| பதிப்பகத்தார் | CRMIT Solutions |
|---|---|
| வெளிவரும் தேதி | 29 அக்., 2015 |
| தேதி சேர்க்கப்பட்டது | 29 அக்., 2015 |
| OS தேவைகள் | Windows |
| தேவைகள் | None |
| மொத்த பதிவிறக்கங்கள் | 47 |
| விலை | Free to try |
விளக்கம்
CRM++ CTI கட்டமைப்பு உள்வரும் (ஸ்கிரீன் பாப்-அப்) மற்றும் கிளிக்-டு-டயல் (வெளியே செல்லும் ஒருங்கிணைப்பு) செயல்பாடுகளை உள்ளடக்கிய தொடர்பு மைய செயல்பாடுகளுக்கு ஒருங்கிணைக்கும் அணுகலை வழங்குகிறது. உள்வரும் ஒருங்கிணைப்பு, அழைப்பாளர் (360Ã?° வாடிக்கையாளரின் பார்வை) பற்றிய தொடர்புடைய தகவலை முகவருக்கு அவர்கள் தொலைபேசியில் பதிலளிக்கும் போது - பெயர், முகவரி, நிலுவையில் உள்ள ஆர்டர்கள் அல்லது வழக்குகள்.
CRM++ கம்ப்யூட்டர் டெலிபோனி ஒருங்கிணைப்பு கட்டமைப்பானது, விரிவான அழைப்பு மையம் அல்லது தொடர்பு மையத் தீர்வைச் செயல்படுத்தும் நீட்டிக்கப்பட்ட தொலைபேசி செயல்பாடுகளுக்கு நேரடி அணுகலை வழங்குகிறது. டெலிபோனி அப்ளிகேஷன் புரோகிராமிங் இன்டர்ஃபேஸ் (TAPI) கட்டமைப்பின் அடிப்படையில் CTI ஆனது ஆரக்கிள் ரைட்நவ் கிளவுட் சர்வீஸ் பிளாட்ஃபார்முடன் பல்வேறு தொலைபேசி தீர்வுகளை நேரடியாக ஒருங்கிணைக்கிறது.