடிக்கையாளர் சாதனங்களை தொலைவிலிருந்து அணுகவும், வாடிக்கையாளரின் இருப்பிடத்தில் உடல் ரீதியாக இருக்காமல் சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, ReadyDesk ஆனது நெட்வொர்க் சாதன கண்டுபிடிப்பு மற்றும் சரக்கு திறன்களை உள்ளடக்கியது, வணிகங்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள அனைத்து சாதனங்களையும் கண்காணிக்க உதவுகிறது. பட்ஜெட் நோக்கங்களுக்காக அல்லது மேம்படுத்தல்கள் அல்லது மாற்றங்களைத் திட்டமிடும்போது துல்லியமான சரக்கு பட்டியல் தேவைப்படும் தகவல் தொழில்நுட்பத் துறைகளுக்கு இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். பில்லிங் செயல்பாடு ரெடிடெஸ்க் வழங்கும் மற்றொரு முக்கிய அம்சமாகும். மென்பொருளில் நேரத்தைக் கண்காணிக்கும் திறன்கள் மற்றும் திட்டமிடல் அம்சங்கள் ஆகியவை அடங்கும், இது வணிகங்கள் செய்யப்படும் உண்மையான வேலையின் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் துல்லியமாக பில் செய்ய அனுமதிக்கும். கூடுதலாக, ஆக்டிவ் டைரக்டரி/எல்டிஏபி ஒருங்கிணைப்பு ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளுடன் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பை உறுதி செய்கிறது, அதே நேரத்தில் அழைப்பு மேலாண்மை செயல்பாடு ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள பல்வேறு துறைகளுக்கு இடையேயான தொடர்பை நெறிப்படுத்துகிறது. குறியீடு கையொப்பமிடும் திறன் பாதுகாப்பான குறியீட்டைச் செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்கிறது, அதே நேரத்தில் உள்ளூர்மயமாக்கல் விருப்பங்கள் உலகெங்கிலும் உள்ள பல்வேறு பகுதிகளைச் சேர்ந்த பயனர்களை தங்கள் சொந்த மொழியில் மென்பொருளை திறம்பட பயன்படுத்த உதவுகின்றன. தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்கள் பயனர்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்ப மென்பொருளை வடிவமைக்க அனுமதிக்கின்றன, அதே நேரத்தில் இணைப்புகள் பயனர்கள் நேரடியாக தொடர்புடைய டிக்கெட்டுகளுடன் தொடர்புடைய கோப்புகள் அல்லது ஆவணங்களைச் சேர்க்க உதவுகின்றன. உள்வரும் மின்னஞ்சலில் இருந்து டிக்கெட்டுக்கான செயல்பாடு தானாகவே வாடிக்கையாளர்களால் அனுப்பப்படும் மின்னஞ்சல்களிலிருந்து டிக்கெட்டுகளை உருவாக்குகிறது, அதே நேரத்தில் பல மொழி திறன் உலகம் முழுவதும் உள்ள பல்வேறு பகுதிகளைச் சேர்ந்த பயனர்கள் தங்கள் சொந்த மொழியில் திறம்பட பயன்படுத்துவதை உறுதி செய்கிறது. இந்தக் கருவியைப் பயன்படுத்தி நிறுவனங்களுக்குள் செய்யப்பட்ட புதிய வெளியீடுகள் அல்லது மாற்றங்கள் பற்றிய புதுப்பிப்புகளை செய்திக் கட்டுரைகள் வழங்குகின்றன; உங்களுக்கும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையே அமைக்கப்பட்டுள்ள SLA களுக்கு (சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள்) எதிராக உங்கள் குழு எவ்வளவு சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை அறிக்கையிடல் & விளக்கப்படம் வழங்குகிறது; சமூக ஊடக ஒற்றை உள்நுழைவு, Facebook & Twitter போன்ற சமூக ஊடக தளங்களில் கணக்கு வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது, எனவே உங்கள் தயாரிப்புகள்/சேவைகள்/ஆதரவு சலுகைகள் பற்றிய அணுகல் தகவலை ஒவ்வொரு முறையும் அவர்கள் விரும்பும் போது தனித்தனி உள்நுழைவு சான்றுகளை அவர்கள் நினைவில் வைத்திருக்க மாட்டார்கள்; சிறிய/நடுத்தர/பெரிய நிறுவனங்களாக இருந்தாலும், உங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நிலையான சேவை நிலைகளை நீங்கள் வழங்குவதை ஆதரவு ஒப்பந்தங்கள் உறுதி செய்கின்றன; உங்கள் தயாரிப்பு/சேவை/ஆதரவு சலுகைகள் குறித்து மக்கள் என்ன வகையான கருத்துக்களைக் கொண்டுள்ளனர் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள பார்வையாளர் கண்காணிப்பு உதவுகிறது, எனவே நீங்கள் அதற்கேற்ப அவற்றை மேம்படுத்தலாம். ஒட்டுமொத்தமாக, ReadyDesk வணிகத் தேவைகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு விரிவான அம்சங்களை வழங்குகிறது - குழுக்கள்/துறைகள்/வாடிக்கையாளர்கள்/விற்பனையாளர்கள்/கூட்டாளர்கள் போன்றவற்றுக்கு இடையேயான தொடர்பை ஒழுங்குபடுத்தும் நம்பகமான ஹெல்ப் டெஸ்க் தீர்வைத் தேடும் நிறுவனங்களுக்கு இது சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது, இதன் மூலம் ஒட்டுமொத்த உற்பத்தித் திறனை மேம்படுத்துகிறது. முழு நிறுவனத்திலும் செயல்திறன் நிலைகள்!
2017-07-18Customer Support Organizer Pro
3.0வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அமைப்பாளர் புரோ என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான தரவுத்தள மேலாண்மை மென்பொருளாகும், இது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைக்கவும், கண்காணிக்கவும் மற்றும் நிர்வகிக்கவும் உதவும். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் வலுவான அம்சங்களுடன், இந்த மென்பொருள் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் தங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த விரும்பும் சரியான தீர்வாகும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அமைப்பாளர் ப்ரோவின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் வேகமான மற்றும் எளிதான தரவு உள்ளீடு திறன் ஆகும். ஒரு சில கிளிக்குகளில், பயனர்கள் புதிய வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சிக்கல்களை கணினியில் விரைவாக உள்ளிடலாம், நேரத்தை மிச்சப்படுத்தலாம் மற்றும் பிழைகளைக் குறைக்கலாம். எந்தவொரு துறையிலும் சிக்கல்களைத் தேடவும் வடிகட்டவும் மென்பொருள் பயனர்களை அனுமதிக்கிறது, இது தேவைப்படும்போது குறிப்பிட்ட தகவலைக் கண்டுபிடிப்பதை எளிதாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அமைப்பாளர் புரோவின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் அதன் வரம்பற்ற பதிவுகள் மற்றும் தரவுத்தளங்கள் ஆகும். இதன் பொருள், வணிகங்கள் தங்களுக்குத் தேவையான அளவு தரவைச் சேமித்து வைக்கலாம். கூடுதலாக, மென்பொருள் பயனர்கள் உரை கோப்புகள், எக்செல் விரிதாள்கள் அல்லது பிற மூலங்களிலிருந்து தரவை எளிதாக இறக்குமதி செய்ய அனுமதிக்கிறது. இந்த முக்கிய அம்சங்களுடன் கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அமைப்பாளர் புரோ வாடிக்கையாளர் ஆதரவு நடவடிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கு குறிப்பாக வடிவமைக்கப்பட்ட மேம்பட்ட கருவிகளின் வரம்பையும் கொண்டுள்ளது. இவற்றில் அடங்கும்: - தனிப்பயனாக்கக்கூடிய சிக்கல் புலங்கள்: பயனர்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் ஒவ்வொரு இதழ் பதிவிலும் பயன்படுத்தப்படும் புலங்களைத் தனிப்பயனாக்கலாம். - தானியங்கி மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள்: புதிய சிக்கல்கள் சேர்க்கப்படும்போது அல்லது புதுப்பிக்கப்படும்போது தானாகவே மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகளை அனுப்ப மென்பொருளை உள்ளமைக்க முடியும். - பயனர் அனுமதிகள்: நிறுவனத்தில் உள்ள பாத்திரங்கள் அல்லது துறைகளின் அடிப்படையில் நிர்வாகிகள் பயனர் அனுமதிகளை அமைக்கலாம். - அறிக்கையிடல் கருவிகள்: மென்பொருள் பல்வேறு அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் தனிப்பயன் அறிக்கைகளை உருவாக்க பயனர்களை அனுமதிக்கும் அறிக்கையிடல் கருவிகளின் வரம்பைக் கொண்டுள்ளது. ஒட்டுமொத்தமாக, வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அமைப்பாளர் புரோ என்பது வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்பாடுகளை மேம்படுத்த விரும்பும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இன்றியமையாத கருவியாகும். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் சக்திவாய்ந்த அம்சங்கள், நேரத்தைச் சேமிக்கும் மற்றும் பிழைகளைக் குறைக்கும் அதே வேளையில் வாடிக்கையாளர் சிக்கல்களை திறம்பட நிர்வகிப்பதை எல்லா மட்டங்களிலும் உள்ள பயனர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது. நீங்கள் சிறு வணிக உரிமையாளராக இருந்தாலும் அல்லது பெரிய நிறுவனக் குழுவின் ஒரு பகுதியாக இருந்தாலும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு முயற்சிகளை அடுத்த கட்டத்திற்கு எடுத்துச் செல்ல தேவையான அனைத்தையும் இந்த மென்பொருள் கொண்டுள்ளது!
2013-04-04Service Tag Reporter
1.6சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டர்: உங்கள் சாதனங்களை நிர்வகிப்பதற்கான அல்டிமேட் பிசினஸ் மென்பொருள் வணிக உரிமையாளராக, உங்கள் சாதனங்களைக் கண்காணிப்பது கடினமான பணியாக இருக்கலாம். நிர்வகிக்க பல இயந்திரங்கள் இருப்பதால், உத்திரவாதங்கள் மற்றும் பிற முக்கியத் தகவல்களை இழப்பது எளிது. அங்குதான் சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டர் வருகிறது. இந்த சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் பயன்பாடு, பல சாதனங்களின் வரிசை எண்களின் அடிப்படையில் உத்தரவாத விதிமுறைகளைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது, இது உங்கள் சரக்குகளைக் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் உங்கள் இயந்திரங்கள் அனைத்தும் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. . ஆனால் அதெல்லாம் இல்லை - சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டரில் உங்கள் நெட்வொர்க்கில் உள்ள சாதனங்களின் டெல் சேவை குறிச்சொற்களைக் கண்டறிவதற்கான ரிமோட் கருவியும் உள்ளது. இதன் பொருள், உங்கள் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள எந்தச் சாதனத்தையும் நீங்கள் விரைவாகவும் எளிதாகவும் அடையாளம் காண முடியும். பல இடங்களைக் கொண்ட வணிகங்கள் அல்லது நிறுவன வளங்களை அணுக வேண்டிய தொலைதூர பணியாளர்களுக்கு இது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டருடன், சரக்கு பதிவுகளை புதுப்பித்தல் எளிதாக இருந்ததில்லை. உங்கள் சரக்குகளில் உள்ள ஒவ்வொரு சாதனத்திற்கும் வரிசை எண்கள் அல்லது சேவை குறிச்சொற்களை உள்ளிடவும், மீதமுள்ளவற்றை மென்பொருள் செய்ய அனுமதிக்கவும். எந்தெந்த இயந்திரங்கள் இன்னும் உத்தரவாதத்தின் கீழ் உள்ளன மற்றும் எவை எவைகளுக்கு கவனம் தேவை என்பதை நீங்கள் ஒரு பார்வையில் பார்க்க முடியும். சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டரைப் பற்றிய சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று, அதன் உபயோகத்தை எளிதாக்குவது. இடைமுகம் உள்ளுணர்வு மற்றும் பயனர் நட்பு, எனவே நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இல்லாவிட்டாலும், இந்த மென்பொருளை எளிதாகப் பயன்படுத்த முடியும். மேலும் இது வணிகச் சாதனங்களை நிர்வகிப்பதற்கான பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளதால், உங்கள் தேவைகள் அனைத்தையும் இது பூர்த்தி செய்யும் என்று நீங்கள் நம்பலாம். மற்ற ஒத்த மென்பொருட்களை விட சர்வீஸ் டேக் ரிப்போர்ட்டரை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்? ஒன்று, இந்த மென்பொருள் குறிப்பாக டெல் சாதனங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது - அதாவது சந்தையில் உள்ள பிற பொதுவான கருவிகளை விட இது மிகவும் துல்லியமான தகவலை வழங்குகிறது. கூடுதலாக, அதன் ரிமோட் கருவி, பிற சரக்கு மேலாண்மை கருவிகளிலிருந்து தனித்து நிற்கச் செய்கிறது, இதன் மூலம் பயனர்கள் தங்கள் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்ட எந்த சாதனத்தையும் உடல் அணுகல் இல்லாமல் அடையாளம் காண அனுமதிக்கிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, உங்கள் வணிகச் சாதனங்களின் உத்தரவாதங்கள் மற்றும் சேவைக் குறிச்சொற்களை நிர்வகிப்பதற்கான எளிதான மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருவியை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால் - சேவை டேக் ரிப்போர்ட்டரைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2013-12-06Dameware Remote Support
12.0.4டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட்: உங்கள் IT நிர்வாகப் பணிகளை எளிதாக்கவும், துரிதப்படுத்தவும் வணிகங்கள் வளரும்போது, அவர்களின் ஐடி உள்கட்டமைப்பும் அதிகரிக்கிறது. அதிக கணினிகள், சேவையகங்கள் மற்றும் சாதனங்களை நிர்வகிப்பதற்கு, IT நிர்வாகிகள் மற்றும் ஆதரவு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் ரிமோட் ஆதரவின் கோரிக்கைகளைத் தொடர்ந்து வைத்திருப்பது சவாலானதாக இருக்கும். இங்குதான் டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட் வருகிறது - இது ரிமோட் ஐடி நிர்வாகப் பணிகளை எளிதாக்கும் மற்றும் விரைவுபடுத்தும் மலிவான மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான ரிமோட் ஆதரவு மென்பொருள். டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட் மூலம், லேன் மற்றும் ஃபயர்வாலுக்கு வெளியே உள்ள கணினிகளை தொலைவிலிருந்து அணுகலாம். அதாவது, வீட்டிலிருந்து வேலை செய்யும் அல்லது பயணத்தில் இருக்கும் ஊழியர்களுக்கு உடல் ரீதியாக இருக்காமல் நீங்கள் ஆதரவை வழங்க முடியும். ஆக்டிவ் டைரக்டரி டொமைன்கள், பயனர்கள் மற்றும் குழுக் கொள்கை - அனைத்தையும் ஒரே கன்சோலில் இருந்து தொலைவிலிருந்து நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம். டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட்டின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று டேம்வேர் மினி ரிமோட் கண்ட்ரோல் உள்ளமைந்ததாகும். இந்த கருவி விண்டோஸ், லினக்ஸ் மற்றும் மேக் ஓஎஸ் எக்ஸ் சிஸ்டங்களுக்கு ரிமோட் அணுகலைப் பெற உங்களை அனுமதிக்கிறது. விண்டோஸ் நிர்வாகக் கருவிகள் மற்றும் டிசிபி பயன்பாடுகளை வேகமாக சரிசெய்வதற்குப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்க்கலாம். டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட்டின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம், உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு அல்லது iOS சாதனங்களிலிருந்து இறுதிப் பயனர்களுக்கு பயணத்தின்போது ரிமோட் ஆதரவை வழங்கும் திறன் ஆகும். ஆதரவை வழங்கும் போது நீங்கள் உங்கள் மேசையுடன் இணைக்கப்பட வேண்டியதில்லை - எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் அதை எங்கிருந்தும் செய்யலாம். டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட் உங்களை வரம்பற்ற இறுதி சாதனங்களுடன் இணைக்க அனுமதிக்கிறது. இதன் பொருள் நீங்கள் ஒரே நேரத்தில் எத்தனை சாதனங்களுடன் இணைக்க முடியும் என்பதில் எந்த கட்டுப்பாடுகளும் இல்லை - பல இடங்களைக் கொண்ட பெரிய நிறுவனங்களுக்கு இது சிறந்தது. கூடுதலாக, டேம்வேர் ரிமோட் சப்போர்ட் பல்வேறு அம்சங்களை வழங்குகிறது, இது திறமையான தொலைநிலை தகவல் தொழில்நுட்ப நிர்வாகத்தைத் தேடும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இன்றியமையாத கருவியாக அமைகிறது: - பல இயங்குதள ஆதரவு: Windows®, macOS®, Linux® ஆதரிக்கிறது - பாதுகாப்பான இணைப்புகள்: SSL குறியாக்க தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துகிறது - தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அமைப்புகள்: பயனர் அனுமதிகளை தனிப்பயனாக்க அனுமதிக்கிறது - மையப்படுத்தப்பட்ட மேலாண்மை: ஒற்றை கன்சோல் மூலம் மையப்படுத்தப்பட்ட நிர்வாகத்தை வழங்குகிறது ஒட்டுமொத்தமாக, உங்கள் ரிமோட் ஐடி நிர்வாகப் பணிகளை எளிதாக்கும் அதே நேரத்தில் அவற்றை துரிதப்படுத்தும் மலிவு மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால் - டேம்வேர் ரிமோட் ஆதரவைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2017-07-12RealBench
2013RealBench: தி அல்டிமேட் ரியல் எஸ்டேட் முதலீட்டு மென்பொருள் கருவி சாத்தியமான ரியல் எஸ்டேட் முதலீடுகளை பகுப்பாய்வு செய்வதில் எண்ணற்ற மணிநேரங்களை செலவழிப்பதில் நீங்கள் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா, தலைவலி மற்றும் தெளிவான பதில் இல்லை? ஒரு சொத்தின் நிதி நம்பகத்தன்மையை விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் மதிப்பிடக்கூடிய ஒரு கருவி இருக்க வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்களா? RealBench ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். RealBench என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த ரியல் எஸ்டேட் முதலீட்டு மென்பொருள் கருவியாகும், இது முதலீட்டாளர்கள் சாத்தியமான ரியல் எஸ்டேட் முதலீடுகளின் நிதித் துடிப்பை விரைவாகவும் துல்லியமாகவும் எடுக்க உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. எளிதில் படிக்கக்கூடிய நிதி குறிகாட்டிகள், எளிய பச்சை மற்றும் சிவப்பு சமிக்ஞைகள், அறிவார்ந்த அறிக்கைகள், பல சொத்து ஒப்பீட்டு டாஷ்போர்டு மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தரப்படுத்தல் அமைப்புகள் ஆகியவற்றுடன், ரியல் எஸ்டேட் உலகில் ஸ்மார்ட் முதலீட்டு முடிவுகளை எடுக்க விரும்பும் எவருக்கும் ரியல்பெஞ்ச் இறுதி தீர்வாகும். எளிதாக படிக்கக்கூடிய நிதி குறிகாட்டிகள் RealBench இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் எளிதாக படிக்கக்கூடிய நிதி குறிகாட்டிகள் ஆகும். இந்த குறிகாட்டிகள் முதலீட்டாளர்களுக்கு ஒரு சொத்தின் நிதி ஆரோக்கியத்தைப் பற்றிய ஒரு பார்வையை வழங்குகிறது. பணப்புழக்கக் கணிப்புகள் முதல் நிகர இயக்க வருமானம் (NOI) கணக்கீடுகள் வரை, இந்த குறிகாட்டிகள் முதலீட்டாளர்களுக்கு சாத்தியமான முதலீடுகள் பற்றிய தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் வழங்குகின்றன. எளிய பச்சை மற்றும் சிவப்பு சமிக்ஞைகள் எளிதாகப் படிக்கக்கூடிய நிதிக் குறிகாட்டிகளுடன், ரியல்பெஞ்ச் ஒரு சொத்தின் நிதிப் பண்புகளின் வலிமை அல்லது பலவீனத்தைக் குறிக்க எளிய பச்சை மற்றும் சிவப்பு சமிக்ஞைகளையும் பயன்படுத்துகிறது. புதிய முதலீட்டாளர்கள் கூட ஒரு சொத்தை பின்தொடரத் தகுந்ததா இல்லையா என்பதை விரைவாக மதிப்பிடுவதை இது எளிதாக்குகிறது. அறிவார்ந்த அறிக்கைகள் RealBench நிதியுதவி தேடும் போது பயன்படுத்தக்கூடிய அறிவார்ந்த அறிக்கைகளை உள்ளடக்கியது, கொள்முதல் விலைகளை பேச்சுவார்த்தை நடத்துதல் அல்லது சொத்துக்களை விற்பது. கடன் விண்ணப்பங்களை மதிப்பிடும்போது கடன் வழங்குபவர்கள் எதைத் தேடுகிறார்கள் அல்லது சொத்துக்களை வாங்கும் போது வாங்குபவர்கள் என்ன விரும்புகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ளும் தொழில் வல்லுநர்களால் இந்த அறிக்கைகள் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. பல சொத்து ஒப்பீட்டு டாஷ்போர்டு RealBench இன் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் அதன் பல சொத்து ஒப்பீட்டு டாஷ்போர்டு ஆகும். இது பயனர்கள் பல பண்புகளை அருகருகே எளிதாக ஒப்பிட்டுப் பார்க்க அனுமதிக்கிறது, இதனால் அவர்கள் இழப்பாளர்களிடமிருந்து பணம் சம்பாதிக்கும் முதலீட்டு வாய்ப்புகளை விரைவாக வெளியேற்ற முடியும். தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தரப்படுத்தல் அமைப்புகள் இறுதியாக, RealBench தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தரப்படுத்தல் அமைப்புகளை வழங்குகிறது, இது பயனர்கள் அவர்களின் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் அவர்களின் பகுப்பாய்வை வடிவமைக்க அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் நீண்ட கால வாடகை வருமானம் அல்லது குறுகிய கால புரட்டல் லாபத்தை தேடுகிறீர்களானால், இந்த அமைப்புகளை அதற்கேற்ப சரிசெய்யலாம், எனவே உங்கள் பகுப்பாய்விலிருந்து உங்களுக்குத் தேவையானதைப் பெறுவீர்கள். முடிவுரை: முடிவில், ரியல் எஸ்டேட்டில் புத்திசாலித்தனமான முதலீட்டு முடிவுகளை எடுப்பதில் நீங்கள் தீவிரமாக இருந்தால், RealBench ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். எளிதில் படிக்கக்கூடிய நிதி குறிகாட்டிகள் போன்ற சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன்; எளிய பச்சை மற்றும் சிவப்பு சமிக்ஞைகள்; அறிவார்ந்த அறிக்கைகள்; பல சொத்து ஒப்பீட்டு டாஷ்போர்டு; தனிப்பயனாக்கக்கூடிய தரப்படுத்தல் அமைப்புகள் - இந்த மென்பொருள் கருவி உங்கள் முதலீட்டு விளையாட்டை பல முனைகளில் கொண்டு செல்ல உதவும்!
