| பதிப்பு | 1.6.3 |
|---|---|
| பதிப்பகத்தார் | NiceCoder |
| வெளிவரும் தேதி | 7 நவ., 2008 |
| தேதி சேர்க்கப்பட்டது | 9 செப்., 2008 |
| OS தேவைகள் | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| தேவைகள் | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| மொத்த பதிவிறக்கங்கள் | 1,448 |
| வாரத்திற்கு பதிவிறக்கங்கள் | 5 |
| விலை | Free to try |
விளக்கம்
iDesk என்பது ஹெல்ப்டெஸ்க் மென்பொருளாகும், இது உங்கள் தினசரி ஆதரவு கோரிக்கைகளைச் செயல்படுத்த அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்தை உருவாக்க இது உங்களுக்கு உதவும், அங்கு நீங்கள் ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட துறைகளில் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ஆதரவு ஊழியர்களுக்கு இடையே எளிதாக தகவல்தொடர்புகள் மற்றும் சிக்கல் கண்காணிப்பு ஆகியவற்றை எளிதாக்கலாம். iDesk ஆனது பொது டிக்கெட் கையாளுதலை வழங்குவதோடு மட்டுமல்லாமல், POP3 செயலாக்கம், தனிப்பட்ட செய்தியிடல், அறிவிப்புகள், வேலை அட்டவணை, அறிவுத் தளம், பதிவிறக்க மையம், ஸ்பேம் கையாளுதல், புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் முன் வரையறுக்கப்பட்ட பதில்களையும் கொண்டுள்ளது.
பதிப்பு 1.6.3 பின்வரும் அம்சங்களையும் திருத்தங்களையும் அறிமுகப்படுத்துகிறது: வெற்று மின்னஞ்சல் பொருள் இனி ஸ்பேமாக கருதப்படாது; மின்னஞ்சல் மூலம் டிக்கெட் தேடலில் பிழை சரி செய்யப்பட்டது; ஊழியர்கள் மட்டும் துறை வடிகட்டலில் பிழை சரி செய்யப்பட்டது.