Eritrium Trouble Ticketing 11.20

Eritrium Trouble Ticketing: உங்கள் வணிகத் தேவைகளுக்கான இறுதி தீர்வு

இன்றைய வேகமான வணிக உலகில், வாடிக்கையாளர் திருப்தியே வெற்றிக்கு முக்கியமாகும். இதை அடைய, வணிகங்கள் ஒரு வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை (CRM) அமைப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். Eritrium Trouble Ticketing என்பது Eritrium CRM இன் தொகுதி ஆகும், இது CRM மென்பொருள் மற்றும் பலவற்றிலிருந்து எதிர்பார்க்கப்படும் அனைத்து அம்சங்களையும் உங்களுக்கு வழங்குகிறது.

Eritrium Trouble Ticketing ஆனது வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சப்ளையர்களை திறம்பட நிர்வகிக்க உதவும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது உங்கள் குழுவால் செய்யப்படும் அனைத்து தொலைபேசி அழைப்புகளையும் பதிவுசெய்து, எதிர்கால குறிப்புக்காகப் பயன்படுத்தக்கூடிய தொடர்புப் பதிவுகளை உருவாக்குகிறது. இந்த அம்சம் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சப்ளையர்களுடனான உங்கள் தொடர்புகளைக் கண்காணிக்க உதவுகிறது, எந்த முக்கியத் தகவலும் விரிசல் வழியாக வராமல் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.

Eritrium Trouble Ticketing இன் மிக முக்கியமான நன்மைகளில் ஒன்று, சிக்கல் டிக்கெட்டுகளை உருவாக்கி நிர்வகிக்கும் திறன் ஆகும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அல்லது சப்ளையர்களால் புகாரளிக்கப்படும் எந்தவொரு கேள்வி, புகார் அல்லது பிரச்சனையையும் இந்த டிக்கெட்டுகள் ஆதரிக்கும். இந்த அம்சத்தின் மூலம், உங்கள் பங்குதாரர்களால் எழுப்பப்படும் அனைத்து சிக்கல்களையும் நீங்கள் எளிதாகக் கண்காணிக்கலாம் மற்றும் அவை உடனடியாகத் தீர்க்கப்படுவதை உறுதிசெய்யலாம்.

ஒவ்வொரு டிக்கெட்டின் நிலையையும் கட்டுப்பாட்டில் வைத்திருப்பதற்கான பணிப்பாய்வுகளையும் மென்பொருள் உள்ளடக்கியுள்ளது. சேவை நிலை ஒப்பந்தங்களை (SLAs) வரையறுக்க ERITRIUM உங்களை அனுமதிப்பதால், அதில் யார் வேலை செய்கிறார்கள், எத்தனை டிக்கெட்டுகளின் நேரம் விரைவில் தீர்ந்துவிடும் போன்றவற்றை நீங்கள் பார்க்கலாம். இந்த அம்சம் எந்த டிக்கெட்டும் நீண்ட காலத்திற்கு தீர்க்கப்படாமல் இருப்பதை உறுதி செய்கிறது.

எளிதான நிறுவல்

Eritrium Trouble Ticketing ஐ நிறுவுவது எளிதானது மற்றும் நேரடியானது. இந்த மென்பொருளைத் தொடங்க உங்களுக்கு எந்த தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவமும் சிறப்புத் திறன்களும் தேவையில்லை. நிறுவியவுடன், அதைப் பயன்படுத்துவதும் எளிதானது - நீங்கள் தொழில்நுட்ப ஆர்வலராக இல்லாவிட்டாலும் கூட!

எங்கிருந்தும் அணுகலாம்

Eritrium Trouble Ticketing மூலம், இணைய இணைப்பு மூலம் எங்கிருந்தும் உங்கள் தரவை அணுகலாம். இதன் பொருள் நீங்கள் அலுவலகத்தில் இருந்து விலகி இருந்தாலும் அல்லது வெளிநாட்டில் பயணம் செய்தாலும் கூட, உங்களது வாடிக்கையாளர் உறவுகளை திறம்பட நிர்வகிக்க முடியும்.

முக்கிய அம்சங்கள்:

- தொலைபேசி அழைப்புகளை பதிவு செய்யவும்

- தொடர்பு பதிவுகளை உருவாக்கவும்

- சிக்கல் டிக்கெட்டுகளை நிர்வகிக்கவும்

- பணிப்பாய்வு மேலாண்மை

- சேவை நிலை ஒப்பந்தங்களை (SLAs) வரையறுக்கவும்

- எளிதான நிறுவல்

- எங்கிருந்தும் அணுகலாம்

பலன்கள்:

1) மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் திருப்தி: Eritrium Trouble Ticketing மூலம், வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் சிக்கல்கள் அல்லது புகார்களை எழுப்பும்போது விரைவாகவும் திறமையாகவும் பதிலளிக்க முடியும்.

2) அதிகரித்த செயல்திறன்: பணிப்பாய்வு மேலாண்மை அம்சம் ஒவ்வொரு டிக்கெட்டும் உடனடியாக தீர்க்கப்படுவதை உறுதி செய்கிறது.

3) சிறந்த தொடர்பு: தொலைபேசி அழைப்புகளைப் பதிவுசெய்வது வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்கள்/சப்ளையர்களுடனான தொடர்புகளைக் கண்காணிக்க உதவுகிறது.

4) எளிதான அணுகல்: எங்கிருந்தும் தரவை அணுகுவது தொலைதூரத்தில்/பயணத்தில் பணிபுரியும் குழுக்களுக்கு எளிதாக்குகிறது.

5) சந்தையில் கிடைக்கும் மற்ற CRMகளுடன் ஒப்பிடும்போது செலவு குறைந்த தீர்வு.

முடிவுரை:

Eritrium Trouble Ticketing ஆனது வாடிக்கையாளர் உறவுகளை திறம்பட நிர்வகிப்பதற்கான ஒரு சிறந்த தீர்வை வழங்குகிறது, அதே நேரத்தில் சந்தையில் கிடைக்கும் மற்ற CRMகளுடன் ஒப்பிடும்போது நிறுவனங்களுக்குள் மலிவு விலையில் செயல்திறனை மேம்படுத்துகிறது.. இதன் அம்சங்கள் வணிகங்கள் தொலைபேசி அழைப்புகளை பதிவு செய்வதை எளிதாக்குகின்றன; தொடர்பு பதிவுகளை உருவாக்கவும்; சிக்கல் டிக்கெட்டுகளை நிர்வகிக்கவும்; SLAs வரையறை; தொழில்நுட்ப நிபுணத்துவம் தேவையில்லாமல் எளிதாக நிறுவவும்; எந்த நேரத்திலும்/எங்கும் விரைவான அணுகல் தேவைப்படும் தொலைதூரக் குழுக்கள்/பயணத்தில் இருக்கும் பணியாளர்களுக்கு இணைய இணைப்பு வழியாக அணுகலாம்!