2013-01-17Web Help Desk
12.5.1Web Help Desk என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட டிக்கெட், சொத்து, அறிவு மற்றும் மாற்ற மேலாண்மை மூலம் சேவை நிர்வாகத்தை எளிதாக்குகிறது. ஒரு உள்ளுணர்வு இணைய இடைமுகம் மற்றும் சேவை மேசை போர்டல் மூலம், Web Help Desk மென்பொருள், உதவி மேசை டிக்கெட் மற்றும் IT சொத்து மேலாண்மையை சீராக்க எளிமை மற்றும் ஆட்டோமேஷனை வழங்குகிறது. உங்கள் ஐடி சொத்துக்களை மிகவும் திறமையாக நிர்வகிக்கும் அதே வேளையில் உங்கள் ஹெல்ப் டெஸ்க் டிக்கெட் செயல்முறையை எளிதாக்குவதற்கான தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், Web Help Desk உங்களுக்கான சரியான கருவியாகும். எளிமைப்படுத்தப்பட்ட ஹெல்ப் டெக் டிக்கெட் மற்றும் சேவை நிர்வாகத்தில் இருந்து பயனடைய அனுமதிக்கும் பல அம்சங்களை இந்த மென்பொருள் வழங்குகிறது. Web Help Desk இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் IT சொத்து மேலாண்மை மற்றும் இருப்புத் திறன்கள் ஆகும். இந்த அம்சத்தின் மூலம், உங்களின் அனைத்து IT சொத்துக்களையும் ஒரே இடத்தில் எளிதாகக் கண்காணிக்க முடியும். சேவையகங்கள், டெஸ்க்டாப்கள்/லேப்டாப்கள், பிரிண்டர்கள்/ஸ்கேனர்கள்/நகல்கள்/தொலைநகல்கள் போன்ற வன்பொருள் கூறுகளையும், மென்பொருள் உரிமங்களையும் நீங்கள் கண்காணிக்கலாம். இந்த மென்பொருளின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் அதன் IT மாற்ற மேலாண்மை திறன் ஆகும். இந்த அம்சத்தின் மூலம், உங்கள் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்பு அல்லது பயன்பாடுகளில் செய்யப்பட்ட அனைத்து மாற்றங்களையும் ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்கலாம். வன்பொருள் மேம்படுத்தல்கள் அல்லது பயன்பாட்டு புதுப்பிப்புகள் உட்பட எந்த வகையான மாற்றத்திற்கும் நீங்கள் மாற்ற கோரிக்கைகளை உருவாக்கலாம். பொதுவான சிக்கல்கள் அல்லது அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQகள்) பற்றிய தகவல்களை அணுக பயனர்களை அனுமதிக்கும் அறிவு மேலாண்மை மற்றும் அறிவு அடிப்படை திறன்களை Web Help Desk வழங்குகிறது. பயனர்களுக்கு சுய உதவி விருப்பங்களை வழங்குவதன் மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட டிக்கெட்டுகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க இது உதவுகிறது. ஹெல்ப் டெஸ்க் செயல்திறன் அறிக்கை & SLA (சேவை நிலை ஒப்பந்தம்) மேலாண்மை ஆகியவை இணைய உதவி மையம் வழங்கும் மற்ற முக்கிய அம்சங்களாகும். வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட SLAகளுடன் இணங்குவதை உறுதிசெய்யும் அதே வேளையில், பதிலளிக்கும் நேரம் அல்லது தெளிவுத்திறன் நேரம் போன்ற முன் வரையறுக்கப்பட்ட அளவீடுகளுக்கு எதிராக மேலாளர்கள் தங்கள் குழுவின் செயல்திறனைக் கண்காணிக்க இந்த அம்சங்கள் உதவுகின்றன. SolarWinds செயல்திறன் கண்காணிப்பு கருவிகளுடன் ஒருங்கிணைப்பு, SolarWinds நெட்வொர்க் கண்காணிப்பு கருவிகளைப் பயன்படுத்தும் வணிகங்களுக்கு நெட்வொர்க் மற்றும் சர்வர் நோட் தோல்வி விழிப்பூட்டல்களை நேரடியாக கணினியில் உள்ள தானியங்கி மாற்றும் செயல்முறைகள் மூலம் ஹெல்ப் டெஸ்க் டிக்கெட்டுகளாக மாற்றுவதை எளிதாக்குகிறது. இந்த ஒருங்கிணைப்பு நெட்வொர்க் மற்றும் சர்வர் நோட் விழிப்பூட்டல்களை நேரடியாக சிஸ்டத்தில் பணியாளர்களின் கைமுறையான தலையீடு இல்லாமல் பெறுவதன் மூலம் நெட்வொர்க் சிக்கல் டிக்கெட் தீர்வை எளிதாக்குகிறது. சுருக்கமாக, உங்கள் உதவி மேசை டிக்கெட்டுகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் IT சொத்துக்களை முன்னெப்போதையும் விட திறம்படக் கண்காணிக்கவும் - Web Help Desk ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் சக்திவாய்ந்த தன்னியக்க திறன்களுடன் இணைந்து, தங்கள் முழு நிறுவனத்திலும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட சேவை வழங்கல் செயல்முறைகளை விரும்பும் வணிகங்களுக்கு சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது!
2013-07-25LexiCan Personal
6.3உங்கள் அறிவு மற்றும் தகவல் அனைத்தையும் கண்காணிக்க போராடுவதில் நீங்கள் சோர்வடைகிறீர்களா? குறிப்புகள், ஆவணங்கள் மற்றும் கோப்புகளின் கடலில் மூழ்குவதை நீங்கள் காண்கிறீர்களா? அறிவு மற்றும் தகவல் மேலாண்மைக்கான பயனர் நட்பு விக்கி மென்பொருளான lexiCan Personal ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். lexiCan மூலம், நீங்கள் எந்த அளவிலான அறிவையும் தகவலையும் உள்ளுணர்வு வழியில் சேகரிக்கலாம். மென்பொருளானது அலுவலகம் போன்ற இடைமுகத்துடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, இது உங்களை வழிசெலுத்துவதை எளிதாக்குகிறது மற்றும் உங்களைப் பழக்கப்படுத்துகிறது. ஆனால் அதன் எளிமை உங்களை முட்டாளாக்க வேண்டாம் - lexiCan சக்திவாய்ந்த அம்சங்களுடன் நிரம்பியுள்ளது, இது சந்தையில் சிறந்த உரை எடிட்டராக உள்ளது. lexiCan இன் தனித்துவமான அம்சங்களில் ஒன்று அதன் A-Z குறியீட்டு மற்றும் வகைப்பாடு அமைப்பு ஆகும். பல வகைப்பாடுகளைப் பயன்படுத்தி உங்கள் உள்ளடக்கத்தை ஒழுங்கமைக்கலாம், உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது உங்களுக்குத் தேவையானதை எளிதாகக் கண்டறியலாம். அது போதாது என்றால், டைனமிக் ஃபில்டர்கள் மற்றும் முழு-உரை தேடல் திறன்கள் இன்னும் துல்லியமான தேடலை அனுமதிக்கின்றன - கோப்பு இணைப்புகளுக்குள் கூட. ஆனால் lexiCan இன் மிகவும் ஈர்க்கக்கூடிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் இலவச வகைப்படுத்தல் மற்றும் குறிச்சொல் அமைப்பு ஆகும். உங்கள் உள்ளடக்கத்தை நீங்கள் விரும்பும் விதத்தில் ஒழுங்கமைப்பதில் இன்னும் அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை இது அனுமதிக்கிறது. குறிப்பு மேலாண்மை உங்களுக்கு முக்கியமானதாக இருந்தால், lexiCan உங்களையும் உள்ளடக்கியிருக்கிறது என்பதில் உறுதியாக இருங்கள். lexiCan இன் உள்ளமைக்கப்பட்ட செயல்பாடுகளுடன் மற்ற ஆதாரங்களில் இருந்து உள்ளடக்கத்தை இறக்குமதி செய்வதும், ஏற்றுமதி செய்வதும் ஒரு தென்றலாகும். மேலும் உள் அல்லது வெளிப்புற உள்ளடக்கத்திற்கான இணைப்புகளை அமைப்பது எளிதாக இருக்க முடியாது - ஒரு சில கிளிக்குகள் போதும். கோப்பு இணைப்புகளைப் பற்றி மறந்துவிடாதீர்கள் - lexiCan உடன், அவை உங்கள் திட்டங்கள்/விக்கிகளில் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கப்படுகின்றன, இதனால் அனைத்தும் ஒரே இடத்தில் ஒழுங்கமைக்கப்படும். கூடுதலாக, மேலோட்ட அம்சமானது, விரைவான குறிப்புக்காக அனைத்து கோப்பு இணைப்புகளையும் ஒரே நேரத்தில் பார்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. ஆனால் lexiCan ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் யார் சரியாகப் பயனடைய முடியும்? பதில்: தகவல்களை சேகரிக்கும் அல்லது பராமரிக்கும் எவரும்! விஞ்ஞானிகள் தங்கள் ஆராய்ச்சி திட்டங்களை ஒழுங்கமைக்க இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர்; திட்ட மேலாளர்கள் கையேடுகள் மற்றும் திட்ட ஆவணங்களை உருவாக்குகிறார்கள்; மாணவர்கள் பொருள் அல்லது வீட்டுப் பணிகளின் சேகரிப்புகளுக்கு இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர்; பத்திரிகையாளர்கள் அதை யோசனைகளைச் சேகரிப்பதற்கான ஒரு கருவியாகப் பயன்படுத்துகின்றனர்; ஆலோசகர்கள் பல்வேறு தலைப்புகளில் உள்ள பொருள்களின் தொகுப்பாக இதைப் பயன்படுத்துகின்றனர்... பட்டியல் நீண்டு கொண்டே செல்கிறது! இன்னும் சிறந்ததா? lexiCan Personal இலவச பதிப்பில், உருவாக்கப்பட்ட திட்டங்கள்/விக்கிகளின் எண்ணிக்கையில் வரம்புகள் இல்லை! மேலும் மேம்பட்ட அம்சங்கள் அல்லது ஒரு திட்டத்திற்கு/விக்கிக்கு வரம்பற்ற கட்டுரைகள் தேவைப்படுபவர்களுக்கு, உரிமம் பெற்ற நிரல் பதிப்பும் உள்ளது. முடிவில்: அறிவு அல்லது தகவலை நிர்வகித்தல் உங்களுக்கு எப்போதாவது அதிகமாகவோ அல்லது வெறுப்பாகவோ இருந்திருந்தால் (அதை எதிர்கொள்வோம் - சில சமயங்களில் இதை யார் உணரவில்லை?), இன்றே LexiCAN தனிப்பட்ட விக்கி மென்பொருளை முயற்சிக்கவும்! சக்திவாய்ந்த நிறுவனக் கருவிகளுடன் இணைந்து அதன் உள்ளுணர்வு வடிவமைப்பு, சிக்கலான தலைப்புகளை ஆராய்ச்சி செய்யும் விஞ்ஞானிகளோ அல்லது மாணவர்கள் தங்கள் வீட்டுப்பாடங்களை ஒழுங்கமைக்கவோ பயன்படுத்தினாலும், எந்தத் தரவையும் எளிமையாகவும் பயனுள்ளதாகவும் நிர்வகிக்கிறது- LexiCAN, எல்லாவற்றையும் பாதுகாப்பாகவும், தேவைப்படும்போது எளிதாகவும் அணுகும் போது, எந்தச் செயல்முறையையும் சீராக்க உதவும்!
2020-06-01Remote Phone Control for Cisco Unified Communications
2.1.5சிஸ்கோ யுனிஃபைட் கம்யூனிகேஷன்களுக்கான Uplinx-Software Remote Phone Control கருவி ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது தொலைபேசி நிர்வாகிகள் மற்றும் சேவை மேசை ஆபரேட்டர்கள் தங்கள் நிறுவனத்திற்குள் சிஸ்கோ IP தொலைபேசிகளை தொலைவிலிருந்து கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்கிறது. இந்தக் கருவியின் மூலம், ஆதரவு ஊழியர்கள் இப்போது Cisco IP ஃபோனை தொலைவிலிருந்து பார்க்கலாம் மற்றும் கட்டுப்படுத்தலாம் மற்றும் ஊழியர்களின் IP கைபேசி அல்லது பயனர் சாதன சுயவிவரத்தில் உள்ளமைக்கப்படும் சில தனிப்பட்ட அம்சங்கள் மூலம் பேசலாம்: குழு பிக்அப், மாநாடு அல்லது வேட்டைக் குழு. இந்த மென்பொருளானது தொலைதூரத்தில் நேரடி ஃபோன் செயல்பாடுகளை வழங்குவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் தொலைபேசியின் முன் அமர்ந்திருக்கும் அதே அளவிலான கட்டுப்பாட்டுடன். இது பயனர்களை நீட்டிப்பு மொபிலிட்டி சுயவிவரத்தில் உள்நுழையவும், ஃபோன் டிஸ்ப்ளேவைச் சரிபார்க்கவும் மற்றும் உங்கள் டெஸ்க் ஃபோனை அழைக்கவும், பயணம் செய்யாமல் அல்லது இறுதிப் பயனர்கள் அல்லது தள ஊழியர்களை ஈடுபடுத்தாமல் சரிசெய்துகொள்ள உதவுகிறது. இந்த மென்பொருளின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று சிஸ்கோ நீட்டிப்பு மொபிலிட்டியை ஆதரிக்கும் திறன் ஆகும். பயனரின் நீட்டிப்பு மொபிலிட்டி சுயவிவரத்துடன் தொலைநிலை கைபேசியை ஊழியர்கள் தேடலாம் மற்றும் தொலைவிலிருந்து உள்நுழையலாம் மற்றும் வெளியேறலாம். உடல் அணுகல் இல்லாமல் பல்வேறு இடங்களில் பல சாதனங்களை நிர்வகிப்பதை இந்த அம்சம் ஆதரவு ஊழியர்களுக்கு எளிதாக்குகிறது. கூடுதலாக, இந்த மென்பொருள் சிஸ்கோ நீட்டிப்பு மொபிலிட்டி மற்றும் பின்னணி பட வரிசைப்படுத்தல்களுக்கான மொத்த செயல்பாடுகளையும் ஆதரிக்கிறது. இந்த அம்சம் பயனர்கள் நீட்டிப்பு மொபிலிட்டி நிலை அறிக்கை, வெளியேறுதல் மற்றும் மறு உள்நுழைவு, பின்னணி படத்தை எளிதாக ஒரு குழு ஃபோன்களில் செய்ய அனுமதிக்கிறது. இந்த மென்பொருளின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம், ஃபோன் கீ மேக்ரோக்களை பதிவு செய்து மீண்டும் இயக்கும் திறன் ஆகும். பயனர்கள் இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி, ஒரு வரிக்கு பின்னணி படங்கள் மற்றும் ரிங்டோன்கள் அல்லது தொலைபேசியில் மட்டுமே அணுகக்கூடிய வேறு எந்த ஃபோன் அமைப்பையும் அமைப்பதன் மூலம் தொலைபேசிகளை தொலைநிலையில் உள்ளமைக்க முடியும். சிஸ்கோ ஐபி ஃபோன்களுக்கான ரிமோட் ஃபோன் கன்ட்ரோல், டெஸ்க்டாப்பில் இணைய உலாவி மட்டுமே தேவைப்படும் டெஸ்க்டாப் விண்டோக்களின் பயன்பாடு மற்றும் வெப் சர்வர் எடிஷன் ஆகிய இரண்டிலும் கிடைக்கிறது. டெஸ்க்டாப் பதிப்பு, வரிசைப்படுத்தல் பொறியாளர்களுக்கு ஏற்றதாக இருக்கும், இது மொத்த EM உள்நுழைவு/வெளியேற்றம், பின்னணி படங்களின் விநியோகம் போன்ற சிக்கல்கள் தொடர்பான சிக்கல்களைத் தீர்க்க வேண்டும், அதே நேரத்தில் வலை பதிப்பு அவர்களின் உலாவியைப் பயன்படுத்தி எங்கிருந்தும் விரைவான அணுகல் தேவைப்படும் ஹெல்ப் டெஸ்க் பணியாளர்களுக்கு மேலும் வழங்குகிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, உங்கள் நிறுவனத்தின் சிஸ்கோ யுனிஃபைட் கம்யூனிகேஷன்ஸ் சிஸ்டத்தை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், Uplinx-Software Remote Phone Control கருவியைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! அதன் மேம்பட்ட அம்சங்களான மொத்த செயல்பாடுகள் ஆதரவு & ரெக்கார்டிங்/ரீப்ளே செய்தல் மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகம் போன்ற எந்த ஐடி துறையின் ஆயுதக் களஞ்சியத்திலும் இதை இன்றியமையாத கருவியாக மாற்றுகிறது!
