Live2Support

விளக்கம்

உங்கள் இணையதளத்தில் Live2Support நேரடி அரட்டையைச் சேர்ப்பதன் மூலம், தளத்தில் நிகழ்நேர பார்வையாளர்களைக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் நேரடி அரட்டை மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்கலாம். ஆன்லைன் பார்வையாளரின் செயல்பாடுகள் பகுப்பாய்வு மற்றும் உங்கள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நேரடி ஆதரவின் மூலம் உங்கள் தளம் மற்றும் பார்வையாளர்களின் பழக்கவழக்கங்கள் பற்றிய பல மதிப்புமிக்க புள்ளிகளைப் புரிந்துகொண்டு உங்கள் தளத்தை அடுத்த விற்பனைத் தலைமுறைக்கு கொண்டு செல்லலாம். எங்களின் நேரடி அரட்டை மென்பொருளானது உலாவி-இயக்கப்பட்டது மற்றும் உங்கள் தளத்துடன் ஒருங்கிணைக்க எளிதானது. Live2Support உங்கள் தள பார்வையாளர்களுக்கு முழுமையாக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய பார்வையாளர் இடைமுகத்தை வழங்குகிறது. உங்கள் தளத்தின் நிகழ்நேர பார்வையாளர்களுடன் நீங்கள் முன்கூட்டியே அரட்டையடிக்கலாம் மற்றும் அவர்களுக்கு URLகளை அழுத்தவும்.

இந்த மென்பொருள் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு சேவை, இணையதளத்தில் நிகழ்நேர போக்குவரத்தை கண்காணித்தல், ஆன்லைன் லீட் ஜெனரேஷன், லைவ் அரட்டை ஆதரவு மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் வெப் போர்டல்கள் போன்றவற்றிற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. விற்பனையாளர் ஒரு கடையில் வாடிக்கையாளரைப் பார்க்கவும், தயாரிப்புகளைப் பற்றி வழிகாட்டவும், அதே உங்கள் தளத்தில் நேரடி அரட்டை உங்கள் ஆன்லைன் பார்வையாளர்களுக்கு மனிதத் தொடர்பை அளிக்கிறது. எங்கள் நேரடி உதவித் தீர்வு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரே கிளிக்கில் சிறந்த தரமதிப்பீடு பெற்ற வாடிக்கையாளர் ஆதரவை வழங்குகிறது.

Live2Support நேரடி அரட்டை மென்பொருள் அம்சங்கள் -

Live2Support என்பது இணையத்தளத்திற்கான மேம்பட்ட நேரடி அரட்டை மென்பொருளாகும், இது ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மற்றும் மிகவும் மலிவு விலையில் பல சிறந்த அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. Live2Support இன் முக்கிய அம்சங்கள்:

1- இணையத்தள போக்குவரத்தை நிகழ்நேரத்தில் கண்காணித்தல், பார்வையாளர்கள் ஜியோ இருப்பிடம், ஐபி முகவரியைத் தடு

2- ஒவ்வொரு பார்வையாளரின் அரட்டை வரலாற்றையும் சரிபார்க்கவும்

3- முழுமையாக தனிப்பயனாக்கக்கூடிய பார்வையாளர் இடைமுகம்

4- பல மொழி ஆதரவு

5- அரட்டையின் போது கோப்பு பரிமாற்றம், அரட்டை அமர்வின் போது இணை உலாவல்

6- ஒரு ஆதரவு ஆபரேட்டர் பல அரட்டை கோரிக்கைகள், பதிவு செய்யப்பட்ட பதில்களை ஏற்க முடியும்

7- தானியங்கு/செயல்திறன் அரட்டை அழைப்பு

8- அரட்டையை மற்றொரு ஆபரேட்டருக்கு மாற்றவும், ஆபரேட்டரை ஆபரேட்டர் அரட்டைக்கு மாற்றவும்

9- CRM, CMS மற்றும் மின்வணிகத்திற்கான வெவ்வேறு ஒருங்கிணைப்புகள்

10- இணைய அடிப்படையிலான மற்றும் மொபைல் இடைமுகம்

11- பல இயங்குதள ஆதரவு

12- போஸ்ட் அரட்டை கணக்கெடுப்பு

முதலியன.

எங்கள் இணையதளத்தில் மேலும் அம்சங்களைப் படிக்கவும்.