| பதிப்பு | 12 |
|---|---|
| பதிப்பகத்தார் | PRD Software |
| வெளிவரும் தேதி | 21 செப்., 2012 |
| தேதி சேர்க்கப்பட்டது | 21 செப்., 2012 |
| OS தேவைகள் | Windows 2003, Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| தேவைகள் | Microsoft .NET 3.5 Microsoft SQL Server Express 2005 or above (included in installation) |
| மொத்த பதிவிறக்கங்கள் | 1,154 |
| விலை | Free to try |
விளக்கம்
ஹெல்ப்மாஸ்டர் CRM, ஹெல்ப் டெஸ்க், சர்வீஸ் டெஸ்க், மின்னஞ்சல் ரெஸ்பான்ஸ் மேனேஜ்மென்ட், வெப் சுய சேவை + பலவற்றை ஒரு மென்பொருள் தொகுப்பாக ஒருங்கிணைக்கிறது. மலிவு விலையில் இருக்கும் மற்றும் எந்த அளவிலான வணிகத்திற்கும் அளவிடக்கூடிய அம்சங்களுடன் நிரம்பியுள்ளது. ஹெல்ப் மாஸ்டர் குறிப்பாக ஹெல்ப் டெஸ்க், சேவை மேசை, புகார்கள் மேலாண்மை, வசதிகள் மேலாண்மை, வணிக செயல்முறைகள் கண்காணிப்பு, கோரிக்கை நிறைவேற்றுதல் மற்றும் மேலாண்மை, பணிப்பாய்வு ஆட்டோமேஷன், மின்னஞ்சல் பதில் மேலாண்மை மற்றும் இணைய சுய சேவை ஆகியவற்றில் பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்கள் வணிகத்தைப் பாதிக்கும் அன்றாடச் சிக்கல்களை உள்நுழைய, கண்காணிக்க மற்றும் நிர்வகிப்பதற்கான அமைப்பைத் தேடும் சிறு வணிகங்களுக்கு, ஹெல்ப்மாஸ்டர் இப்போது உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் கொண்டுள்ளது, மேலும் வளர ஏராளமான ஹெட்ரூம் உள்ளது. ITIL மற்றும் பிற சேவை மேலாண்மை கட்டமைப்புகளின் கொள்கைகளுடன் தங்கள் ஆதரவு சேவைகளை சீரமைக்க விரும்பும் வணிகங்களுக்கு, நீங்கள் ஹெல்ப்மாஸ்டர் ஒரு புத்திசாலித்தனமாக வடிவமைக்கப்பட்ட மற்றும் சக்திவாய்ந்த கருவியாக இருப்பதைக் காண்பீர்கள், இது சம்பவ மேலாண்மை மற்றும் சிக்கல் மேலாண்மை இரண்டையும் செயல்படுத்த உங்களை அனுமதிக்கும். உலகெங்கிலும் உள்ள ஆயிரக்கணக்கான பயனர்களின் பின்னூட்டத்தின் வலிமையின் அடிப்படையில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஹெல்ப்மாஸ்டர் சந்தையில் மிகவும் நெகிழ்வான, டெம்ப்ளேட்-உந்துதல் ஹெல்ப் டெஸ்க் அமைப்பாகும்.