2014-06-26AccessAble Help Desk
2019அணுகக்கூடிய உதவி மையம்: உங்கள் வணிகத்திற்கான இறுதி தீர்வு ஒரு வணிக உரிமையாளராக, சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையை வழங்குவது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையின் முக்கிய கூறுகளில் ஒன்று திறமையான மற்றும் பயனுள்ள உதவி மேசை அமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. அங்குதான் அணுகக்கூடிய உதவி மையம் வருகிறது. AccessAble Help Desk என்பது ஒரு விரிவான சாளரங்கள் மற்றும் விருப்பமான இணைய அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பாகும், இது உங்கள் வணிகம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைக் கையாளும் விதத்தில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும். இந்த சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் மைக்ரோசாஃப்ட் வடிவ அணுகல் தரவுத்தளத்துடன் அனுப்பப்படுகிறது, ஆனால் மைக்ரோசாஃப்ட் SQL சேவையகத்திற்கு மாற்றப்படலாம், இது உங்களுக்கு இன்னும் அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையையும் அளவிடுதலையும் வழங்குகிறது. அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் மூலம், உங்கள் IT உதவி மேசையை நிர்வகிப்பதை முன்னெப்போதையும் விட எளிதாக்கும் பரந்த அளவிலான அம்சங்களுக்கான அணுகலைப் பெறுவீர்கள். சேர்க்கப்பட்ட அறிக்கை வடிவமைப்பாளர், வழங்கப்பட்ட அறிக்கைகளை மாற்றியமைக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது, மேலும் பல டேஷ்போர்டு-பாணி அறிக்கைகள் சேர்க்கப்பட்டிருந்தாலும், உங்கள் சொந்த டேஷ்போர்டுகளையும் வடிவமைக்கலாம். உங்கள் IT உதவி மேசைக் குழுவின் பணியை விளக்கும் அறிக்கைகள் மற்றும் விளக்கப்படங்களை விரைவாக தயாரிப்பதை நிரல் எளிதாக்குகிறது. டிக்கெட்டின் அளவு, மறுமொழி நேரம், தெளிவுத்திறன் விகிதங்கள் மற்றும் பலவற்றை நீங்கள் ஒரு சில கிளிக்குகளில் கண்காணிக்க முடியும். AccessAble Help Desk பற்றிய சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று, மறைக்கப்பட்ட அல்லது தொடர்ச்சியான செலவுகள் எதுவும் இல்லை. நீங்கள் வரம்பற்ற பணியாளர்களையும் பயனர்களையும் கூடுதல் செலவின்றி பெறுவீர்கள் - எனவே நீங்கள் ஒரு சிறு வணிகத்தை நடத்துகிறீர்களோ அல்லது நிறுவன அளவிலான செயல்பாட்டை நிர்வகிப்பவராக இருந்தாலும், இந்த மென்பொருள் உங்களைப் பாதுகாக்கும். பயணத்தின்போது அல்லது தொலைதூர இடங்களிலிருந்து உங்கள் ஹெல்ப் டெஸ்க் சிஸ்டத்தை அணுகும் போது உங்களுக்கு இன்னும் அதிக நெகிழ்வுத்தன்மை தேவைப்பட்டால்? எந்த பிரச்சினையும் இல்லை! டெஸ்க்டாப் உரிமத்தை வாங்குபவர்களுக்கு விருப்பமான இணைய இடைமுகம் இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது – எனவே நீங்கள் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்தாலும் சரி, பயணத்தின் போதும் சரி, உங்கள் உதவி மேசையை அணுகுவது எளிதாக இருந்ததில்லை. உங்கள் வணிகத்திற்கான அணுகக்கூடிய உதவி மையத்தை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்? இதோ ஒரு சில காரணங்கள்: திறமையான டிக்கெட் மேலாண்மை: அணுகக்கூடிய உதவி மையத்தின் உள்ளுணர்வு டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்புடன், டிக்கெட்டுகளை கண்காணிப்பது எப்போதும் எளிதாக இருந்ததில்லை. முன்னுரிமை நிலை அல்லது துறைசார் நிபுணத்துவத்தின் அடிப்படையில் நீங்கள் டிக்கெட்டுகளை ஒதுக்க முடியும் - ஒவ்வொரு சிக்கலும் கூடிய விரைவில் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்யும். தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கைகள்: அணுகக்கூடிய உதவி டெஸ்க் மென்பொருள் தொகுப்பில் உள்ள அறிக்கை வடிவமைப்பாளர் கருவித்தொகுப்புடன், தனிப்பயன் அறிக்கைகளை உருவாக்குவது எப்போதும் எளிதாக இருந்ததில்லை. டிக்கெட் அளவைப் பற்றிய விரிவான அளவீடுகள் உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டாலும் அல்லது காலப்போக்கில் ஒட்டுமொத்த செயல்திறன் போக்குகளின் மேலோட்டப் பார்வையை விரும்பினாலும் - இந்த மென்பொருள் எந்த நேரத்திலும் எந்தத் துறையிலும் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செல்கிறது என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவுத் தரவு சார்ந்த நுண்ணறிவுகளை உருவாக்குவதற்குத் தேவையான அனைத்தையும் வழங்குகிறது! நெகிழ்வான வரிசைப்படுத்தல் விருப்பங்கள்: விண்டோஸ் டெஸ்க்டாப்கள்/லேப்டாப்கள்/சர்வர்கள் வழியாக உள்நாட்டில் இயங்கினாலும் அல்லது இணைய உலாவி அணுகல் வழியாக தொலைதூரத்தில் இயங்கினாலும் - தனிப்பட்ட தேவைகள்/விருப்பத்தேர்வுகள்/பட்ஜெட்டுகள்/முதலியவற்றிற்கு எந்த வரிசைப்படுத்தல் விருப்பம் சிறப்பாகச் செயல்படும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது இந்தத் தீர்வு அதிகபட்ச நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது. வரம்பற்ற பயனர்கள் & பணியாளர் உறுப்பினர்கள்: ஒரு பயனர்/பணியாளருக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படும் மற்ற தீர்வுகளைப் போலல்லாமல் - இது எந்த கூடுதல் கட்டணமும் இல்லாமல் வரம்பற்ற பயன்பாட்டு உரிமைகளை வழங்குகிறது! இதன் பொருள், காலப்போக்கில் அதிகரித்த பயன்பாட்டு அளவுகள் காரணமாக எதிர்பாராத செலவுகளால் பாதிக்கப்படுவதைப் பற்றி கவலைப்படாமல் வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளை அளவிட முடியும்! விருப்பமான இணைய இடைமுகம் இலவசம்: தொலைதூரத்தில் தங்கள் கணினிகளை அணுக விரும்புவோருக்கு (எ.கா., பயணம் செய்யும் போது), டெஸ்க்டாப் உரிமப் பதிப்பை வாங்கும்போது, விருப்பமான இணைய இடைமுகம் இலவசமாகக் கிடைக்கிறது. அதாவது, நிலையான இணைய உலாவியைத் தவிர (கூடுதல் பதிவிறக்கங்கள்/நிறுவல்கள் தேவையில்லை) எதையும் பயன்படுத்தி இணைய இணைப்புடன் எங்கிருந்தும் பயனர்கள் தங்கள் கணக்குகளில் உள்நுழைய முடியும். முடிவில், நிறுவனத்திற்குள் IT ஆதரவு கோரிக்கைகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான மற்றும் நெகிழ்வான தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், AccessableHelpDesk ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! அதன் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கையிடல் கருவிகளுடன்; நெகிழ்வான வரிசைப்படுத்தல் விருப்பங்கள்; வரம்பற்ற பயனர்/பணியாளர் உறுப்பினர் உரிம மாதிரி; டெஸ்க்டாப் உரிமப் பதிப்பை வாங்கும்போது விருப்பமான இணைய இடைமுகம் இலவசமாகக் கிடைக்கிறது - இந்த தயாரிப்பு உண்மையிலேயே தேவையான அனைத்தையும் வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் செலவுகள் குறைந்த நிர்வகிக்கக்கூடிய நீண்ட கால அடிப்படையில் முழு செயல்முறையையும் கட்டுப்படுத்துகிறது!
2019-01-11HelpMaster
12ஹெல்ப்மாஸ்டர் என்பது CRM, ஹெல்ப் டெஸ்க், சர்வீஸ் டெஸ்க், மின்னஞ்சல் பதில் மேலாண்மை, இணைய சுய சேவை மற்றும் பலவற்றை ஒருங்கிணைக்கும் ஒரு விரிவான வணிக மென்பொருளாகும். இது மலிவு விலையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் எந்த அளவிலான வணிகத்திற்கும் அளவிடக்கூடிய அம்சங்களுடன் நிரம்பியுள்ளது. ஹெல்ப் மாஸ்டர் குறிப்பாக ஹெல்ப் டெஸ்க், சேவை மேசை, புகார்கள் மேலாண்மை, வசதிகள் மேலாண்மை, வணிக செயல்முறைகள் கண்காணிப்பு, கோரிக்கை நிறைவேற்றுதல் மற்றும் மேலாண்மை, பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன், மின்னஞ்சல் பதில் மேலாண்மை மற்றும் இணைய சுய சேவை ஆகியவற்றில் பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் வணிகத்தைப் பாதிக்கும் தினசரி சிக்கல்களைக் கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் ஒரு அமைப்பைத் தேடும் சிறு வணிகங்களுக்கு, ஹெல்ப்மாஸ்டர் இப்போது உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது. ITIL (தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பு நூலகம்) மற்றும் பிற சேவை மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் கொள்கைகளுடன் தங்கள் ஆதரவு சேவைகளை சீரமைக்க விரும்பும் வணிகங்களுக்கு, நீங்கள் ஹெல்ப்மாஸ்டர் ஒரு புத்திசாலித்தனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருவியாக இருப்பதைக் காண்பீர்கள், இது சம்பவ மேலாண்மை மற்றும் சிக்கல் மேலாண்மை இரண்டையும் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும். உலகெங்கிலும் உள்ள ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களின் பின்னூட்டத்தின் வலிமையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்ட ஹெல்ப்மாஸ்டர் சந்தையில் மிகவும் நெகிழ்வான டெம்ப்ளேட்-உந்துதல் ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பாகும். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மூலம் அனைத்து தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் உள்ள பயனர்களும் விரைவாக வேகத்தை பெறுவது எளிது. ஹெல்ப்மாஸ்டர் பல அம்சங்களை வழங்குகிறது: - தனிப்பயனாக்கக்கூடிய வார்ப்புருக்கள்: பல்வேறு வகையான கோரிக்கைகள் அல்லது சம்பவங்களுக்கு தனிப்பயன் டெம்ப்ளேட்களை உருவாக்கவும். - பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன்: டிக்கெட்டுகளை ஒதுக்குவது அல்லது அறிவிப்புகளை அனுப்புவது போன்ற தொடர்ச்சியான பணிகளை தானியங்குபடுத்துங்கள். - மின்னஞ்சல் மறுமொழி மேலாண்மை: வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து வரும் மின்னஞ்சல்களை தானாகவே டிக்கெட்டுகளை உருவாக்கி அல்லது நேரடியாக முகவர்களிடம் அனுப்புவதன் மூலம் நிர்வகிக்கவும். - இணைய சுய சேவை போர்டல்: ஆன்லைன் போர்டல் மூலம் கோரிக்கைகள் அல்லது சம்பவங்களைச் சமர்ப்பிக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கவும். - அறிவுத் தளம்: தேடக்கூடிய அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குங்கள், அதனால் வாடிக்கையாளர்கள் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளாமல் பதில்களைக் கண்டறிய முடியும். - அறிக்கையிடல் கருவிகள்: டிக்கெட் அளவு போக்குகள் முகவர் செயல்திறன் வாடிக்கையாளர் திருப்தி மதிப்பீடுகள் போன்றவற்றில் அறிக்கைகளை உருவாக்கவும். ஹெல்ப்மாஸ்டரை மற்ற ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்புகளிலிருந்து வேறுபடுத்தும் ஒரு முக்கிய அம்சம் அதன் நெகிழ்வுத்தன்மை ஆகும். டெம்ப்ளேட்கள் பணிப்பாய்வு தனிப்பயன் புலங்கள் போன்றவற்றைப் பயன்படுத்தி மென்பொருளை விரிவாகத் தனிப்பயனாக்க முடியும். இதன் பொருள், முன் வரையறுக்கப்பட்ட பணிப்பாய்வுகள் அல்லது புலங்களைப் பயன்படுத்துவதற்கு உங்களை கட்டாயப்படுத்துவதற்குப் பதிலாக இது உங்கள் நிறுவனத்தின் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு வடிவமைக்கப்படலாம். ஹெல்ப்மாஸ்டரின் மற்றொரு நன்மை அதன் அளவிடுதல் ஆகும். நீங்கள் ஒரு சிறிய தொடக்கமாக இருந்தாலும் அல்லது நிறுவன அளவிலான நிறுவனமாக இருந்தாலும், இந்த மென்பொருளை அதிக செயல்திறன் நிலைகளை பராமரிக்கும் அதே வேளையில், பெரிய அளவிலான கோரிக்கைகளை எளிதாகக் கையாள முடியும் என்பதால், இந்த மென்பொருளை விஞ்சுவதைப் பற்றி கவலைப்படத் தேவையில்லை. கூடுதலாக ஹெல்ப்மாஸ்டர் மைக்ரோசாஃப்ட் அவுட்லுக் ஆக்டிவ் டைரக்டரி Salesforce.com போன்ற பிரபலமான மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளுடன் ஒருங்கிணைப்புகளை வழங்குகிறது. இது ஏற்கனவே இந்த பயன்பாடுகளை தங்கள் அன்றாட நடவடிக்கைகளில் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு எளிதாக்குகிறது. முயற்சி தேவை. ஒட்டுமொத்தமாக, CRM ஹெல்ப் டெஸ்க் சேவை மேசை மின்னஞ்சல் மறுமொழி மேலாண்மை வலை சுய-சேவையை இணைக்கும் மலிவு மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், ஹெல்ப்மாஸ்டரைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2012-09-21Free Queue Manager
0.4 betaஇலவச வரிசை மேலாளர் (FQM) என்பது வரிசைகள் மற்றும் வரிகளை ஒழுங்கமைக்கும் செயல்முறையை எளிதாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த இணைய அடிப்படையிலான மேலாண்மை அமைப்பு ஆகும். ஒரு வணிக மென்பொருளாக, வாடிக்கையாளர் ஓட்டத்தை நிர்வகிப்பதற்கும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் FQM ஒரு திறமையான தீர்வை வழங்குகிறது. அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகத்துடன், FQM பயனர்கள் வரிசைகள் மற்றும் வரிகளை நிகழ்நேரத்தில் எளிதாக நிர்வகிக்க அனுமதிக்கிறது. மென்பொருள் ஒரு அடிப்படை டாஷ்போர்டை வழங்குகிறது, இது வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பயனர்கள் இருவரும் கணினியுடன் தடையின்றி தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட காத்திருப்பு அனுபவத்தை வழங்கும் போது வணிகங்கள் தங்கள் வரிசைகளை திறம்பட நிர்வகிப்பதை இது எளிதாக்குகிறது. FQM இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று பல வரிசைகளை ஒரே நேரத்தில் கையாளும் திறன் ஆகும். இதன் பொருள் வணிகங்கள் வெவ்வேறு சேவைகள் அல்லது துறைகளுக்கு வெவ்வேறு வரிசைகளை உருவாக்க முடியும், இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரிசை செயல்முறையின் மூலம் செல்ல எளிதாக்குகிறது. கூடுதலாக, முன்னுரிமை நிலைகள் அல்லது சேவை நேரங்கள் போன்ற தனிப்பயன் விதிகளை அமைக்க வணிகங்களை FQM அனுமதிக்கிறது, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் நியாயமான சிகிச்சையைப் பெறுவதை உறுதிசெய்கிறது. FQM இன் மற்றொரு சிறந்த அம்சம், டிஜிட்டல் சிக்னேஜ் அல்லது SMS அறிவிப்புகள் போன்ற பிற அமைப்புகளுடன் ஒருங்கிணைக்கும் திறன் ஆகும். இதன் பொருள் வணிகங்கள் வரிசை நிலை குறித்த நிகழ்நேர புதுப்பிப்புகளை வழங்கலாம் அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் முறை நெருங்கும்போது அவர்களுக்கு உரைச் செய்தி மூலம் தெரிவிக்கலாம். காத்திருப்பு நேரம், சேவை நேரங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகள் போன்ற முக்கிய அளவீடுகளைக் கண்காணிக்க வணிகங்களை அனுமதிக்கும் மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்களுடன் FQM வருகிறது. மேம்பாடுகள் தேவைப்படும் பகுதிகளை அடையாளம் காண மேலாளர்களால் இந்த அறிக்கைகள் பயன்படுத்தப்படலாம் மற்றும் அவற்றின் வரிசை மேலாண்மை செயல்முறைகளை எவ்வாறு சிறப்பாக மேம்படுத்துவது என்பது பற்றிய தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்கலாம். ஒட்டுமொத்தமாக, இலவச வரிசை மேலாளர் என்பது எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் தங்கள் வரிசைகளை நிர்வகிப்பதற்கும் ஒட்டுமொத்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கும் திறமையான வழியைத் தேடும் ஒரு சிறந்த தேர்வாகும். அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம், மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்கள் மற்றும் தடையற்ற ஒருங்கிணைப்பு விருப்பங்கள் - இந்த மென்பொருள் உங்களுக்கு தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது!
2018-06-12Ticker Tape
1.5.0டிக்கர் டேப்: பல தளங்களில் செய்திகளை ஒளிபரப்ப எளிய மற்றும் செலவு-திறமையான வழி இன்றைய வேகமான வணிகச் சூழலில், தகவல் தொடர்பு முக்கியமானது. புதிய சிக்கல்களில் ஊழியர்களைப் புதுப்பித்தல் அல்லது தற்போதையவற்றின் முன்னேற்றம் குறித்து அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவது எதுவாக இருந்தாலும், பயனுள்ள தகவல்தொடர்பு உங்கள் நிறுவனம் சீராக இயங்குவதை உறுதிசெய்வதில் அனைத்து மாற்றங்களையும் ஏற்படுத்தும். அங்குதான் டிக்கர் டேப் வருகிறது. டிக்கர் டேப் என்பது பயனர்களின் இயல்பான வேலையை பாதிக்காமல், ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட தளங்களில் பரவியிருக்கும் பணிநிலையங்களுக்கு கட்டுக்கடங்காத அதே சமயம் அதிகமாகத் தெரியும் செய்திகளை "ஒளிபரப்பு" செய்வதற்கான எளிய மற்றும் செலவு குறைந்த வழியாகும். உதவி மேசைகள் அல்லது நிர்வாகிகள் புதிய சிக்கல்களைப் பற்றி மக்களுக்கு முன்கூட்டியே ஆலோசனை வழங்க அல்லது அவர்களைப் பாதிக்கும் தற்போதையவற்றின் முன்னேற்றம் குறித்து அவர்களுக்குத் தெரிவிக்க விரும்பும் - கணினி தோல்விகளின் போது சேவை மேசைக்கு வரும் தேவையற்ற அழைப்புகளின் எண்ணிக்கையைக் கணிசமாகக் குறைக்க உதவுகிறது. டிக்கர் டேப் மூலம், பல அலுவலகங்களில் உள்ள பல்வேறு சிக்கல்களுடன் பயனர்களை விரைவாகவும் திறம்படவும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க முடியும். அதன் உள்ளுணர்வு நிர்வாகி இடைமுகமானது, முன் வரையறுக்கப்பட்ட செய்திகளின் வரம்பில் இருந்து தேர்வுசெய்யவும், சொந்தமாக உருவாக்கவும் அல்லது முகவர் மென்பொருள் மற்றும் செய்திகளின் நடத்தையைக் கட்டுப்படுத்தவும் அனுமதிக்கிறது. இலவச உரிமம் பெறாத பதிப்பு, உரிமம் பெற்ற பதிப்பைப் போலவே செயல்படும், அது மூன்று வெவ்வேறு தளங்களில் உள்ள முகவர்களை மட்டுமே நிர்வகிக்க முடியும் (இருப்பினும், ஒவ்வொரு தளமும் ஆயிரக்கணக்கான முகவர்களைக் கொண்டிருக்கலாம்), நீங்கள் விரும்பும் வரை உங்கள் சூழலில் டிக்கர் டேப்பை முழுமையாகச் சோதிக்க அனுமதிக்கிறது. கூடுதல் தளங்களை இயக்க உரிமம் வாங்க வேண்டுமா என்பதை முடிவு செய்வதற்கு முன். உரிமத்தை நிறுவுவது, பெறப்பட்ட உரிம விசையை நீங்கள் தற்போது நிறுவியிருக்கும் டிக்கர் டேப்பின் பதிப்பில் ஒட்டுவது போல எளிது. முக்கிய அம்சங்கள்: - பல தளங்களில் செய்திகளை ஒளிபரப்புவதற்கான எளிய மற்றும் செலவு குறைந்த வழி - செயலூக்கமான ஆலோசனையை விரும்பும் உதவி மேசைகள் அல்லது நிர்வாகிகளுக்கு ஏற்றது - முன் வரையறுக்கப்பட்ட செய்திகளுடன் உள்ளுணர்வு நிர்வாகி இடைமுகம் - முகவர் மென்பொருள் மற்றும் காட்டப்படும் செய்திகளின் நடத்தையைக் கட்டுப்படுத்தவும் - ஒவ்வொரு செய்திக்கும் காலாவதி நேரத்தை அமைக்கவும் - இலவச உரிமம் பெறாத பதிப்பு கிடைக்கிறது பலன்கள்: 1. தேவையற்ற அழைப்புகளைக் குறைக்கவும்: டிக்கர் டேப் மூலம், புதிய சிக்கல்களைப் பற்றி மக்களுக்கு முன்கூட்டியே ஆலோசனை வழங்குவதன் மூலமோ அல்லது அவற்றைப் பாதிக்கும் தற்போதையவற்றைப் புதுப்பிப்பதன் மூலமோ, கணினி தோல்விகளின் போது உங்கள் சேவை மேசைக்கு வரும் தேவையற்ற அழைப்புகளைக் கணிசமாகக் குறைக்கலாம். 2. பயனர்களைப் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள்: டிக்கர் டேப்பைப் பயன்படுத்தி, பல அலுவலகங்களில் உள்ள பல்வேறு சிக்கல்கள் குறித்து, பயனர்களை விரைவாகவும் திறம்படவும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருக்க முடியும். 3. செலவு குறைந்த தீர்வு: அதன் இலவச உரிமம் பெறாத பதிப்பு, மூன்று வெவ்வேறு தளங்களில் (ஒவ்வொரு தளமும் ஆயிரக்கணக்கில் இருக்கும்) முகவர்களை மட்டுமே நிர்வகிக்கும் தவிர, செயல்பாட்டு ரீதியாக ஒரே மாதிரியாக இருக்கும் நிலையில், உரிமம் வாங்குவது பயனளிக்குமா என்பதைத் தீர்மானிப்பதற்கு முன் உங்களுக்கு ஏராளமான வாய்ப்புகள் உள்ளன. இது எப்படி வேலை செய்கிறது? ஒவ்வொரு பணிநிலையத்திலும் ஒரு ஏஜென்ட் மென்பொருளை நிறுவுவதன் மூலம் டிக்கர் டேப் வேலை செய்கிறது, அந்தந்த நிறுவனங்களின் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்புகளில் (கள்) பணிபுரியும் போது அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் ஏதேனும் சிக்கல்கள் (கள்) குறித்து நிர்வாகிகளிடமிருந்து புதுப்பிப்புகள் தேவைப்படும். ஒரு நிறுவனத்தின் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்பு (கள்) முழுவதும் பல்வேறு இடங்களில் இந்த பணிநிலையங்களில் நிறுவப்பட்டதும், நிர்வாகிகள் தங்கள் உள்ளுணர்வு நிர்வாக இடைமுகம் மூலம் முன் வரையறுக்கப்பட்ட செய்தியிடல் விருப்பங்களான "புதிய சிக்கல்" அறிவிப்புகளை அணுக முடியும். டிக்கர் டேப் மெசேஜிங் சிஸ்டம் மூலம் வழங்கப்பட்ட புதுப்பிப்புகளை மறுபரிசீலனை செய்ய வசதியாக இருக்கும் வரை நேரம் கிடைக்கும் வரை இடையூறு இல்லாமல் தொடர்ந்து வேலை செய்ய முடியும். டிக்கர் டேப்பை ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்? டிக்கர் டேப்பைத் தேர்ந்தெடுப்பது அர்த்தமுள்ளதாக இருப்பதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன: 1) எளிதான நிறுவல் செயல்முறை - ஒரு நிறுவனத்தின் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்பு (கள்) முழுவதும் பணிநிலையங்களில் டிக்கர் டேப்பை நிறுவுவது எளிதாக இருக்க முடியாது, ஏனெனில் அதன் உள்ளுணர்வு நிர்வாக இடைமுகம் நிறுவல் செயல்பாட்டின் போது தேவைப்படும் ஒவ்வொரு படியிலும் புதிய IT பணியாளர்களுக்கு வழிகாட்டுகிறது; 2) செலவு குறைந்த தீர்வு - அதன் இலவச உரிமம் பெறாத பதிப்பு, மூன்று வெவ்வேறு தளங்களில் (ஒவ்வொரு தளமும் ஆயிரக்கணக்கில் இருக்கும்) முகவர்களை மட்டுமே நிர்வகிக்கும் தவிர, செயல்பாட்டு ரீதியாக ஒரே மாதிரியாக இருக்கும் நிலையில், உரிமம் வாங்குவது பயனளிக்குமா என்பதை தீர்மானிக்க நிறுவனங்களுக்கு ஏராளமான வாய்ப்புகள் உள்ளன; 3) செயலூக்கமான தொடர்பு - புதிய சிக்கல்களைப் பற்றி மக்களுக்கு முன்கூட்டியே ஆலோசனை வழங்குவதன் மூலம் அல்லது அவர்களின் அந்தந்த நிறுவனங்களின் நெட்வொர்க் உள்கட்டமைப்புகளுக்குள் பணிகளைச் செய்யும் திறனைப் பாதிக்கும் தற்போதையவற்றைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம்; இது கணினி தோல்விகளின் போது சேவை மேசைக்கு வரும் தேவையற்ற அழைப்புகளைக் குறைக்க உதவுகிறது; 4) தனிப்பயனாக்கக்கூடிய செய்தியிடல் விருப்பங்கள் - எந்த வகையான செய்தியிடல் விருப்பங்கள் முக்கியமாகத் தோன்றும், ஆனால் போதுமான அளவு குறுக்கிடாத வகையில் நிர்வாகிகள் முழுக் கட்டுப்பாட்டைக் கொண்டுள்ளனர், எனவே பணியாளர்கள் டிக்கர் டேப் செய்தியிடல் அமைப்பு மூலம் வழங்கப்பட்ட எந்த புதுப்பிப்புகளையும் வசதியாக மறுபரிசீலனை செய்யும் வரை அவர்களுக்கு நேரம் கிடைக்கும் வரை இடையூறு இல்லாமல் தொடர்ந்து பணியாற்ற முடியும்; முடிவுரை முடிவில், டிக்கர் டேப் வணிகங்களுக்குப் பயன்படுத்தக்கூடிய எளிதான தீர்வை அவர்களின் நெட்வொர்க்குகளுக்குள் பல இடங்களில் ஒளிபரப்புவதற்கு ஒரு எளிய தீர்வை வழங்குகிறது, அதே சமயம் பாரம்பரியமான தகவல்தொடர்புகள் போன்ற மின்னஞ்சல் செயலிழப்புகள் போன்றவற்றால் ஏற்படும் இடையூறுகளைக் குறைக்கிறது. அமைந்துள்ளது!
2014-05-16Work Order XP
3.0.0.27பணி ஆணை XP: பணி ஆணைகள் மற்றும் பொதுச் சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான அல்டிமேட் வணிக மென்பொருள் உங்கள் வணிகச் சேவைகளை கைமுறையாக நிர்வகிப்பதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் பணி ஒழுங்கு மேலாண்மை செயல்முறையை சீரமைத்து செயல்திறனை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? பணி ஆணைகள் மற்றும் பொதுச் சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான இறுதி பல பயனர் பயன்பாடு - ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பியைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பி மூலம், பராமரிப்பு, உபகரண விற்பனை மற்றும் பல உள்ளிட்ட பல்வேறு சேவைகளை நீங்கள் எளிதாக நிர்வகிக்கலாம். இந்த சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் நிலுவையில் உள்ள மற்றும் முடிக்கப்பட்ட சேவைகள் மீதான முழுமையான கட்டுப்பாட்டையும், விநியோக அறிக்கைகள் மற்றும் பயனர் மேலாண்மை கருவிகளுக்கான அணுகலையும் வழங்குகிறது. நீங்கள் சிறு வணிகமாக இருந்தாலும் அல்லது பெரிய நிறுவனமாக இருந்தாலும், உங்களின் அனைத்து சேவை நிர்வாகத் தேவைகளுக்கும் ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பி சரியான தீர்வாகும். முக்கிய அம்சங்கள்: 1. பராமரிப்பு திட்டமிடல்: ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பியின் பராமரிப்பு திட்டமிடல் அம்சத்துடன், உங்களின் அனைத்து உபகரணங்கள் மற்றும் சொத்துகளுக்கான வழக்கமான பராமரிப்பு பணிகளை எளிதாக திட்டமிடலாம். இது எல்லா நேரங்களிலும் எல்லாம் சீராக இயங்குவதை உறுதி செய்கிறது. 2. சேவை நிலை: ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பியின் உள்ளுணர்வு இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் அனைத்து சேவை கோரிக்கைகளின் நிலையை எளிதாகக் கண்காணிக்கவும். அடுத்து என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை நீங்கள் எப்போதும் அறிவீர்கள். 3. சப்ளை கட்டுப்பாடு: ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பியில் உள்ள சப்ளை கட்டுப்பாட்டு அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி உங்கள் சரக்கு நிலைகளை எளிதாக நிர்வகிக்கவும். இனி உங்களுக்கு அத்தியாவசியப் பொருட்கள் தீர்ந்துவிடாது! 4. பயனர் மேலாண்மை: மென்பொருளிலேயே கட்டமைக்கப்பட்ட பல-பயனர் ஆதரவுடன், உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள வெவ்வேறு பயனர்களுக்கான அணுகல் நிலைகளை நிர்வகிப்பது எளிது. 5. இணைய இணைப்பு: இணைய இணைப்புடன் எந்த சாதனத்தையும் பயன்படுத்தி எங்கிருந்தும் ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பியுடன் இணைக்கவும் - கூடுதல் மென்பொருளை நிறுவ வேண்டிய அவசியமில்லை! பலன்கள்: 1. மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்திறன்: திட்டமிடல் மற்றும் சரக்குக் கட்டுப்பாடு உட்பட சேவை நிர்வாகத்தின் பல அம்சங்களை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலம், ஒர்க் ஆர்டர் எக்ஸ்பி வணிகங்கள் நேரத்தையும் பணத்தையும் மிச்சப்படுத்துகிறது, அதே நேரத்தில் ஒட்டுமொத்த செயல்திறனையும் மேம்படுத்துகிறது. 2. சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவை: மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள் அல்லது எஸ்எம்எஸ் விழிப்பூட்டல்கள் (விரும்பினால்) மூலம் சேவை கோரிக்கைகள் பற்றிய நிகழ்நேர புதுப்பிப்புகளுக்கு, ஊழியர்களிடையே விரைவான பதில் நேரங்கள் மற்றும் சிறந்த தகவல்தொடர்புகளுடன், வாடிக்கையாளர்கள் முன்பை விட மகிழ்ச்சியாக இருப்பார்கள்! 3. அதிகரித்த உற்பத்தித்திறன்: இந்த மென்பொருள் தொகுப்பில் உள்ள பராமரிப்பு திட்டமிடல் அல்லது விநியோக கட்டுப்பாட்டு கருவிகள் போன்ற தன்னியக்க அம்சங்கள் மூலம் பணிப்பாய்வுகளை ஒழுங்குபடுத்துவதன் மூலம்; ஊழியர்கள் தங்கள் பணி ஆணைகள் அல்லது தினசரி அடிப்படையில் வழங்கும் பொதுவான சேவைகள் பற்றிய தகவல்களை கைமுறையாகக் கண்காணிப்பதற்குப் பதிலாக மற்ற முக்கியமான பணிகளில் கவனம் செலுத்தலாம், இது இறுதியில் வேலையில் உற்பத்தித் திறனை அதிகரிக்க வழிவகுக்கிறது 4. செலவு சேமிப்பு: பணி ஆணைகள் மற்றும் பொது சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான கைமுறை உழைப்புச் செலவுகளைக் குறைப்பதன் மூலம்; வணிகங்கள் தங்கள் பட்ஜெட் வரம்புகளை மீறாமல் பல நன்மைகளை வழங்கும் இந்த செலவு குறைந்த தீர்வில் முதலீடு செய்வதன் மூலம் பணத்தை சேமிக்க முடியும். முடிவுரை: முடிவில், உங்கள் நிறுவனத்தில் பணி ஆணைகள் மற்றும் பொதுச் சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், எங்கள் தயாரிப்பு -Work order xp ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! இது முன்பை விட எளிதாக்கும் இணைய இணைப்பு விருப்பங்களுடன் பராமரிப்பு திட்டமிடல் மற்றும் விநியோக கட்டுப்பாட்டு கருவிகள் போன்ற தானியங்கு பணிப்பாய்வுகளிலிருந்து தேவையான அனைத்தையும் வழங்குகிறது! எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இன்று எங்கள் தயாரிப்பை முயற்சிக்கவும்!
2014-03-23Tally Count
1.3Tally Count: உங்கள் வணிகத் தேவைகளுக்கான அல்டிமேட் கவுண்டர் இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், முக்கியமான புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் தரவுகளைக் கண்காணிப்பது மிக முக்கியமானது. நீங்கள் முதல் நிலை ஹெல்ப் டெஸ்க்/சேவை மைய தொழில்நுட்ப வல்லுநராக இருந்தாலும் சரி அல்லது வணிக உரிமையாளராக இருந்தாலும் சரி, உங்கள் பணிச்சுமையை நிர்வகிப்பதற்கான சரியான கருவிகளைக் கொண்டிருப்பது எல்லா மாற்றங்களையும் ஏற்படுத்தும். அங்குதான் Tally Count வருகிறது - வழக்கமான தொலைபேசி/மின்னஞ்சல் வகைகளைக் கண்காணிப்பதில் உங்களுக்கு உதவ வடிவமைக்கப்பட்ட சக்திவாய்ந்த கவுண்டர். Tally Count என்பது ஒரு புதுமையான மென்பொருளாகும், இது உங்கள் USB டிரைவிலிருந்து இயக்குவதன் மூலம் நீங்கள் எங்கு வேலை செய்தாலும் முக்கியமான புள்ளிவிவரங்களைக் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. அதன் சிறிய தடம் மற்றும் நிறுவ எதுவும் இல்லை, Tally Count பயணத்தின்போது பிஸியான தொழில் வல்லுநர்களுக்கு முழுமையான பெயர்வுத்திறன் மற்றும் வசதியை வழங்குகிறது. எளிமையை மனதில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்ட, Tally Count பயன்படுத்த எளிதானது மற்றும் தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் தேவையில்லை. உங்கள் USB டிரைவிலிருந்து நிரலைத் துவக்கி எண்ணத் தொடங்குங்கள்! உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் வகைகளை எளிதாகத் தனிப்பயனாக்கலாம், இது எல்லா அளவிலான வணிகங்களுக்கும் சரியானதாக அமைகிறது. Tally Count இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, தேவைக்கேற்ப ஒட்டுமொத்த மற்றும் தினசரி மொத்த தொகையை வழங்கும் திறன் ஆகும். இதன் பொருள் நீங்கள் காலப்போக்கில் போக்குகளை எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம் அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட நாள் அல்லது வாரத்தில் எத்தனை அழைப்புகள்/மின்னஞ்சல்கள் பெறப்பட்டன என்பதற்கான உடனடி ஸ்னாப்ஷாட்டைப் பெறலாம். Tally Count இன் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் CSV அல்லது Excel விரிதாள்கள் போன்ற பல்வேறு வடிவங்களில் தரவை ஏற்றுமதி செய்யும் திறன் ஆகும். வணிகங்கள் தங்கள் தரவை மேலும் பகுப்பாய்வு செய்வதை அல்லது மற்ற குழு உறுப்பினர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வதை இது எளிதாக்குகிறது. ஆனால் அதெல்லாம் இல்லை - பயனர்கள் தங்கள் தரவை புதிய வழிகளில் காட்சிப்படுத்த அனுமதிக்கும் விளக்கப்படங்கள் மற்றும் வரைபடங்கள் போன்ற மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்களையும் Tally Count வழங்குகிறது. வணிகங்கள் போக்குகள், வடிவங்கள் மற்றும் மேம்பாடுகளைச் செய்யக்கூடிய பகுதிகளைக் கண்டறிவதை இது முன்பை விட எளிதாக்குகிறது. ஃபோன்/மின்னஞ்சல் வகைகளைக் கண்காணிப்பதற்கான எளிய வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்களா அல்லது மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்கள் தேவைப்பட்டாலும், Tally Count உங்களைப் பாதுகாக்கும். அதன் பயனர் நட்பு இடைமுகம், தனிப்பயனாக்கக்கூடிய வகைகள், பெயர்வுத்திறன் அம்சங்கள், மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்கள் - இந்த மென்பொருள் உண்மையிலேயே ஒரு வகையானது! எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இன்றே Tally Countஐப் பயன்படுத்திப் பாருங்கள், உங்கள் வணிகச் செயல்பாடுகளை அது எவ்வாறு சீரமைக்க உதவுகிறது என்பதைப் பாருங்கள்!
2012-11-21SmarterTrack
9.2.4926SmarterTrack என்பது அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் தகவல் தொடர்பு நிர்வாகத்தை சீரமைக்க வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சக்திவாய்ந்த ஹெல்ப் டெஸ்க் பயன்பாடாகும். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் மற்றும் வலுவான அம்சத் தொகுப்பின் மூலம், SmarterTrack பல சேனல்களில் வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்கவும், நிர்வகிக்கவும் மற்றும் புகாரளிக்கவும் எளிதாக்குகிறது. உங்கள் விற்பனை செயல்முறையை மேம்படுத்த அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த ஆதரவை வழங்க விரும்பினாலும், SmarterTrack நீங்கள் வெற்றிபெற தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது. டிக்கெட் மேலாண்மை மற்றும் நேரடி அரட்டை ஆதரவு முதல் அறிவு அடிப்படை உருவாக்கம் மற்றும் அறிக்கையிடல் கருவிகள் வரை, இந்த மென்பொருள் அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது. SmarterTrack ஐப் பயன்படுத்துவதன் முக்கிய நன்மைகளில் ஒன்று, விநியோகிக்கப்பட்ட இடங்களில் தகவல்தொடர்புகளை மையப்படுத்தும் திறன் ஆகும். இந்த மென்பொருளின் மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் டெஸ்க்டாப்கள், டேப்லெட்டுகள் அல்லது மொபைல் சாதனங்களில் இணைய உலாவியைப் பயன்படுத்தி உலகில் எங்கிருந்தும் பணியாளர்கள் மற்றும் நிறுவன தகவல்தொடர்புகளை நிர்வகிக்க முடியும். SmarterTrackஐ வணிகங்களுக்கான மதிப்புமிக்க கருவியாக மாற்றும் சில அம்சங்களைக் கூர்ந்து கவனிப்போம்: டிக்கெட் மேலாண்மை: SmarterTrack இன் டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்பு மூலம், ஆரம்பம் முதல் இறுதி வரை வாடிக்கையாளர் விசாரணைகளை எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம். விரைவான தெளிவுத்திறன் நேரங்களுக்கு குறிப்பிட்ட முகவர்கள் அல்லது குழுக்களுக்கு டிக்கெட்டுகள் ஒதுக்கப்படலாம். கூடுதலாக, தனிப்பயனாக்கக்கூடிய பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் ஆட்டோமேஷன் விதிகள் மூலம், ஒவ்வொரு டிக்கெட்டும் திறமையாக கையாளப்படுவதை நீங்கள் உறுதிசெய்யலாம். நேரடி அரட்டை ஆதரவு: பாரம்பரிய மின்னஞ்சல் அடிப்படையிலான ஆதரவு டிக்கெட்டுகளுக்கு கூடுதலாக, SmarterTrack நேரலை அரட்டை செயல்பாட்டையும் வழங்குகிறது. இது வாடிக்கையாளர்கள் மின்னஞ்சல் பதிலுக்காக காத்திருக்காமல் உங்கள் குழுவிடமிருந்து நிகழ்நேர உதவியைப் பெற அனுமதிக்கிறது. அறிவு அடிப்படை உருவாக்கம்: காலப்போக்கில் உங்கள் குழு பெறும் தொடர்ச்சியான விசாரணைகளின் எண்ணிக்கையைக் குறைக்க; உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகள் பற்றிய பொதுவான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் கட்டுரைகளுடன் விரிவான அறிவுத் தளத்தை உருவாக்கவும். சுய சேவை விருப்பங்களை விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயனுள்ள தகவலை வழங்கும் போது இது நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும். அறிக்கையிடல் கருவிகள்: மறுமொழி நேரம் அல்லது முகவர் உற்பத்தித்திறன் போன்ற செயல்திறன் அளவீடுகளை அளவிடுவதற்கு; SmarterTrack இல் உள்ளமைக்கப்பட்ட அறிக்கையிடல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தவும், இது உங்கள் குழு காலப்போக்கில் எவ்வளவு சிறப்பாக செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய விரிவான நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது, இதன் மூலம் நிறுவனத்திற்குள் வளங்களை எவ்வாறு சிறப்பாக ஒதுக்குவது என்பது பற்றிய தரவு சார்ந்த முடிவுகளை நீங்கள் எடுக்கலாம். மொபைல் அணுகல்: நீங்கள் பயணத்தில் இருந்தாலும் அல்லது தொலைதூரத்தில் பணிபுரிந்தாலும்; ஸ்மார்ட்போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் உட்பட இணைய இணைப்புடன் எந்த சாதனத்தின் மூலமாகவும் அனைத்து அம்சங்களையும் அணுகலாம் ஒட்டுமொத்த; எல்லாவற்றையும் ஒரே இடத்தில் வைத்து பல சேனல்களில் வாடிக்கையாளர் சேவைத் தகவல்தொடர்புகளை நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், ஸ்மார்ட் ட்ராக்கைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2013-07-02AccessAble Help Desk Pro Edition
2015அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் ப்ரோ பதிப்பு என்பது உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப ஆதரவு செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு விரிவான சாளரங்கள் மற்றும் விருப்ப இணைய அடிப்படையிலான உதவி மேசை அமைப்பாகும். IT ஆதரவு கோரிக்கைகளை நிர்வகிக்க திறமையான வழி தேவைப்படும் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் இந்த மென்பொருள் சரியானது. அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் ப்ரோ பதிப்பு மூலம், உங்களின் அனைத்து ஆதரவு கோரிக்கைகளையும் ஒரே இடத்தில் எளிதாகக் கண்காணித்து நிர்வகிக்கலாம். மென்பொருள் மைக்ரோசாஃப்ட் வடிவ அணுகல் தரவுத்தளத்துடன் வருகிறது, ஆனால் தேவைப்பட்டால் அதை மைக்ரோசாஃப்ட் SQL சேவையகத்திற்கு மாற்றலாம். இந்த நெகிழ்வுத்தன்மை உங்கள் தேவைகளுக்கு மிகவும் பொருத்தமான தரவுத்தளத்தைத் தேர்வுசெய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது. அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் புரோ பதிப்பின் தனித்துவமான அம்சங்களில் ஒன்று அதன் அறிக்கை வடிவமைப்பாளர் ஆகும். இந்தக் கருவியானது, வழங்கப்பட்ட அறிக்கைகளை மாற்றியமைக்க அல்லது புதிதாக உங்கள் சொந்த தனிப்பயன் அறிக்கைகளை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. திட்டத்தில் பல டாஷ்போர்டு-பாணி அறிக்கைகள் உள்ளன, ஆனால் உங்கள் வணிகத்திற்கு மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்த அளவீடுகளின் அடிப்படையில் உங்கள் சொந்த டாஷ்போர்டுகளையும் வடிவமைக்கலாம். இந்த மென்பொருளின் அறிக்கையிடல் திறன்கள் உண்மையிலேயே ஈர்க்கக்கூடியவை. டிக்கெட் அளவு, பதிலளிக்கும் நேரம், தெளிவுத்திறன் நேரம் மற்றும் பல போன்ற அளவீடுகள் உட்பட, உங்கள் IT உதவி மேசைக் குழுவின் பணியை விளக்கும் அறிக்கைகள் மற்றும் விளக்கப்படங்களை நீங்கள் விரைவாக உருவாக்கலாம். இந்த நுண்ணறிவுகள், மேம்பாடுகளைச் செய்யக்கூடிய பகுதிகளைக் கண்டறிந்து, வளங்களை எவ்வாறு சிறப்பாக ஒதுக்குவது என்பது குறித்த தரவு சார்ந்த முடிவுகளை எடுக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன. அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் ப்ரோ பதிப்பில் ஐடி ஆதரவு கோரிக்கைகளை முடிந்தவரை எளிதாக நிர்வகிப்பதற்கு வடிவமைக்கப்பட்ட பல அம்சங்கள் உள்ளன. உதாரணத்திற்கு: - தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் புலங்கள்: டிக்கெட்டுகளில் தனிப்பயன் புலங்களை நீங்கள் சேர்க்கலாம், இதன் மூலம் நீங்கள் அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் முன்கூட்டியே கைப்பற்றலாம். - மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு: பயனர்கள் அனுப்பிய மின்னஞ்சல்களிலிருந்து டிக்கெட்டுகளை தானாக உருவாக்கலாம். - அறிவுத் தளம்: பொதுவான பிரச்சினைகள் குறித்த கட்டுரைகளைக் கொண்டு அறிவுத் தளத்தை நீங்கள் உருவாக்கலாம், இதனால் பயனர்கள் டிக்கெட்டைச் சமர்ப்பிக்காமல் தீர்வுகளைக் காணலாம். - SLAகள்: சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள் (SLAகள்) டிக்கெட்டுகள் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட காலக்கெடுவுக்குள் தீர்க்கப்படுவதை உறுதி செய்கின்றன. - அதிகரிப்பு விதிகள்: குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவுக்குள் அல்லது குறிப்பிட்ட அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யாவிட்டால் டிக்கெட்டுகள் தானாகவே அதிகரிக்கப்படும். ஒட்டுமொத்தமாக, அணுகக்கூடிய ஹெல்ப் டெஸ்க் ப்ரோ பதிப்பு வணிகங்கள் தங்கள் IT ஆதரவு செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க திறமையான வழியைத் தேடும் ஒரு சிறந்த தேர்வாகும். அதன் சக்திவாய்ந்த அறிக்கையிடல் திறன்கள் மற்றும் ஹெல்ப் டெஸ்க் நிர்வாகத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட அம்சங்களின் வரம்புடன், இந்த மென்பொருள் செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்தவும், குழு முழுவதும் வாடிக்கையாளர் திருப்தி நிலைகளை மேம்படுத்தவும் உதவும். முக்கிய அம்சங்கள்: 1) விரிவான ஜன்னல்கள் அடிப்படையிலான உதவி மேசை அமைப்பு 2) விருப்ப இணைய அடிப்படையிலான இடைமுகம் 3) மைக்ரோசாஃப்ட் வடிவ அணுகல் தரவுத்தளத்துடன் வருகிறது 4) மைக்ரோசாஃப்ட் SQL சேவையகத்திற்கு எளிதாக நகர்த்த முடியும் 5) அறிக்கை வடிவமைப்பாளர் மாற்றம்/தனிப்பயனாக்கலை அனுமதிக்கிறது 6) டாஷ்போர்டு-பாணி அறிக்கைகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது 7) தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டாஷ்போர்டுகள் உள்ளன 8) சக்திவாய்ந்த அறிக்கையிடல் திறன்கள் 9) தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டிக்கெட் புலங்கள் 10) மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு 11 )அறிவு அடிப்படை உருவாக்க அம்சம் உள்ளது 12 )சேவை நிலை ஒப்பந்தங்கள் (SLAகள்) 13) விரிவாக்க விதிகள்
2015-07-27LiveChat
7.1.1.6லைவ்சாட் - ஆன்லைன் விற்பனை மற்றும் ஆதரவிற்கான அல்டிமேட் பிசினஸ் மென்பொருள் LiveChat என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது உடனடி வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கவும் ஆன்லைன் விற்பனையை அதிகரிக்கவும் நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. உலகளவில் 15,000 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்கள் லைவ்சாட்டைப் பயன்படுத்துவதால், இது இன்று கிடைக்கும் மிகவும் பிரபலமான நேரடி அரட்டை தீர்வுகளில் ஒன்றாக மாறியுள்ளது. இந்த மென்பொருள் இணையவழி வலைத்தளங்களின் பார்வையாளர்கள் மற்றும் உரிமையாளர்களுக்கு உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இணையதளத்தில் அரட்டை பொத்தானை வைப்பதன் மூலம், பார்வையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதிகள் அல்லது விற்பனை ஆதரவுடன் நேரடி அரட்டையை எந்த கூடுதல் மென்பொருளையும் நிறுவாமல் எளிதாக அணுகலாம். அதே நேரத்தில், ஆபரேட்டர்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் தானியங்கு அரட்டை அழைப்பிதழ்கள், இணையப் போக்குவரத்து கண்காணிப்பு, நிகழ்நேர பார்வையாளர் தகவல், குறிப்பிடும் இணையதளங்கள் மற்றும் முக்கிய வார்த்தைகளை அங்கீகரிப்பதற்கான தேடுபொறி சின்னங்கள், இணைப்பு குறுக்குவழிகள் அமைப்பு, கோப்ரவுசிங் திறன்கள், இணைப்புகளைத் திறப்பது போன்ற இன்னும் கூடுதலான செயல்பாடுகளை அணுகலாம். வாடிக்கையாளர் தரப்பு அம்சம் டேக் அடிப்படையிலான பதிவு செய்யப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் அரட்டை வரலாற்றை இழக்காமல் வெவ்வேறு முகவர்களிடையே வாடிக்கையாளர்களை மாற்றுதல். LiveChat இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரே நேரத்தில் பல அரட்டைகளை நடத்தும் திறன் ஆகும். இதன் பொருள், ஆபரேட்டர்கள் தரம் அல்லது செயல்திறனைத் தியாகம் செய்யாமல் ஒரே நேரத்தில் பல விசாரணைகளைக் கையாள முடியும். கூடுதலாக, மேம்பட்ட பயனர்கள் கூகுள் அனலிட்டிக்ஸ் மற்றும் CRM மென்பொருள் (Salesforce,SugarCRM), மின்வணிக தளங்கள் (Shopify, ZenCart, Magento), CMS இயங்குதளங்கள் (Joomla, Drupal, Wordpress), ரிமோட் டெஸ்க்டாப் ஆகியவற்றுடன் அரட்டை மாற்றத்தைக் கண்காணிக்கும் அம்சத்தைப் பாராட்டுவார்கள். கருவி (LogMeIn Rescue)மற்றும் உதவி மேசை மென்பொருள் (Zendesk). கூடுதல் உரிமைகள் நிர்வாகத்துடன் கூடிய குழு அல்லது துறை அமைவு போன்ற மிகவும் சிக்கலான செயலாக்கங்களுக்கும் LiveChat இல் சாத்தியமாகும். பகிரப்பட்ட அரட்டை வரலாறு மற்றும் மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் மற்றும் பகுப்பாய்வுப் பிரிவு, ஆன்லைன் விற்பனை மற்றும் ஆதரவில் LiveChat ஐ ஒரு பயனுள்ள கருவியாக மாற்றுகிறது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவையான தகவல்களுக்கு இலவச உடனடி அணுகலை வழங்குவதன் மூலம் ஃபோன் அழைப்புகள் மற்றும் மின்னஞ்சல் தகவல்தொடர்புக்கு இடையே உள்ள இடைவெளியை இந்த பயன்பாடு நிரப்புகிறது. . LiveChat இல் உள்ள அனைத்து தரவு பரிமாற்றங்களும் SSL குறியீடாக்கப்பட்ட நெறிமுறையைப் பயன்படுத்தி செயலாக்கப்படுகிறது, இது உங்கள் நிறுவனத்தில் பாதுகாப்பான தகவல் தொடர்பு சேனல்களை உறுதி செய்யும் உயர் பாதுகாப்பு நிலைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. முக்கிய அம்சங்கள்: 1) எளிதான நிறுவல்: நேரடி அரட்டையை நிறுவுவதற்கு சில நிமிடங்கள் மட்டுமே ஆகும்; தொழில்நுட்ப அறிவு தேவையில்லை. 2) பல அரட்டைகள்: ஆபரேட்டர்கள் ஒரே நேரத்தில் பல விசாரணைகளைக் கையாள முடியும். 3) மேம்பட்ட அம்சங்கள்: தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அழைப்புகள் & தானியங்கு செய்திகள். 4) ஒருங்கிணைப்புகள்: CRM & eCommerce இயங்குதளங்கள் உட்பட உங்கள் தற்போதைய அமைப்புகளில் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கிறது. 5) பாதுகாப்பான மற்றும் பாதுகாப்பானது: லைவ் அரட்டையில் உள்ள அனைத்து தரவு பரிமாற்றமும் உயர்மட்ட பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும் SSL குறியாக்க நெறிமுறையைப் பயன்படுத்துகிறது. பலன்கள்: 1) அதிகரித்த விற்பனை: செக் அவுட் செயல்முறையின் போது உடனடி உதவியை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் மாற்று விகிதங்களை அதிகரிக்கலாம் 2) மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி: வாடிக்கையாளர்கள் உடனடி உதவியைப் பெறுகிறார்கள், அவர்களை திருப்தியை நோக்கி அழைத்துச் செல்கிறார்கள் 3) குறைக்கப்பட்ட செலவுகள்: பாரம்பரிய அழைப்பு மையங்களுடன் தொடர்புடைய செலவுகளைக் குறைக்கவும் 4 )அதிகரித்த செயல்திறன்: ஆபரேட்டர்கள் பல விசாரணைகளை ஒரே நேரத்தில் கையாள முடியும். 5 )மேம்படுத்தப்பட்ட அறிக்கையிடல்: மேம்பட்ட அறிக்கையிடல் கருவிகள் செயல்திறன் அளவீடுகளைக் கண்காணிக்க உங்களை அனுமதிக்கின்றன முடிவுரை: லைவ் சாட் வணிகங்களுக்கு ஆன்லைன் விற்பனையை மேம்படுத்துவதற்கான எளிதான தீர்வை வழங்குகிறது. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அழைப்பிதழ்கள் மற்றும் தானியங்கு செய்திகள் போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்களுடன், CRM மற்றும் இணையவழி இயங்குதளங்கள் உட்பட ஏற்கனவே உள்ள அமைப்புகளில் ஒருங்கிணைப்புகள், பாரம்பரிய அழைப்பு மையங்களுடன் தொடர்புடைய செலவுகளைக் குறைக்கும் அதே வேளையில் தங்கள் ஆன்லைன் இருப்பை மேம்படுத்த விரும்பும் வணிகங்களுக்கு இது சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது.
2015-12-10SysAid Server Free
9.0SysAid சர்வர் ஃப்ரீ என்பது ஒரு விரிவான IT ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருளாகும், இது IT பணிகளை திறம்பட நிர்வகிக்க பல்வேறு அம்சங்களை வழங்குகிறது. இது சொத்து மேலாண்மை, MDM, கண்காணிப்பு, அறிவுத் தளம், நேரடி அரட்டை, கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு, SLA, அறிக்கைகள் & பகுப்பாய்வு, பணிகள் & திட்டங்கள் மற்றும் நாட்காட்டி ஆகியவற்றை வழங்கும் ஆல் இன் ஒன் தீர்வாகும். SysAid Server Free இன் ஒருங்கிணைந்த திறன்கள் மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான இடைமுகத்துடன், IT நிர்வாகிகள் தங்கள் நிறுவனத்தின் IT சேவைகளை ஒரே இடத்தில் நிர்வகிக்க முடியும். SysAid சர்வர் இலவசமானது தரப்படுத்தப்பட்ட டெம்ப்ளேட்களுடன் வருகிறது, இது பயனர்களை உடனே தொடங்க அனுமதிக்கிறது. கூடுதலாக, எந்தவொரு நிறுவனத்தின் அன்றாட தேவைகளையும் பூர்த்தி செய்ய முழுமையாக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விருப்பங்களை வழங்குகிறது. மென்பொருளில் இலவச மொபைல் பயன்பாடுகளும் அடங்கும், இது பயனர்கள் தங்கள் உதவி மேசை மற்றும் சொத்துக்களை பயணத்தின்போது நிர்வகிக்க உதவுகிறது. இறுதி-பயனர்கள் உதவி மேசை சேவை கோரிக்கைகளை SysAid இன் உள்ளுணர்வு இறுதி-பயனர் போர்ட்டல் வழியாகச் சமர்ப்பிக்கலாம், அதே நேரத்தில் SysAid ஹெல்ப் டெஸ்க் முன் வரையறுக்கப்பட்ட தானியங்கு முன்னுரிமை அதிகரிப்பு ரூட்டிங் மற்றும் அறிவிப்பு விதிகளை (மின்னஞ்சல் SMS சேவை கோரிக்கைகள்) செயல்படுத்துகிறது. இந்த அம்சம், முன் வரையறுக்கப்பட்ட விதிகளின் அடிப்படையில் தானாக முன்னுரிமை அளிப்பதன் மூலம் சேவை கோரிக்கைகளின் திறமையான நிர்வாகத்தை உறுதி செய்கிறது. SysAid சர்வர் இலவசமானது, தானாக பட்டியலை ஸ்கேன் செய்து, உங்கள் நிறுவனத்தின் நெட்வொர்க்கை (SNMP சாதனங்கள் வன்பொருள் மென்பொருள் மற்றும் மாற்ற வரலாறு) கண்காணிப்பதன் மூலம், முன்கூட்டிய எச்சரிக்கை எச்சரிக்கைகளை (மின்னஞ்சல் SMS) உயர்த்துவதன் மூலம் கணினி உயிர்களை நிர்வகிக்கிறது. இந்த அம்சம், நிறுவனங்கள் பெரிய சிக்கல்களாக மாறுவதற்கு முன், சாத்தியமான சிக்கல்களில் இருந்து முன்னேற உதவுகிறது. மென்பொருளில் ரிமோட் கண்ட்ரோல் திறன்களும் அடங்கும், இது உலகம் முழுவதும் உள்ள பயனர்களுக்கு ஆதரவை வழங்குகிறது. SysAid சர்வர் ஃப்ரீயில் இயக்கப்பட்ட இந்த அம்சத்தின் மூலம், உலகில் எங்கிருந்தும் உங்கள் நெட்வொர்க்குடன் இணைக்கப்பட்ட எந்த சாதனத்தையும் தொலைவிலிருந்து அணுகலாம். அறிவுத் தள தொகுதி நிர்வாகிகள் அறிவு உதவிக்குறிப்புகளின் தரவுத்தளத்தை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது மற்றும் நிர்வாகிகள் மற்றும் இறுதி பயனர்கள் இருவருக்கும் ஒரே மாதிரியான தீர்வுகளை உருவாக்குகிறது. இந்த தொகுதியானது, ஒவ்வொரு முறையும் சிக்கல் ஏற்படும்போது, உதவி ஊழியர்களை ஈடுபடுத்தாமல், பொதுவான சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்ப்பதை உறுதிசெய்கிறது. CDMB முன்னுரிமை மேட்ரிக்ஸ் மாற்ற மேலாண்மை சிக்கல் மேலாண்மை SLA/SLM பணிகள் & திட்ட மேலாளர் டாஷ்போர்டு போன்ற கூடுதல் தொகுதிகள் கூடுதல் ITIL தொகுப்பை வாங்கும் போது கிடைக்கும். இலவச பதிப்பில் வழங்கப்படுவதைத் தாண்டி விரிவான தீர்வுகளைத் தேடும் நிறுவனங்களுக்கு இந்த தொகுதிகள் மேம்பட்ட அம்சங்களை வழங்குகின்றன. SysAid சர்வர் இலவசமானது உலகளவில் 140 நாடுகளில் 100000 க்கும் மேற்பட்ட நிறுவனங்களில் பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது, இது இன்று கிடைக்கக்கூடிய மிகவும் பரவலாகப் பயன்படுத்தப்படும் IT ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருள் தீர்வுகளில் ஒன்றாகும். செயலில் உள்ள ஆன்லைன் சமூக மன்றமானது வழக்கமான பயிற்சித் திட்டங்களை வழங்குகிறது, இது பயனர்களுக்கு புதிய அம்சங்கள் அல்லது புதுப்பிப்புகள் பற்றிய சமீபத்திய தகவல்களை Sysaid தொடர்ந்து வெளியிடுகிறது. முடிவில், உங்கள் நிறுவனத்தின் IT சேவைகளை நிர்வகிப்பதற்கான சக்திவாய்ந்த மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், Sysaid சர்வர் இலவசத்தைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! அதன் விரிவான அம்சங்கள் தரப்படுத்தப்பட்ட டெம்ப்ளேட்கள் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய விருப்பங்கள் ரிமோட் கண்ட்ரோல் திறன்கள் அறிவு அடிப்படை தொகுதி ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட மொபைல் சாதன மேலாண்மை திறன்கள் செயலில் சமூக மன்றம் வழக்கமான பயிற்சி திட்டங்கள் இந்த அனைத்து இன் ஒன் தீர்வு உங்கள் நிறுவனத்தின் IT சேவைகளை முன்னெப்போதையும் விட எளிதாக நிர்வகிக்கும்!
2012-11-14Close Support Service Desk Express Edition
3.01.22க்ளோஸ் சப்போர்ட் சர்வீஸ் டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் எடிஷன் என்பது சக்திவாய்ந்த மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான ஹெல்ப் டெஸ்க் பயன்பாடாகும், இது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனையாளர்கள், பணிகள் மற்றும் அழைப்புகளை எளிதாக நிர்வகிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த மென்பொருள் ஆதரவு அழைப்புகள் மற்றும் பணிகளை நிர்வகிப்பதற்கான விரிவான கருவிகளை வழங்குவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. க்ளோஸ் சப்போர்ட் சர்வீஸ் டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் எடிஷனின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, வாடிக்கையாளர் அல்லது இறுதிப் பயனர் தரவுத்தளங்களை கைமுறையாக அல்லது ஆக்டிவ் டைரக்டரி இறக்குமதி வசதி மூலம் உருவாக்கும் திறன் ஆகும். வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்கள் மற்றும் அவர்களின் தொடர்புத் தகவலைக் கண்காணிப்பதை இது எளிதாக்குகிறது. இந்த மென்பொருளின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம், பல்வேறு முன்னுரிமைகளுக்கான பதில் மற்றும் நிறைவு இலக்குகளை வரையறுக்கும் திறன் ஆகும். ஆதரவு கோரிக்கைகள் அவற்றின் அவசர நிலையின் அடிப்படையில் சரியான நேரத்தில் கையாளப்படுவதை இது உறுதி செய்கிறது. க்ளோஸ் சப்போர்ட் சர்வீஸ் டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் எடிஷன், முழு வரலாற்றைப் பதிவுசெய்தல், இணைக்கப்பட்ட ஆவணங்கள் மற்றும் பலவற்றைக் கொண்டு ஆதரவு அழைப்புகள் மற்றும் பணிகளை நிர்வகிக்க வணிகங்களை அனுமதிக்கிறது. இதன் பொருள், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் பல அமைப்புகள் அல்லது கோப்புகள் மூலம் தேடாமல் ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கல் அல்லது கோரிக்கை பற்றிய அனைத்து தொடர்புடைய தகவல்களையும் எளிதாக அணுக முடியும். கூடுதலாக, இந்த மென்பொருள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் பயன்படுத்த நிலையான மின்னஞ்சல் பதில்களை வரையறுக்க ஒரு விருப்பத்தை வழங்குகிறது. இது வாடிக்கையாளர்களுடனான தொடர்பை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது, அதே நேரத்தில் கைமுறையாக தட்டச்சு செய்வதற்கான தேவையை நீக்குவதன் மூலம் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. க்ளோஸ் சப்போர்ட் சர்வீஸ் டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் எடிஷன் பல ஆதரவுக் குழுக்களைக் கொண்டிருப்பதற்கான விருப்பத்தையும் வழங்குகிறது. சர்வீஸ் டெஸ்க் காட்சியானது அனைத்து தொழில்நுட்ப வல்லுனர்களுக்கும் தனித்தனியாக அல்லது குழுவின் ஒரு பகுதியாக நிர்வகிக்கவும் முன்னுரிமை அளிப்பதையும் எளிதாக்குகிறது. இந்த வளைந்து கொடுக்கும் தன்மை வணிகங்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் தங்கள் பணிப்பாய்வுகளைத் தனிப்பயனாக்க அனுமதிக்கிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, க்ளோஸ் சப்போர்ட் சர்வீஸ் டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் எடிஷன் என்பது வாடிக்கையாளர் சேவை செயல்பாடுகளை நிர்வகிக்க திறமையான வழியைத் தேடும் எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் சிறந்த தேர்வாகும். நோயாளி மேலாண்மை அமைப்பு (PMS) மென்பொருள் போன்ற ஹெல்ப் டெஸ்க் தீர்வுகள் தேவைப்படும் சுகாதார வழங்குநர்கள் போன்ற தொழில்களில் இதைப் பயன்படுத்தலாம்; பாயின்ட்-ஆஃப்-சேல் (பிஓஎஸ்) அமைப்புகள் தேவைப்படும் சில்லறை கடைகள்; மாணவர் தகவல் அமைப்புகள் (SIS) தேவைப்படும் கல்வி நிறுவனங்கள்; வழக்கு மேலாண்மை தீர்வுகள் தேவைப்படும் அரசு நிறுவனங்கள்; மற்றவர்கள் மத்தியில். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகத்துடன், சம்பவக் கண்காணிப்பு மற்றும் தெளிவுத்திறன் நேர அறிக்கையிடல் போன்ற டிக்கெட் அமைப்பு திறன்கள் உட்பட வலுவான அம்சங்கள் அமைக்கப்பட்டன - நெருக்கமான ஆதரவு சேவை டெஸ்க் எக்ஸ்பிரஸ் பதிப்பு உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் ஒரே இடத்தில் கொண்டுள்ளது! இன்னும் சிறந்தது - இது முற்றிலும் இலவசம்! விளம்பரங்கள் இல்லை!
2015-01-14ManageEngine ServiceDesk Plus
9.1உங்கள் IT சேவை மேசையை கைமுறையாக நிர்வகிப்பதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் ITSM செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்கி உங்கள் IT சேவைக் குழுவின் உற்பத்தித்திறனை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? ஆம் எனில், ManageEngine ServiceDesk Plus உங்களுக்கான சரியான தீர்வாகும். ManageEngine ServiceDesk Plus என்பது ஒரு இலவச இணைய அடிப்படையிலான உதவி மேசை மென்பொருளாகும், இது ஒருங்கிணைந்த திட்ட மேலாண்மை மற்றும் சொத்து மேலாண்மை மென்பொருளுடன் வருகிறது. இது சம்பவம், சிக்கல், மாற்றம், CMDB மற்றும் சேவை அட்டவணை ஆகியவற்றை உள்ளடக்கிய ITIL தயார் பதிப்பைக் கொண்டுள்ளது. ServiceDesk Plus மூலம், அதன் செயல்முறைகளை நீங்கள் தானியங்குபடுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் இறுதிப் பயனர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்கலாம். சர்வீஸ்டெஸ்க் பிளஸ் பலதரப்பட்ட அம்சங்களைப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்கும் மற்றும் செலவு குறைந்ததாக வழங்குகிறது. டிக்கெட், ITIL, திட்ட மேலாண்மை, தானியங்கி சொத்து கண்காணிப்பு, மென்பொருள் உரிம மேலாண்மை, கொள்முதல், ஒப்பந்த மேலாண்மை மற்றும் அறிவுத் தளத்தை ஒரு குறைந்த விலை தொகுப்பில் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம்; அதன் முழுமையான செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்தும் திறனை இது வழங்குகிறது. ServiceDesk Plus இன் குறிப்பிடத்தக்க அம்சங்களில் ஒன்று செயலில் உள்ள அடைவு பயனர் இறக்குமதி ஆகும், இது பயனர்கள் தங்கள் செயலில் உள்ள அடைவு பயனர்களை அவர்களின் உதவி மேசை அமைப்பில் இறக்குமதி செய்ய அனுமதிக்கிறது. இந்த அம்சம் கைமுறை தரவு உள்ளீடு பணிகளை நீக்குவதன் மூலம் நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது. கூடுதலாக; ஒற்றை உள்நுழைவு அம்சம், Google அல்லது Microsoft Office 365 போன்ற பிற பயன்பாடுகளிலிருந்து பயனர்களின் நற்சான்றிதழ்களைப் பயன்படுத்தி ஒருமுறை உள்நுழைய உதவுகிறது. சர்வீஸ்டெஸ்க் பிளஸ் வழங்கும் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் பயனர் திருப்தி ஆய்வுகள் ஆகும், இது பயனர்கள் உதவி மேசை அமைப்புடன் தங்கள் அனுபவத்தைப் பற்றி இறுதி பயனர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை சேகரிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த கருத்து நிறுவனங்கள் தங்கள் ஆதரவு சேவைகளை மேம்படுத்துவதற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காண உதவுகிறது. தனிப்பயனாக்கக்கூடிய பணிப்பாய்வுகள் ServiceDesk Plus இல் கிடைக்கின்றன, இது நிறுவனங்கள் தங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் தனிப்பயன் பணிப்பாய்வுகளை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. டிக்கெட் ரூட்டிங் அல்லது விரிவாக்க விதிகள் போன்ற தானியங்கு பணிகளுக்கு இந்த பணிப்பாய்வுகள் பயன்படுத்தப்படலாம். ஹெல்ப் டெஸ்க் ஆட்டோமேஷன் என்பது சர்வீஸ் டெஸ்க் பிளஸ் வழங்கும் மற்றொரு முக்கிய அம்சமாகும், இது அமைப்பிற்குள் அமைக்கப்பட்ட முன் வரையறுக்கப்பட்ட விதிகளின் அடிப்படையில் டிக்கெட் உருவாக்கம் அல்லது ஒதுக்கீடு போன்ற தொடர்ச்சியான பணிகளைத் தானியங்குபடுத்துவதற்கு நிறுவனங்களுக்கு உதவுகிறது. இந்த மென்பொருளில் மேம்பட்ட பகுப்பாய்வுகளும் கிடைக்கின்றன குரல் மூலம் இயக்கப்படும் iPhone பயன்பாடு மற்றும் android பயன்பாடு; பயணத்தின்போது எங்கு வேண்டுமானாலும் உங்கள் உதவி மேசையை அணுகலாம், இது தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள்/பயனர்கள்/டிக்கெட்டுகளுக்கு முன்பை விட எளிதாக்குகிறது! சர்வீஸ் டெஸ்க் பிளஸ், அப்ளிகேஷன் மேனேஜ்மென்ட் நெட்வொர்க் கண்காணிப்பு ஏபிஐ மொபைல் மற்றும் பிடிஏ ரிமோட் கண்ட்ரோல் உள்ளிட்ட நெகிழ்வான ஒருங்கிணைப்பு விருப்பங்களை வழங்குகிறது. ManageEngine's Servicedesk plus இன் ஹெல்ப்டெஸ்க் தொகுதியானது வரம்பற்ற தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள்/பயனர்கள்/டிக்கெட்டுகளுக்கு என்றென்றும் இலவசம், அதே சமயம் சம்பவ சிக்கல் மாற்றப்பட்டியல் திட்ட மேலாண்மை அறிவுத் தளம் CMDB போன்றவை, வருடத்திற்கு $995 இல் செயல்படுத்தப்படலாம், இது மற்ற ஒத்த தயாரிப்புகளுடன் ஒப்பிடும்போது இது மலிவான விருப்பமாகும். இன்று சந்தையில்! முடிவில்; பயனுள்ள ITSM செயல்முறையை நிர்வகிப்பது தொடர்பான அனைத்து அம்சங்களையும் நெறிப்படுத்தும் விரிவான மற்றும் மலிவு தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், ManageEngine இன் Servicedesk plus ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2015-10-27Supremo
4.0.1.1984சுப்ரீமோ: ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கண்ட்ரோலுக்கான இறுதி தீர்வு இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கண்ட்ரோல் அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கும் இன்றியமையாத கருவியாக மாறியுள்ளது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு ரிமோட் உதவியை வழங்க வேண்டுமா அல்லது வெவ்வேறு இடங்களில் உள்ள சக ஊழியர்களுடன் ஒத்துழைக்க வேண்டுமா, நம்பகமான மற்றும் பயன்படுத்த எளிதான தொலைநிலை டெஸ்க்டாப் மென்பொருளை வைத்திருப்பது முக்கியமானது. ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கட்டுப்பாட்டிற்கான சக்திவாய்ந்த, இலகுரக மற்றும் முழுமையான தீர்வு - சுப்ரீமோவை அறிமுகப்படுத்துகிறோம். சுப்ரீமோ மூலம், ரவுட்டர்களை உள்ளமைக்கவோ அல்லது எந்த மென்பொருளையும் நிறுவவோ தேவையில்லாமல் ரிமோட் பிசியை சில நொடிகளில் கட்டுப்படுத்தலாம். வெறுமனே பதிவிறக்கவும், இணைக்கவும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தவும். சுப்ரீமோ இலகுவாகவும் பயன்படுத்த எளிதானதாகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது மிகவும் சிறியது மற்றும் எந்த நிறுவலும் தேவையில்லாத ஒரே ஒரு இயங்கக்கூடிய கோப்பால் அமைக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு சில கிளிக்குகளில், நீங்கள் Supremo மூலம் ஆதரவை வழங்கலாம் - அல்லது பெறலாம். சுப்ரீமோவின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, ரவுட்டர்கள் மற்றும் ஃபயர்வால்களுக்குப் பின்னால் உள்ள ரிமோட் கம்ப்யூட்டர்களுடன் எந்த உள்ளமைவும் இல்லாமல் இணைக்கும் திறன் ஆகும். ஒவ்வொரு முறையும் பாதுகாப்பான இணைப்புகளை உறுதி செய்யும் சக்திவாய்ந்த தரவு பரிமாற்ற நெறிமுறையால் இது சாத்தியமாகும். சிக்கலான உதவி அமர்வுகள் அல்லது இணைய விளக்கக்காட்சிகளை நடத்தும்போது மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் ஒரே கணினியில் ஒரே நேரத்தில் பல பயனர்களை இணைக்க Supremo அனுமதிக்கிறது. எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள கணினியுடன் ஒரே நேரத்தில் இணைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விளக்கக்காட்சியைப் பார்க்கலாம். சுப்ரீமோவின் மற்றொரு சிறந்த அம்சம், அதன் இழுத்துவிடு கோப்பு பரிமாற்ற பயன்பாடாகும், இது ரிமோட் கம்ப்யூட்டரின் வட்டுகளை ஆராய்ந்து கோப்புகள்/கோப்புறைகளை இரு திசைகளிலும் எளிதாக மாற்ற அனுமதிக்கிறது. உங்கள் கணினியிலிருந்து கோப்புறைகளை நேரடியாக உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கணினியில் ஒரே கிளிக்கில் அனுப்பலாம் அல்லது அவர்களின் கணினியிலிருந்து கோப்புகள்/கோப்புறைகளை சிரமமின்றி உங்களது கணினியில் பதிவிறக்கம் செய்யலாம். தொலைதூர அணுகலை வழங்கும்போது பாதுகாப்பு எப்போதும் மிக முக்கியமானது; அதனால்தான் இணையத்தில் சுப்ரீமோ மூலம் பரிமாற்றப்படும் எல்லாத் தரவும் AES 256-பிட் அல்காரிதம் மூலம் குறியாக்கம் செய்யப்பட்டு ஒவ்வொரு அமர்வின் போதும் அதிகபட்ச பாதுகாப்பை உறுதிசெய்கிறது; மேலும், ஒவ்வொரு கட்டுப்பாட்டு அமர்விலும் உருவாக்கப்படும் சீரற்ற 4-இலக்க கடவுச்சொல் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலுக்கு எதிரான பாதுகாப்பின் மற்றொரு அடுக்கைச் சேர்க்கிறது, அதே நேரத்தில் குறிப்பிட்ட ஐடிகளைத் தடுப்பது மற்றும் தேவைப்பட்டால் வலுவான கடவுச்சொற்களை அமைப்பது போன்ற கூடுதல் பாதுகாப்பு விருப்பங்களை விரும்பும் பயனர்களை அனுமதிக்கிறது. Windows சேவையாக நிறுவுவது போன்ற பல பயனுள்ள அம்சங்களையும் சுப்ரீம் வழங்குகிறது; ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அரட்டைப் பயன்பாடு, பல பயனர்கள் அரட்டையடிக்க, ஆதரவு அமர்வுகளின் போது சிறந்த தகவல்தொடர்புக்காக இணைக்கப்பட்டிருக்கும் போது, தொலைதூரத்தில் ஆதரவை வழங்குவதற்கான திறமையான வழியைத் தேடும் வணிகங்களுக்கு இது சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது. முடிவுரை: முடிவில், ரிமோட் டெஸ்க்டாப் கண்ட்ரோலுக்கு பயன்படுத்த எளிதான மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், சுப்ரீமோவைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! மல்டி-கனெக்ஷன் திறன்கள் மற்றும் டிராக் & டிராப் பைல் டிரான்ஸ்ஃபர்கள் போன்ற மேம்பட்ட அம்சங்களுடன் அதன் இலகுரக வடிவமைப்பு, IT வல்லுநர்களுக்கு மட்டுமல்ல, தொலைதூரத்தில் ஆதரவை வழங்கும்போது தொந்தரவு இல்லாத தீர்வுகளை விரும்பும் சிறு வணிக உரிமையாளர்களுக்கும் சரியானதாக அமைகிறது. மேலும் சுப்ரீமின் வலுவான பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகள், ஒவ்வொரு அமர்விலும் முக்கியமான தகவல்கள் பாதுகாப்பாக இருக்கும் என்பதை அறிந்து மன அமைதியை அளிக்கும் அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகலுக்கு எதிராக அதிகபட்ச பாதுகாப்பை உறுதி செய்கிறது. எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இன்றே சுப்ரீம் பதிவிறக்கம்!
2019-09-04Service Desk Lite
2020.R.2.0சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட்: சிறு வணிகங்களுக்கான அல்டிமேட் புகார் மேலாண்மை மென்பொருள் வாடிக்கையாளர் புகார்களை கைமுறையாக நிர்வகிப்பதில் சோர்வடைகிறீர்களா? உங்கள் புகார் மேலாண்மை செயல்முறையை சீரமைத்து வாடிக்கையாளர் திருப்தியை மேம்படுத்த விரும்புகிறீர்களா? ஆம் எனில், Service Desk Lite உங்களுக்கான சரியான தீர்வாகும். இது சிறு வணிகங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு இலவச புகார் மேலாண்மை மென்பொருளாகும், இதற்கு வாடிக்கையாளர் புகார்களை நிர்வகிக்க எளிய மற்றும் பயனுள்ள வழி தேவைப்படுகிறது. சர்வீஸ்டெஸ்க் லைட் என்பது விண்டோஸ் அடிப்படையிலான பயன்பாடாகும், இது தொடக்கம் முதல் மூடுவது வரை சேவை புகார்களை நிர்வகிக்க தேவையான அனைத்து முக்கிய அம்சங்களுடன் வருகிறது. புகார் மேலாண்மை மென்பொருளில் முன் அனுபவம் இல்லாவிட்டாலும், பயனர்-நட்பு இடைமுகம் எவரும் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது. ServiceDesk Lite மூலம், நீங்கள் புகார்களை விரைவாகப் பதிவுசெய்து, அவற்றைச் சில கிளிக்குகளில் சேவை நிர்வாகிகளுக்கு ஒதுக்கலாம். ஒவ்வொரு புகாரின் நிலையையும் நீங்கள் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் தேவைக்கேற்ப அறிக்கைகளை உருவாக்கலாம். மென்பொருள் அடிப்படை அணுகல் கட்டுப்பாட்டு அம்சங்களுடன் வருகிறது, இது பயனர் உரிமைகளைக் கட்டுப்படுத்தவும் தரவு பாதுகாப்பை உறுதிப்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. சர்வீஸ்டெஸ்க் லைட்டைப் பற்றிய சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்று, எந்தவொரு வரம்பும் இல்லாமல் வாழ்க்கைக்கு முற்றிலும் இலவசம். நீங்கள் 3 இலவச பயனர்களை உருவாக்கலாம், இது குறைந்த வளங்களைக் கொண்ட சிறு வணிகங்களுக்கு ஏற்றதாக அமைகிறது. மேலும், இது ஒரு முழுமையான பயன்பாடாகும் என்பதால், உங்கள் தரவு அனைத்தும் உள்நாட்டில் சேமிக்கப்படும், இது முழுமையான தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பை உறுதி செய்யும். முக்கிய அம்சங்கள்: புகார் பதிவு: ServiceDesk Lite மூலம், புகார்களை பதிவு செய்வது எளிதாக இருந்ததில்லை. பெயர், தொடர்புத் தகவல், பிரச்சனையின் விளக்கம் போன்ற அடிப்படை விவரங்களை உள்ளிடுவதன் மூலம் ஒரு சில கிளிக்குகளில் புதிய புகார்களை உருவாக்கலாம். புகார் ஒதுக்கீடு: ஒரு புகார் பதிவு செய்யப்பட்டவுடன், சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்குப் பொறுப்பான உங்கள் சேவை நிர்வாகிகளில் ஒருவருக்கு அதை நீங்கள் ஒதுக்கலாம். இது பொறுப்புணர்வை உறுதிப்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் பணிப்பாய்வுகளை சீராக்க உதவுகிறது. கண்காணிப்பு மூடல் நிலை: ServiceDesk Lite இன் கண்காணிப்பு அம்சத்தின் மூலம், ஒவ்வொரு புகாரின் நிலையையும் நீங்கள் துவக்கத்தில் இருந்து மூடும் வரை கண்காணிக்கலாம். இது வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் சிக்கல்களின் முன்னேற்றம் குறித்து தெரிவிக்க உதவுகிறது, அதே நேரத்தில் சரியான நேரத்தில் தீர்வை உறுதி செய்கிறது. அறிக்கையிடல் கருவி: ServiceDesk Lite இன் அறிக்கையிடல் கருவியைப் பயன்படுத்தி தேவை குறித்த அறிக்கைகளை உருவாக்கவும். உங்கள் தேவைகளைப் பொறுத்து சுருக்க அறிக்கை அல்லது விரிவான அறிக்கை போன்ற பல்வேறு அறிக்கை வடிவங்களிலிருந்து நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். டேட்டா பேக்கப் யூட்டிலிட்டி: சர்வீஸ்டெஸ்க் லைட்டின் உள்ளமைக்கப்பட்ட காப்புப் பிரதி பயன்பாட்டு அம்சத்திற்கு நன்றி, முக்கியமான தரவை மீண்டும் இழக்காதீர்கள்! இது தானாக உங்கள் எல்லா தரவையும் சீரான இடைவெளியில் காப்புப் பிரதி எடுக்கிறது, இதனால் உங்கள் கணினி அல்லது சர்வரில் ஏதேனும் தவறு நடந்தாலும் கூட; அனைத்து முக்கியமான தகவல்களும் பாதுகாப்பாகவும் பாதுகாப்பாகவும் இருக்கும்! பயனர் உரிமைகளுக்கான அடிப்படை அணுகல் கட்டுப்பாடு: இந்த அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி பயனர் உரிமைகளை எளிதாகக் கட்டுப்படுத்தவும்! ஒரு நிறுவனத்தில் உள்ள பாத்திரங்கள் மற்றும் பொறுப்புகளின் அடிப்படையில் அணுகல் பல்வேறு நிலைகளை ஒதுக்கவும் - இது அங்கீகரிக்கப்பட்ட நபர்களுக்கு மட்டுமே தேவைப்படும் இடங்களில் அணுகலை உறுதி செய்கிறது! அன்லிமிடெட் டேட்டா ஸ்டோரேஜ்: இடம் தீர்ந்துவிட்டதைப் பற்றி கவலைப்படாமல் வரம்பற்ற அளவிலான டேட்டாவைச் சேமிக்கவும்! அதன் அளவிடக்கூடிய கட்டிடக்கலை வடிவமைப்புடன்; சேமிப்பகத் திறனைக் குறைக்கும்போது வரம்புகள் இல்லை - எல்லா நேரங்களிலும் எல்லாமே ஒழுங்கமைக்கப்பட்டு அணுகக்கூடியதாக இருப்பதை உறுதிசெய்தல்! பலன்கள்: மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி - சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட்டைப் பயன்படுத்தி உங்கள் புகார் மேலாண்மை செயல்முறையை ஒழுங்குபடுத்துவதன் மூலம்; ஒட்டுமொத்தமாக அதிக திருப்தி விகிதங்களை நோக்கி வாடிக்கையாளர்கள் விரைவான தீர்மானங்களைப் பெறுகிறார்கள்! அதிகரித்த செயல்திறன் - மனித தலையீட்டுடன் தொடர்புடைய பிழைகளைக் குறைக்கும் அதே வேளையில் கையேடு செயல்முறைகளை தானியக்கமாக்குவது நேரத்தையும் முயற்சியையும் மிச்சப்படுத்துகிறது - இறுதியில் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் உள்ள துறைகள் முழுவதும் செயல்திறனை அதிகரிக்கிறது! செலவு குறைந்த தீர்வு - முன்பு குறிப்பிட்டது போல்; இந்த மென்பொருள் தீர்வு முற்றிலும் இலவசம், சிறு வணிகங்கள் தங்கள் செயல்பாடுகளுக்குள் புதிய கருவிகள் அல்லது அமைப்புகளை முயற்சிக்கும்போது கூடுதல் செலவுகள் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது! முடிவுரை: முடிவில்; வாடிக்கையாளர் புகார்களை திறம்பட நிர்வகிப்பதைச் சுற்றி வடிவமைக்கப்பட்ட எளிதான மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருவியை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், "சர்வீஸ் டெஸ்க் லைட்" ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம். அதன் உள்ளுணர்வு இடைமுகம் அதன் வலுவான செட் அம்சங்களுடன் இணைந்திருப்பது, சம்பந்தப்பட்ட அனைவருக்கும் எந்த தொந்தரவும் இல்லாமல் விரைவாகத் தேவையானதைச் செய்வதை உறுதி செய்கிறது!
2020-02-25Tele-Support HelpDesk
5.0டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்க்: தி அல்டிமேட் பிசினஸ் மென்பொருள் தீர்வு இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், வாடிக்கையாளர் சேவை முன்னெப்போதையும் விட முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்களுக்கு பல விருப்பங்கள் இருப்பதால், வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாகவும் விசுவாசமாகவும் வைத்திருக்க உயர்மட்ட ஆதரவை வழங்குவது அவசியம். அங்குதான் டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்க் வருகிறது. டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்க் என்பது ஒரு முழுமையான செயல்பாட்டு ஹெல்ப் டெஸ்க் பயன்பாடாகும், இது தனியாக இயங்கும் அல்லது ACT CRM உடன் ஒருங்கிணைக்க முடியும். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு செயல்முறையை நெறிப்படுத்தவும், விதிவிலக்கான சேவையை வழங்குவதை எளிதாக்கவும் வடிவமைக்கப்பட்ட பலதரப்பட்ட அம்சங்களை உள்ளடக்கியது. டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்கின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் உள்-வரவு/வெளியே-பயன்படுத்தும் மின்னஞ்சல் செயலாக்கம் மற்றும் இணைக்கும் அம்சமாகும். வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள் தொடர்பான அனைத்து உள்வரும் மற்றும் வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சல்களை எளிதாக நிர்வகிக்க இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. மென்பொருளில் உட்கொள்ளும் படிவங்களும் அடங்கும், வாடிக்கையாளர்கள் ஆதரவு கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கும் போது அவர்களிடமிருந்து உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் சேகரிக்க தனிப்பயனாக்கலாம். உங்கள் குழு டிக்கெட்டில் வேலை செய்யத் தொடங்கும் போது, தேவையான அனைத்து விவரங்களையும் அவர்களின் விரல் நுனியில் வைத்திருப்பதை இது உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது. டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்கின் மற்றொரு சக்திவாய்ந்த அம்சம் அதன் அறிவுத்தள அமைப்பு ஆகும். உங்கள் குழுவின் உதவியின்றி வாடிக்கையாளர்கள் தாங்களாகவே அணுகக்கூடிய கட்டுரைகள் மற்றும் ஆதாரங்களின் விரிவான நூலகத்தை உருவாக்க இது உங்களை அனுமதிக்கிறது. இது போன்ற சுய சேவை விருப்பங்களை வழங்குவதன் மூலம், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மதிப்புமிக்க உதவிகளை வழங்கும்போது, உங்கள் ஆதரவு ஊழியர்களின் பணிச்சுமையை குறைக்கலாம். மென்பொருளில் பிழை கண்காணிப்பு திறன்களும் உள்ளன, இது உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளில் ஏதேனும் சிக்கல்கள் எழும்போது அவற்றை எளிதாகக் கண்டறிந்து தீர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. முன்னுரிமை அதிகரிப்பு அவசரச் சிக்கல்கள் விரைவாகத் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்கிறது, அதே சமயம் விரிவான நேரக்கட்டுப்பாடு ஒவ்வொரு டிக்கெட்டிலும் எவ்வளவு நேரம் செலவிடப்படுகிறது என்பதைக் கண்காணிப்பதை எளிதாக்குகிறது. ஒப்பந்த கண்காணிப்பு என்பது டெலி-ஆதரவு ஹெல்ப் டெஸ்கில் உள்ள மற்றொரு பயனுள்ள அம்சமாகும். இது உங்கள் நிறுவனம் வழங்கும் ஹெல்ப் டெஸ்க் சேவைகளுக்காக குறிப்பாக வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது விற்பனையாளர்களுடனான அனைத்து ஒப்பந்தங்களையும் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. ஒப்பந்தங்கள் எப்போது புதுப்பிக்கப்படுகின்றன அல்லது அவை தொடர்பான ஏதேனும் நிலுவையில் உள்ள சிக்கல்கள் உள்ளதா என்பதை நீங்கள் பார்க்க முடியும். விரிவான அறிக்கையிடல், உங்கள் குழு ஒட்டுமொத்தமாக எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைப் பற்றிய நுண்ணறிவை வழங்குகிறது, அதே போல் பதில் நேரங்கள், தீர்மான விகிதங்கள் போன்ற தனிப்பட்ட செயல்திறன் அளவீடுகள். RMA (Return Merchandise Authorization) செயல்பாடு RMA எண்களை வழங்குதல், கண்காணிப்பு போன்ற தானியங்கு செயல்முறைகளின் மூலம் தயாரிப்பு வருமானத்தை திறம்பட கையாள உதவுகிறது. ஏற்றுமதி போன்றவை. கூடுதல் வசதிக்காக, டெலி-ஆதரவு இப்போது "Helpdesk Cloud" எனப்படும் கிளவுட் அடிப்படையிலான ஹோஸ்டிங் விருப்பத்தை வழங்குகிறது, இது Windows, iPad, Android, Linux & MAC OS கிளையன்ட்கள் உட்பட பல சாதனங்களைப் பயன்படுத்தி பயனர்கள் எங்கிருந்தும் அணுகலைச் செயல்படுத்துகிறது. இறுதியாக, டெலி-ஆதரவு ஹெல்ப் டெஸ்க் தனிப்பயன் படிவங்களின் செயல்பாட்டை உள்ளடக்கியது, இது பயனர்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளின் தனிப்பட்ட தேவைகளின் அடிப்படையில் டிக்கெட்டுகளுக்குள் தனிப்பயன் புலங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது. ஒட்டுமொத்தமாக, வாடிக்கையாளர் ஆதரவு விசாரணைகளை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கான விரிவான தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், டெலி-சப்போர்ட் ஹெல்ப் டெஸ்க்கைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்!
2012-12-12Web Tracks 2018
10.03Web Tracks 2018: சரக்கு மற்றும் உதவி மேசை மேலாண்மைக்கான அல்டிமேட் வணிக மென்பொருள் உங்கள் IT உபகரணங்கள் மற்றும் ஆதரவு கோரிக்கைகளை கைமுறையாக கண்காணிப்பதில் சோர்வாக இருக்கிறீர்களா? உங்கள் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் தணிக்கைகளை தானியங்குபடுத்த விரும்புகிறீர்களா? ஆம் எனில், Web Tracks 2018 உங்களுக்கான சரியான தீர்வாகும். இது உங்கள் உள்ளூர் சூழலில் IIS (இணைய தகவல் சேவைகள்) இல் இயங்கும் இணைய அடிப்படையிலான சரக்கு மற்றும் உதவி மேசை மென்பொருளாகும். Web Tracks மூலம், உங்கள் IT சொத்துக்களை வாங்குவதிலிருந்து அகற்றுவதன் மூலம் எளிதாக நிர்வகிக்கலாம். Web Tracks 2018 உங்கள் IT ஊழியர்களுக்கு அவர்களின் அன்றாட பணிகளை திறமையாக நிர்வகிக்க தேவையான கருவிகளை வழங்குவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் சரக்குகளை எளிதாகக் கண்காணிப்பது, ஆதரவு கோரிக்கைகளை நிர்வகித்தல் மற்றும் தணிக்கைகளை தானியங்குபடுத்துவது போன்ற அம்சங்களை இது வழங்குகிறது. நீங்கள் ஒரு சிறு வணிகமாக இருந்தாலும் அல்லது பெரிய நிறுவனமாக இருந்தாலும், உங்கள் IT செயல்பாடுகளை நெறிப்படுத்த தேவையான அனைத்தையும் Web Tracks கொண்டுள்ளது. சரக்கு மேலாண்மை Web Tracks இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் சரக்கு மேலாண்மை தொகுதி ஆகும். இந்த தொகுதி உங்கள் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் சொத்துக்களை ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. பார்கோடுகளை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் அல்லது வரிசை எண்களை கைமுறையாக உள்ளிடுவதன் மூலம் சரக்கு தரவுத்தளத்தில் புதிய உருப்படிகளை எளிதாக சேர்க்கலாம். Web Tracks இன் சக்திவாய்ந்த அறிக்கையிடல் திறன்கள் மூலம், சொத்து இருப்பிடம், உத்தரவாத நிலை, வாங்கிய தேதி, தேய்மான மதிப்பு போன்ற உங்கள் இருப்புப் பொருட்களின் அனைத்து அம்சங்களிலும் விரிவான அறிக்கைகளை நீங்கள் உருவாக்கலாம். சாதனங்களை மாற்றுவது அல்லது மேம்படுத்துவது எப்போது என்பது பற்றிய தகவலறிந்த முடிவுகளை எடுக்க இந்தத் தகவல் உதவுகிறது. உதவி மேசை மேலாண்மை இணையத் தடங்களின் மற்றொரு முக்கிய அம்சம் அதன் ஹெல்ப் டெஸ்க் மேனேஜ்மென்ட் மாட்யூல் ஆகும், இது இறுதிப் பயனர்களுக்கு ஆன்லைனில் ஆதரவு கோரிக்கைகளைச் சமர்ப்பிப்பதற்கான எளிதான இடைமுகத்தை வழங்குகிறது. இந்தக் கோரிக்கைகளை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கு தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் இந்தப் பயன்பாட்டில் உள்நுழையலாம். ஒருங்கிணைந்த மின்னஞ்சல் அமைப்பு, இறுதிப் பயனர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கு இடையேயான அனைத்து தகவல்தொடர்புகளும் கணினியிலேயே கண்காணிக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது, எனவே மொழிபெயர்ப்பில் எதுவும் இழக்கப்படாது! முன்னுரிமை நிலைகளின் அடிப்படையில் தனிப்பயன் பணிப்பாய்வுகளையும் நீங்கள் உருவாக்கலாம், இதனால் அதிக முன்னுரிமை சிக்கல்கள் விரைவாக தீர்க்கப்படும், அதே நேரத்தில் குறைந்த முன்னுரிமை சிக்கல்கள் பின்னர் தீர்க்கப்படும். தானியங்கி தணிக்கைகள் வலைத் தடங்கள் தன்னியக்க தணிக்கை திறன்களையும் வழங்குகிறது விரிதாள்கள் அல்லது காகித அடிப்படையிலான படிவங்கள் போன்ற பாரம்பரிய தணிக்கை முறைகளுடன் தொடர்புடைய கடினமான கையேடு செயல்முறைகளை நீக்குவதன் மூலம் இது மதிப்புமிக்க நேரத்தை மிச்சப்படுத்துகிறது! தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டாஷ்போர்டுகள் வெப் டிராக்குகள் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டாஷ்போர்டுகளுடன் வருகின்றன இந்த டாஷ்போர்டுகள், காலப்போக்கில் டிக்கெட் வால்யூம் டிரெண்ட்கள் போன்ற முக்கியமான அளவீடுகள் பற்றிய நிகழ்நேர நுண்ணறிவுகளை வழங்குகின்றன. இதனால் மேலாளர்கள் மற்றும் நிர்வாகிகள் தங்கள் நிறுவனத்தில் என்ன நடக்கிறது என்பதைப் பற்றிய புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை முன்பை விட எளிதாக்குகிறது! முடிவுரை: முடிவில், இன்வென்டரி & ஹெல்ப் டெஸ்க் செயல்பாடுகள் இரண்டையும் நிர்வகிப்பதற்கான திறமையான வழியை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், Web-Tracks 2018 ஐத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! தானியங்கி தணிக்கைகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டேஷ்போர்டுகள் மற்றும் ஒருங்கிணைந்த மின்னஞ்சல் அமைப்புகளுடன், இறுதிப் பயனர்கள் மற்றும் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் இடையே தடையற்ற தகவல்தொடர்புகளை உறுதிசெய்கிறது - இந்தக் கருவி வணிகங்கள் தங்கள் அன்றாட செயல்பாடுகளை எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதில் புரட்சியை ஏற்படுத்தும்! எனவே ஏன் காத்திருக்க வேண்டும்? இன்றே எங்களின் இலவசச் சோதனையை முயற்சிக்கவும், தொல்லைதரும் அனைத்து விவரங்களையும் கவனித்துக் கொள்ள நாங்கள் எப்படி உதவுவது என்பதைப் பார்க்கவும்.
2018-05-13BMC FootPrints
11.6BMC FootPrints என்பது ஒரு சக்திவாய்ந்த வணிக மென்பொருளாகும், இது வணிக செயல்முறைகளை தானியங்குபடுத்துவதன் மூலமும் டெஸ்க்டாப்புகளை ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட இணைய அடிப்படையிலான தீர்வு மூலம் நிர்வகிப்பதன் மூலமும் IT சேவை நிர்வாகத்தை மாற்றும். இந்த விருது பெற்ற, ITIL சரிபார்க்கப்பட்ட தீர்வு, உற்பத்தித்திறன், நிர்வாகம் மற்றும் பயன்பாட்டின் எளிமை மற்றும் விரிவான பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றிற்கான உங்கள் தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறது. BMC அடிச்சுவடுகளுடன், உங்கள் வணிக செயல்முறைகளை எளிதாக தானியங்குபடுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் டெஸ்க்டாப்புகளை ஒரே தளத்திலிருந்து நிர்வகிக்கலாம். IT நிறுவனத்திற்குள்ளும் அதற்கு அப்பாலும் வணிக செயல்முறைகளை ஒருங்கிணைப்பதற்கும் தானியக்கமாக்குவதற்கும் மென்பொருள் விரிவான நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது. இது 100% இணைய அடிப்படையிலான பயன்பாடாகும், இது எந்த நேரத்திலும் எங்கிருந்தும் அணுக அனுமதிக்கிறது. உங்கள் IT சேவைகளை நிர்வகிப்பதை எளிதாக்கும் பல அம்சங்களுடன் இந்த மென்பொருள் வருகிறது. இவற்றில் அடங்கும்: 1. சேவை மேசை மேலாண்மை: சேவை கோரிக்கைகள், சம்பவங்கள், சிக்கல்கள், மாற்றங்கள், வெளியீடுகள், சொத்துகள், அறிவுக் கட்டுரைகள் மற்றும் பலவற்றை நிர்வகிப்பதற்கான உள்ளுணர்வு இடைமுகத்தை BMC Footprints வழங்குகிறது. 2. சுய சேவை போர்ட்டல்: சுய-சேவை போர்டல் இறுதிப் பயனர்கள் கோரிக்கைகள் அல்லது சம்பவங்களை நேரடியாக கணினியில் சமர்ப்பிக்க அல்லது உதவி மையத்திற்கு மின்னஞ்சல் செய்யாமல் அனுமதிக்கிறது. 3. அசெட் மேனேஜ்மென்ட்: பிஎம்சி ஃபுட்பிரிண்ட்ஸின் சொத்து மேலாண்மைத் திறன்கள் மூலம் நீங்கள் அனைத்து வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் சொத்துக்களையும் ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க முடியும். 4. நிர்வாகத்தை மாற்றவும்: ஒப்புதல் செயல்முறைகளுக்கான பணிப்பாய்வுகளை வழங்குவதன் மூலம் உங்கள் சூழலில் ஏற்படும் மாற்றங்களை நிர்வகிக்க மாற்ற மேலாண்மை தொகுதி உதவுகிறது. 5. அறிக்கை & பகுப்பாய்வு: BMC Footprints உள்ளமைக்கப்பட்ட அறிக்கையிடல் திறன்களுடன் வருகிறது, இது SLA இணக்கம் அல்லது டிக்கெட் அளவு போக்குகள் போன்ற உங்கள் சூழலின் பல்வேறு அம்சங்களைப் பற்றிய அறிக்கைகளை உருவாக்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. 6. ஒருங்கிணைப்பு திறன்கள்: செயலில் உள்ள டைரக்டரி அல்லது மைக்ரோசாஃப்ட் சிஸ்டம் சென்டர் உள்ளமைவு மேலாளர் (எஸ்சிசிஎம்) போன்ற பிற அமைப்புகளுடன் மென்பொருள் தடையின்றி ஒருங்கிணைக்கிறது. 7. மொபைல் அணுகல்: நீங்கள் எந்த மொபைல் சாதனத்திலிருந்தும் பிஎம்சி அடிச்சுவடுகளை அதன் பதிலளிக்கக்கூடிய வடிவமைப்பு இடைமுகத்தைப் பயன்படுத்தி அணுகலாம், இது திரையின் அளவைப் பொறுத்து தானாக மாற்றியமைக்கிறது. 8. ஒர்க்ஃப்ளோ ஆட்டோமேஷன்: அதன் விரிவான பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன் திறன்களுடன், டிக்கெட் ரூட்டிங் அல்லது விரிவாக்க விதிகள் போன்ற உங்கள் குழு உறுப்பினர்களுக்கு மதிப்புமிக்க நேரத்தை மிச்சப்படுத்துதல் போன்ற தொடர்ச்சியான பணிகளை நீங்கள் தானியங்குபடுத்தலாம். BMC கால்தடங்கள், தேவைப்படும்போது மேம்பட்ட தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்களை வழங்கும் அதே வேளையில், நிரலாக்கத் திறன்கள் தேவையில்லாமல் பணிப்பாய்வுகளை உள்ளமைப்பதை நிர்வாகிகளுக்கு எளிதாக்கும் வகையில், எளிதில் பயன்படுத்தக்கூடிய வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. முடிவில், BMC கால்தடங்கள் ஒரு சிறந்த தேர்வாக இருக்கும், நீங்கள் ஒரு விரிவான தகவல் தொழில்நுட்ப சேவை மேலாண்மை தீர்வைத் தேடுகிறீர்கள். அதன் ஒருங்கிணைப்பு திறன்கள் உங்களிடம் ஏற்கனவே பிற அமைப்புகள் இருந்தால், அதன் மொபைல் அணுகல் இருப்பிடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் அணுகலை உறுதிசெய்கிறது, இந்த தயாரிப்பை வணிகங்கள் மட்டுமல்ல, மலிவு விலையில் நம்பகமான தீர்வுகள் தேவைப்படும் கல்வி நிறுவனங்களுக்கும் சிறந்ததாக ஆக்குகிறது.
2013-09-25Web+Center
10.0Web+Center என்பது ஆறு இணைய அடிப்படையிலான ஹெல்ப் டெஸ்க் மற்றும் CRM அப்ளிகேஷன்களின் விரிவான தொகுப்பாகும், இது வணிக செயல்பாடுகளை சீரமைக்கவும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை மேம்படுத்தவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த சக்திவாய்ந்த மென்பொருள் தொகுப்பில் டெக்+மொபைல், வாடிக்கையாளர்+மொபைல், வாடிக்கையாளர்+மையம், தொழில்நுட்பம்+மையம், வணிகம்+மையம் மற்றும் முன்பதிவு+ மையம் ஆகியவை அடங்கும். டெக்+மொபைல் என்பது மொபைல் இடைமுகமாகும், இது தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் பயணத்தின்போது தங்கள் ஆதரவு டிக்கெட்டுகளை நிர்வகிக்க அனுமதிக்கிறது. இந்த பயன்பாட்டின் மூலம், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் தங்கள் மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து வாடிக்கையாளர் தகவல் மற்றும் டிக்கெட் விவரங்களை எளிதாக அணுகலாம். இந்த அம்சம் ஆதரவு கோரிக்கைகள் உடனடியாகவும் திறமையாகவும் கவனிக்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது. வாடிக்கையாளர்+மொபைல் என்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கான மொபைல் மற்றும் டேப்லெட் இடைமுகமாகும். எந்த நேரத்திலும் எங்கிருந்தும் ஆதரவு டிக்கெட்டுகள் அல்லது பணி ஆணைகளை சமர்ப்பிக்க வாடிக்கையாளர்களுக்கு பயன்படுத்த எளிதான தளத்தை வழங்குகிறது. பயனர் நட்பு இடைமுகமானது, வாடிக்கையாளர்கள் புதிய டிக்கெட்டுகளை விரைவாக உருவாக்கலாம் அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவற்றை எந்த தொந்தரவும் இல்லாமல் புதுப்பிக்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்கிறது. வாடிக்கையாளர்+மையம் என்பது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆதரவு/பணி ஆர்டர் டிக்கெட்டுகளை சமர்ப்பிக்கவும் புதுப்பிக்கவும் வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பயன்பாடாகும். இந்தக் கருவி மூலம், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கோரிக்கைகளின் நிலையை நிகழ்நேரத்தில் எளிதாகக் கண்காணிக்க முடியும். பயன்பாட்டில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட செய்தியிடல் அமைப்பு மூலம் அவர்கள் ஆதரவுக் குழுவுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம். Tech+Center என்பது ஆதரவு மற்றும் பணி ஆணைகளை திறம்பட கண்காணிக்கவும் நிர்வகிக்கவும் ஆதரவு ஊழியர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு பயன்பாடாகும். ஒவ்வொரு டிக்கெட்டுடன் தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்தொடர்புகளையும் கண்காணிக்கும் போது, சிக்கல்களை விரைவாகத் தீர்க்க தேவையான அனைத்து கருவிகளையும் இது தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களுக்கு வழங்குகிறது. பிசினஸ் + சென்டர் என்பது விற்பனைக் குழுக்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு CRM கருவியாகும், அதில் மினி கணக்கியல் தொகுப்புகள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன, அத்துடன் வணிகங்கள் தங்கள் விற்பனைச் சுழற்சி முழுவதும் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களைக் கண்காணிக்க உதவும் முன்னணி மேலாண்மை கருவிகள் போன்ற பிற அம்சங்களும் உள்ளன. முன்பதிவு + மையம் என்பது ஒரு ஊடகம்/வசதி முன்பதிவு கருவியாகும், இது வணிகங்கள் முன்பதிவுகளை திறம்பட நிர்வகிக்க உதவுகிறது, அதே நேரத்தில் பல இடங்கள் அல்லது வசதிகளில் ஒரே நேரத்தில் கிடைக்கும் அட்டவணைகளைக் கண்காணிக்கிறது. வெப் + சென்டர் தொகுப்பில் ஒரு முழுமையான சொத்து மேலாண்மை கூறு உள்ளது, இது வணிகங்கள் தங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள வன்பொருள்/மென்பொருள் சரக்கு மேலாண்மை அமைப்புகள் உட்பட அனைத்து சொத்துக்களையும் கண்காணிக்க உதவுகிறது; கேஸ் ஷெட்யூலர்/குரூப் காலண்டர், இது பயனர்கள் சந்திப்புகள் அல்லது சந்திப்புகளை திட்டமிட அனுமதிக்கிறது; வணிகங்கள் வழங்கும் தயாரிப்புகள்/சேவைகள் குறித்து வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை சேகரிக்க உதவும் வாடிக்கையாளர் ஆய்வுகள்; தானியங்கி HTML மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள் விருப்பங்கள் எனவே பயனர்கள் தங்கள் கணக்கு நிலை தொடர்பான முக்கியமான புதுப்பிப்புகளை தவறவிட மாட்டார்கள்; தானாக அதிகரிக்கும் அம்சங்கள் வாடிக்கையாளர்களால் எழுப்பப்படும் சிக்கல்களை சரியான நேரத்தில் தீர்ப்பதை உறுதி செய்கின்றன; நேரம் செலவழித்த விலைப்பட்டியல் அம்சம், குறிப்பிட்ட பணிகள்/திட்டங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களால் ஒதுக்கப்படும் நேரத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு விலைப்பட்டியல்களை உருவாக்க உதவுகிறது. மொழி சர்வதேசமயமாக்கல் விருப்பங்கள் பயனர்கள் விருப்பத்தேர்வுகளுக்கு ஏற்ப மொழி அமைப்புகளைத் தனிப்பயனாக்க அனுமதிக்கின்றன, அவை அமைந்துள்ள இடத்தைப் பொருட்படுத்தாமல் மென்பொருளைப் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது கூடுதலாக, இணையம் + மையம், புதிய டிக்கெட்டுகள் உருவாக்கப்படும்போது அல்லது புதுப்பிக்கப்படும்போது தானாகவே மின்னஞ்சல் அறிவிப்புகள் போன்ற பல அம்சங்களை வழங்குகிறது. கையில் சிக்கலைத் தீர்ப்பதில். முக்கிய அம்சங்கள்: 1) மொபைல் இடைமுகம்: இந்த மென்பொருள் தொழில்நுட்பம் + மொபைல் & வாடிக்கையாளர் + மொபைல் இடைமுகங்கள் ஆகிய இரண்டையும் கொண்டுள்ளது, இது முறையே தொழில்நுட்பங்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஸ்மார்ட்போன்கள்/டேப்லெட்களைப் பயன்படுத்தி எந்த நேரத்திலும் தகவல்களை அணுக அனுமதிக்கிறது. 2) விரிவான ஹெல்ப் டெஸ்க்: மென்பொருளானது நவீன கால நிறுவனங்களின் தேவைகளை மனதில் கொண்டு உருவாக்கப்பட்டுள்ளது, இதில் சொத்து மேலாண்மை கூறு கேஸ் ஷெட்யூலர்/குரூப் கேலெண்டர் வாடிக்கையாளர் கணக்கெடுப்பு, தானியங்கி HTML மின்னஞ்சல்/செல் ஃபோன் அறிவிப்பு விருப்பங்கள் தானாக அதிகரிக்கும் நேரம் செயல்பாடுகள் மொழி சர்வதேசமயமாக்கல் விருப்பங்கள் 3) திறமையான டிக்கெட் மேலாண்மை: அதன் திறமையான டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்புடன் வலை + மையம் வாடிக்கையாளர்களால் எழுப்பப்படும் உடனடி தீர்வு சிக்கல்களை உறுதிசெய்யும் எந்த கோரிக்கையும் பதிலளிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது. 4) நெறிப்படுத்தப்பட்ட தகவல்தொடர்பு: வாடிக்கையாளர் + மையத்தில் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட செய்தியிடல் அமைப்பு வாடிக்கையாளர் மற்றும் தொழில்நுட்பங்களுக்கு இடையே தடையற்ற தகவல்தொடர்புகளை முன்னெப்போதையும் விட விரைவாக தீர்க்க உதவுகிறது. பலன்கள்: 1) மேம்படுத்தப்பட்ட செயல்திறன்: இணையம் + மையத்தைப் பயன்படுத்தும் பல்வேறு சேனல்கள் (மின்னஞ்சல்/தொலைபேசி/அரட்டை முதலியன) நிறுவனங்கள் மூலம் எழுப்பப்படும் கிளையன்ட் கோரிக்கைகள்/சிக்கல்களை நிர்வகித்தல் தொடர்பான செயல்முறைகளை நெறிப்படுத்துவதன் மூலம் குறிப்பிடத்தக்க முன்னேற்றங்கள் செயல்திறன் நிலைகளைக் கண்டுள்ளன. 2) மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி: அதன் விரிவான ஹெல்ப் டெஸ்க் தீர்வுகளைப் பயன்படுத்தி வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனைகளை விரைவாகத் தீர்த்து வைப்பதன் மூலம், தற்போதுள்ள/புதிய வாடிக்கையாளர்களிடையே ஒட்டுமொத்த திருப்தி நிலைகளை மேம்படுத்த முடிந்துள்ளது. 3) செலவு சேமிப்பு: பல்வேறு சேனல்கள் (மின்னஞ்சல்/தொலைபேசி/அரட்டை போன்றவை) மூலம் எழுப்பப்படும் கிளையன்ட் கோரிக்கைகள்/சிக்கல்களை நிர்வகித்தல் தொடர்பான பல கையேடு செயல்முறைகளை தன்னியக்கமாக்குவதன் மூலம் நிறுவனங்கள் செலவுகளை கணிசமாகக் குறைத்து லாபத்தை அதிகரிக்கின்றன. முடிவுரை: வலை + மையம் பல்வேறு சேனல்கள் (மின்னஞ்சல்/தொலைபேசி/அரட்டை முதலியன) மூலம் எழுப்பப்படும் கிளையன்ட் கோரிக்கைகள்/சிக்கல்களை நிர்வகித்தல் தொடர்பான செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் வகையில் நவீன கால நிறுவனங்களுக்கு விரிவான உதவி மேசை தீர்வுகளை வழங்குகிறது. அதன் திறமையான டிக்கெட் மேலாண்மை அமைப்பு நெறிப்படுத்தப்பட்ட தகவல்தொடர்பு திறன்கள் வாடிக்கையாளர்களால் எழுப்பப்படும் உடனடி தீர்வு சிக்கல்களை உறுதி செய்வதன் மூலம் எந்தவொரு கோரிக்கையும் பதிலளிக்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதிசெய்கிறது.
2019-11-29Customer Database Pro
6.0 rev 121வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள புரோ: உங்கள் வணிகத்திற்கான இறுதி வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை தீர்வு ஒரு வணிக உரிமையாளராக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தின் உயிர்நாடி என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். அவர்களின் தகவல், கொள்முதல் மற்றும் சிக்கல்களைக் கண்காணிப்பது ஒரு கடினமான பணியாக இருக்கலாம். வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள ப்ரோ (சிடிபி) அங்கு வருகிறது - இது அனைத்து அளவிலான வணிகங்களுக்கான இறுதி வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை தீர்வாகும். CDB என்பது ஒரு முழுமையான, பல-பயனர் வாடிக்கையாளர் தரவுத்தளம் மற்றும் உதவி-மேசை தீர்வாகும், இது உங்கள் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் தகவல்களை ஒரே இடத்தில் கண்காணிக்க அனுமதிக்கிறது. CDB மூலம், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளராலும் வாங்கப்பட்ட தயாரிப்புகள் மற்றும்/அல்லது சேவைகளை நீங்கள் எளிதாக உள்ளிடலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் அவர்களின் தீர்மானங்கள் எதிர்கொள்ளும் ஏதேனும் சிக்கல்களையும் நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். CDB இன் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று அதன் தேடல் செயல்பாடு - பதிவு செய்யப்பட்ட சிக்கல்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பதிவுகள் ஆகிய இரண்டும் முழுமையாக தேடக்கூடியவை. அதாவது, ஒரு குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளர் அல்லது சிக்கல் தொடர்பான எந்தத் தகவலையும், காகிதப்பணிகள் அல்லது டிஜிட்டல் கோப்புகளின் குவியல்களைத் தேடாமல் விரைவாகக் கண்டறியலாம். CDB இன் மற்றொரு சிறந்த அம்சம் அதன் தனிப்பயனாக்கம் ஆகும் - இது உங்கள் வணிகத்தின் தனிப்பட்ட தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு எளிதில் தனிப்பயனாக்கக்கூடியது. நீங்கள் புதிய புலங்களைச் சேர்க்க வேண்டுமா அல்லது ஏற்கனவே உள்ளவற்றை மாற்ற வேண்டுமானால், CDB உங்கள் குறிப்பிட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் மென்பொருளை எளிதாக்குகிறது. ஆனால் சந்தையில் உள்ள மற்ற வாடிக்கையாளர் மேலாண்மை தீர்வுகளிலிருந்து CDB ஐ வேறுபடுத்துவது அதன் பயனர் நட்பு. நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இல்லாவிட்டாலும், CDB ஐப் பயன்படுத்துவது உள்ளுணர்வு மற்றும் நேரடியானது என்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள். இடைமுகம் சுத்தமாகவும் எளிமையாகவும் இருப்பதால், உங்கள் குழுவில் உள்ள எவரும் விரிவான பயிற்சி இல்லாமல் பயன்படுத்துவதை எளிதாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள ப்ரோவை எந்தவொரு வணிகத்திற்கும் இன்றியமையாத கருவியாக மாற்றும் சில கூடுதல் அம்சங்கள் இங்கே உள்ளன: - பல பயனர் ஆதரவு: பல பயனர்களுக்கான ஆதரவுடன், உங்கள் குழுவில் உள்ள அனைவரும் எந்த நேரத்திலும் எங்கிருந்தும் முக்கியமான வாடிக்கையாளர் தரவை அணுகலாம். - தனிப்பயனாக்கக்கூடிய அறிக்கைகள்: விற்பனை புள்ளிவிவரங்கள் அல்லது சிக்கல் தீர்க்கும் நேரம் போன்ற குறிப்பிட்ட அளவுகோல்களின் அடிப்படையில் அறிக்கைகளை உருவாக்கவும். - மின்னஞ்சல் ஒருங்கிணைப்பு: ஒரு சில கிளிக்குகளில் CDB க்குள் இருந்து நேரடியாக மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவும். - பாதுகாப்பு அம்சங்கள்: கடவுச்சொல் பாதுகாப்பு மற்றும் பயனர் நிலை அனுமதிகளுடன் முக்கியமான தரவைப் பாதுகாப்பாக வைத்திருங்கள். - மொபைல் இணக்கத்தன்மை: எல்லா சாதனங்களிலும் மொபைல் இணக்கத்தன்மையுடன் பயணத்தின்போது முக்கியமான தரவை அணுகலாம். முடிவில், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தகவல்களை நிர்வகிப்பதற்கான ஆல்-இன்-ஒன் தீர்வை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், தேவைப்படும்போது உயர்மட்ட உதவி-மேசை ஆதரவையும் வழங்குகிறீர்கள் என்றால் - வாடிக்கையாளர் தரவுத்தள புரோவைத் தவிர வேறு எதையும் பார்க்க வேண்டாம்! இது தனிப்பயனாக்கக்கூடியது, ஆனால் பயனர் நட்பு இடைமுகம், தொழில்நுட்பம் ஒருவருடைய சக்தியாக இல்லாவிட்டாலும், அதைச் சரியானதாக்குகிறது!
2013-01-24BMC Track-It
2019 R1BMC ட்ராக்-இட்: தி அல்டிமேட் ஐடி ஹெல்ப் டெஸ்க் மற்றும் அசெட் மேனேஜ்மென்ட் டூல் இன்றைய வேகமான வணிகச் சூழலில், எந்தவொரு நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கும் தகவல் தொழில்நுட்ப ஆதரவு முக்கியமானது. தொழில்நுட்பத்தின் அதிகரித்து வரும் சிக்கலான மற்றும் இறுதிப் பயனர்களின் வளர்ந்து வரும் கோரிக்கைகளுடன், நம்பகமான மற்றும் திறமையான உதவி மேசை அமைப்பை வைத்திருப்பது அவசியம். அங்குதான் பிஎம்சி ட்ராக்-இட் வருகிறது. ட்ராக்-இட் 2019 என்பது இந்த சக்திவாய்ந்த ஐடி ஹெல்ப் டெஸ்க் மென்பொருளின் சமீபத்திய பதிப்பாகும், இது உங்கள் ஆதரவு செயல்முறைகளை அடுத்த கட்டத்திற்கு கொண்டு செல்லும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது சம்பவங்கள், சிக்கல்கள், மாற்றக் கோரிக்கைகள், சொத்துக்கள், இணைப்புகள், மென்பொருள் வரிசைப்படுத்தல் மற்றும் பலவற்றை நிர்வகிப்பதற்கான முழுமையான கருவிகளை வழங்குகிறது - அனைத்தும் மலிவு விலையில். அதன் மையத்தில் ஹெல்ப் டெஸ்க் தொகுதி உள்ளது, இது உங்கள் சம்பவங்கள் மற்றும் சேவை கோரிக்கைகள் பற்றிய விரிவான பார்வையை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு படிநிலையிலும் இறுதிப் பயனர்களுக்குத் தெரிவிக்கும் அதே வேளையில், ரெசல்யூஷன் மூலம் உருவாக்கத்தில் இருந்து டிக்கெட்டுகளை எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம். கடவுச்சொல் மீட்டமைப்புகள் அல்லது வன்பொருள் தோல்விகள் போன்ற பொதுவான சிக்கல்களுக்கு தானியங்கு பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டெம்ப்ளேட்கள் மூலம், உங்கள் ஆதரவு செயல்முறைகளை நீங்கள் நெறிப்படுத்தலாம் மற்றும் முன்பை விட விரைவாக பதிலளிக்கலாம். ஆனால் ட்ராக்-இது ஒரு ஹெல்ப் டெஸ்க் கருவியை விட அதிகம் - இது ஒரு ஒருங்கிணைந்த தொகுப்பாகும். பேட்ச் மேலாண்மை; மென்பொருள் வரிசைப்படுத்தல்; மொபைல் சாதன மேலாண்மை; தொலையியக்கி; உடல் இருப்புக்கான பார்-கோடு ஸ்கேனிங்; இறுதி பயனர் திருப்தி கணக்கெடுப்பு; செயலில் உள்ள அடைவு பயனர் இறக்குமதி & அங்கீகாரம்; நிர்வாகத்தை மாற்றவும்; மென்பொருள் உரிம மேலாண்மை; அறிவு மேலாண்மை; இறுதி பயனர் சுய சேவை இணைய போர்டல்; தகவல் தொழில்நுட்ப கொள்முதல்; அளவீடுகள் பகுப்பாய்வு மற்றும் அறிக்கையிடலுக்கான டிரில் டவுன் & தனிப்பயன் அறிக்கைகளுடன் கூடிய தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டாஷ்போர்டுகள். அதன் சக்திவாய்ந்த சொத்து மேலாண்மை திறன்கள் மூலம், உங்கள் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் சொத்துக்களை ஓய்வு பெறுவதன் மூலம் வாங்குவதிலிருந்து கண்காணிக்க முடியும். உங்கள் நெட்வொர்க்கில் எந்தெந்த சாதனங்கள் உள்ளன, அவை யாருக்கு ஒதுக்கப்பட்டுள்ளன, அவை எந்த மென்பொருளை இயக்குகின்றன, அவற்றின் உத்தரவாதங்கள் காலாவதியாகும் போது, அவற்றின் விலை எவ்வளவு - இவை அனைத்தையும் நீங்கள் திறம்பட நிர்வகிக்க வேண்டும். ட்ராக்-இது வலுவான அறிக்கையிடல் திறன்களை வழங்குகிறது, இது காலப்போக்கில் போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது அல்லது வகை அல்லது தொழில்நுட்ப செயல்திறன் போன்ற டிக்கெட் அளவு போன்ற குறிப்பிட்ட பகுதிகளில் துளையிடுகிறது. இழுத்து விடுதல் செயல்பாட்டைப் பயன்படுத்தி தனிப்பயன் அறிக்கைகளை உருவாக்கலாம் அல்லது முன்பே கட்டமைக்கப்பட்ட டஜன் கணக்கான டெம்ப்ளேட்களில் இருந்து தேர்வு செய்யலாம். ட்ராக்-இட் ஒரு குறுக்கு உலாவி இணைய அடிப்படையிலான கிளையன்ட் அல்லது iOS மற்றும் Android சாதனங்களை ஆதரிக்கும் மொபைல் சாதன இடைமுக பயன்பாட்டின் மூலம் அணுகக்கூடியது என்பதால், தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் எந்த நேரத்திலும் அதை எங்கிருந்தும் அணுகலாம். இதன் பொருள் விரைவான பதில் நேரங்கள், மேம்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை நிலைகள், குறைக்கப்பட்ட பயணச் செலவுகள் காரணமாக குறைந்த செலவுகள். உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப உள்கட்டமைப்பின் ஒரு பகுதியாக BMC ட்ராக்-இட் மூலம், பதிலளிப்பு நேரத்தைக் குறைக்கும் அதே வேளையில் வாடிக்கையாளர் சேவை நிலைகளை மேம்படுத்துவதற்கான உங்கள் திறனில் நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் இருப்பீர்கள். கைமுறை முயற்சியைக் குறைக்கும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட பணிப்பாய்வுகளுக்கு நன்றி உங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் மிகவும் திறமையாக வேலை செய்ய முடியும். அவர்களின் விரல் நுனியில் விரிவான அறிக்கையிடல் திறன்களைக் கொண்டு, தகவல் தொழில்நுட்பத் துறையில் பல்வேறு பகுதிகளில் வளங்களை எவ்வாறு சிறப்பாக ஒதுக்குவது என்பது பற்றிய தரவு சார்ந்த முடிவுகளை நீங்கள் எடுக்க முடியும். முடிவில், பிஎம்சி ட்ராக்-இட் 2019 என்பது ஒரு மலிவு மற்றும் சக்திவாய்ந்த தீர்வைத் தேடுகிறீர்கள் என்றால், அது ஹெல்ப் டெஸ்க் செயல்பாடுகள் இரண்டையும் சொத்து மேலாண்மை அம்சங்களுடன் இணைக்கிறது. அதன் வலுவான அம்சத் தொகுப்புடன் அதன் பயன்பாட்டின் எளிமையும் இணைந்து சிறந்த தேர்வாக அமைகிறது. நீங்கள் புதிய உள்கட்டமைப்பை உருவாக்கத் தொடங்குகிறீர்களா அல்லது ஏற்கனவே உள்ள ஒன்றை மேம்படுத்தப் பார்க்கிறீர்கள். எனவே ஏன் BMC ட்ராக்-ஐ இன்றே முயற்சிக்கக் கூடாது?
2019-04-21